Menurut Mahsun (2009) terdapat empat pendekatan pengukuran kinerja yang dapat diaplikasikan pada organisasi sektor publik, yaitu: (1) Analisis anggaran; (2) Analisis rasio laporan keuangan; (3) Balanced scorecard; (4) Audit kinerja (value for money).
Bagaimana konsep pengukuran kinerja di sektor publik?
Value for Money merupakan sebuah konsep dalam pengukuran kinerja. Value for Money yaitu indikator kinerja sebuah sektor publik yang memberikan informasi apakah anggaran (dana) yang dibelanjakan menghasilkan suatu nilai tertentu bagi masyarakatnya.
Bagaimana cara mengukur kinerja organisasi?
Salah satu cara untuk mengukur kinerja organisasi adalah dengan mempelajari kinerja individu atau karyawan di perusahaan. Hal ini dapat melibatkan sejauh mana mereka menyelesaikan tugas, kuantitas dan kualitas tugas yang diselesaikan serta keterampilan dan pengetahuan anggota tim.
Mengapa pengukuran kinerja perlu dilakukan oleh organisasi sektor publik?
Beberapa manfaat pengukuran kinerja bagis ektor publik dapat diidentifikasi sebagai berikut: 1. Pengukuran kinerja memperbaiki pengambilan keputusan. Pemerintah dimungkinkan untuk menentukan misi instansi, sasaran hasil, dan mengidentifikasi metode-metode untuk mengukur hasil yang telah dicapai.
Apa yang dimaksud dengan pengukuran kinerja sektor publik?
Evaluasi
Sistem pengukuran kinerja sector publik adalah suatu system yang bertujuan untuk membantu manajer publik menilai pencapaian suatu strategi melalui alat ukur financial dan non financial.
Apa kendala yang terjadi dalam pengukuran kinerja organisasi sektor publik?
Mahsun ( 2006 : 22), mengemukakan beberapa kendala pengukuran kinerja organisasi sektor publik antara lain: 1. Kinerja organisasi sektor publik tidak bisa dinilai hanya berdasar rasio-rasio keuangan, karena tujuan organisasi bukan memaksimalkan laba 2. Output berupa pelayanan biasanya bersifat kualitatif, intangible
2 alat apa yang digunakan dalam pengukuran kinerja organisasi?
Alat pengukuran kinerja merupakan suatu sarana yang digunakan untuk mengukur kinerja suatu organisasi (Monika Kussetya Ciptani, 2000). Alat pengukuran kinerja dapat diklasifikasikan menjadi dua, yaitu: alat ukur kinerja keuangan dan alat ukur kinerja non keuangan.
Faktor faktor apa saja yang harus diperhatikan dalam menentukan indikator kinerja sektor publik?
Pengembangan Indikator Kinerja Penentuan indikator kinerja perlu mempertimbangkan komponen berikut: Biaya pelayanan (cost of service); Penggunaan (utilization); Kualitas dan standar pelayanan (quality and standards); Cakupan pelayanan (coverage); Kepuasan (satisfaction).
Apa saja sistem pengukuran kinerja?
Terdapat tiga sistem pengukuran kinerja yang memenuhi kriteria tersebut yaitu BSC, IPMS, dan Prims.
Mengapa kita perlu melakukan penilaian kinerja dalam organisasi?
Untuk menyelaraskan employee performance dengan tujuan organisasi, maka proses penilaian kinerja (performance appraisal) dapat dimanfaatkan secara efektif. Sistem penilaian ini membantu perusahaan dalam mengidentifikasi sumber daya utama dan juga menyoroti berbagai perbaikan performance.
Mengapa pengukuran kinerja sektor publik tidak hanya berfokus pada aspek finansial saja?
Pengukuran kinerja keuangan saja tidak cukup karena kinerja sektor publik bersifat multidimensional sehingga tidak ada indikator tunggal yang dapat digunakan untuk mewujudkan kinerja secara komprehensif.
Jelaskan apa yang dimaksud dengan organisasi sektor publik?
Organisasi sektor publik adalah organisasi yang berorientasi pada kepentingan publik. Karena orientasinya pada kepentingan publik maka organisasi ini biasanya tidak berorientasi pada laba sebagai tujuan akhirnya.
Apa perbedaan pengukuran kinerja sektor bisnis dan sektor publik?
Perbedaan Pengukuran Kinerja Sektor Publik dengan Sektor Bisnis Sektor bisnis berorientasi laba, sehingga pengukuran kinerjanya bisa dilakukan dg melihat laba yg diperoleh. Sektor publik tidak berorientasi laba, lebih kompleks kadang bersifat abstrak, contohnya kepuasan pelayanan sosial.
Aspek aspek apa saja yang dibutuhkan dalam pengukuran kinerja sektor publik?
Pengukuran kinerja organisasi sektor publik meliputi aspek-aspek antara lain: 1. kelompok masukan (input) 2. kelompok proses (process) 3. kelompok keluaran (output) 4. kelompok hasil (outcome) 5. kelompok manfaat (benefit) 6. kelompok dampak (impact).
Baca Selengkapnya tentang Aspek aspek apa saja yang dibutuhkan dalam pengukuran kinerja sektor publik?
Apa saja yang termasuk organisasi sektor publik?
Organisasi sektor publik yang berdiri di Indonesia cukup banyak, seperti LSM (Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM), rumah sakit, puskesmas, tempat peribadatan (gereja, masjid, vihara, kuil, dan pura), partai politik, dan organisasi pendidikan.
Apakah manajemen kinerja dapat diterapkan di sektor publik?
Manajemen kinerja amat penting dan dibutuhkan dalam suatu organisasi baik dalam sektor publik maupun privat dalam upaya untuk pencapaian suatu tujuan.
Baca Selengkapnya tentang Apakah manajemen kinerja dapat diterapkan di sektor publik?
Bagaimana peranan organisasi sektor publik terhadap masyarakat?
Organisasi sektor publik dibutuhkan untuk menjamin bahwa pelayanan publik dapat disediakan untuk masyarakat secara adil dan merata, serta untuk memastikan bahwa pelayanan publik dilakukan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Apa saja yang perlu dipertimbangkan dalam pengukuran kinerja?
Pengukuran kinerja paling tidak harus mencakup tiga variabel penting yang harus dipertimbangkan, yaitu: perilaku (proses), output (produk langsung suatu aktivitas), dan outcome (dampak aktivitas) yang merupakan variabel yang tidak dapat dipisahkan dan saling tergantung satu dengan lainnya dalam manajemen kinerja.
Pendekatan sistem pengukuran kinerja apa yang paling banyak digunakan organisasi?
Balanced scorecard merupakan salah satu metode pengukuran kinerja yang paling banyak digunakan oleh perusahaan di berbagai jenis industri. Ukuran kinerja ini jelas sangat penting bagi keberlanjutan perusahaan.
Indikator kinerja apa saja?
- Kualitas.
- Kuantitas.
- Ketepatan Waktu.
- Efektivitas.
- Kemandirian.
- Meningkatkan Keterlibatan dan Moral Karyawan.
- Menutup Kesenjangan Pembelajaran.
- Mengukur Kinerja.
Apa yang dimaksud dengan Key Performance Indicators KPI dalam konteks pengukuran kinerja sektor publik?
Menurut Parmenter (2010), key performance indicator adalah sebagai sekumpulan pengukuran yang diciptakan terfokus kepada aspek kinerja organisasi yang paling kritikal untuk kesuksesan organisasi pada kondisi sekarang dan di masa datang.