Kamu bisa mengirimkan pesan ke alamat email Lazada Indonesia [email protected]. Silakan tulis keluhan mengenai paket Lazada kamu dan tulis nomor resi atau informasi lain.
Gimana cara melaporkan kurir Lazada?
Cara Komplain Lazada Melalui Email
Kamu bisa mengirimkan pesan ke alamat email Lazada Indonesia [email protected]. Silakan tulis keluhan mengenai paket Lazada kamu dan tulis nomor resi atau informasi lain.
Bagaimana cara menghubungi customer service Lazada?
Cara menghubungi CS Lazada lainnya yang bisa dilakukan atau dipilih pemilik akun Lazada adalah menghubungi call center Lazada melalui telepon. Dimana bisa melapor dengan menelepon ke no telp CS Lazada seller center (021) 8063-0200, akan tetapi pelapor akan dikenakan biaya telepon sesuai durasi percakapan.
Bagaimana cara menghubungi kurir Lex ID?
Apabila pengiriman LEX ID terlambat, Anda bisa menghubungi via chat 24 jam atau telepon (021) 8064-0090.
Bagaimana cara mengetahui nomor kurir Lazada?
- Masuk ke akun Lazada.
- Klik lihat semua pesanan. Buka menu akun di pojok kanan bawah, kemudian scroll kebawah pesanan saya dan masuk ke bagian lihat semua pesanan.
- Masuk ke bagian sedang dikirim.
- Perhatikan detail pengiriman.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengetahui nomor kurir Lazada?
Apakah Lazada menggunakan WhatsApp?
Faktanya, Lazada melalui akun Twitter resminya @LazadaIDCare mengklarifikasi bahwa perihal tersebut merupakan modus penipuan. Lazada sendiri tidak memiliki layanan pelanggan melalui WhatsApp. Pihaknya mengimbau para pelanggan untuk berhati-hati kepada pihak yang mengatasnamakan Lazada.
Gimana cara ganti kurir di Lazada?
- Pertama silakan untuk login ke akun anda, lalu pilih "akun saya" > "pengaturan" > pilih "Penyedia Pengiriman"
- Kemudian pilih jenis jasa kirim yang anda ingin ajukan perubahan.
- Kemudian centang seluruh poin jika informasi yang anda miliki sudah benar.
Apakah bisa chat di Lazada?
Perkenalan Chat, fitur apa saja yang terdapat di Chat? Chat membantu seller berkomunikasi langsung dengan pembeli Lazada begitu juga sebaliknya. Seller dan pembeli dapat akses Chat melalui PC atau Aplikasi Lazada.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa chat di Lazada?
Bagaimana cara mengirim email ke Lazada?
Lazada on X: "Jika meiliki pertanyaan/ keluhan Silahkan hubungi Customer Service kami di 081285866825/(021) 46652854 atau email ke [email protected]" / X.
Apakah Lazada Ada Biaya Layanan?
Biaya Layanan akan dikenakan satu kali per transaksi pembelian, meskipun transaksi tersebut terdiri dari beberapa barang yang berasal dari penjual yang berbeda.
Bagaimana cara melacak kurir Lazada?
- Buka browser pada smartphone atau laptop.
- Masuk ke laman www.lazada.co.id.
- Lakukan login dengan akun Lazada, email atau facebook.
- Klik “Lacak Pesanan” pada sisi kanan atas website.
- Lalu masukkan nomor resi pengiriman.
- Klik tanda panah ke kanan.
Lex ID singkatan apa?
Lex ID merupakan jasa pengiriman ekspres milik Lazada. Lazada Express (Lex ID) memiliki 50 hub lebih yang tersebar di seluruh kota. Seperti halnya jasa pengiriman lain, LEX ID juga menyediakan fasilitas pengecekan resi sehingga pelanggan dapat mengetahui status pesanan mulai dari dikemas hingga diantar kurir.
Lex ID Punya Siapa?
Lex ID adalah jasa kirim yang dimiliki oleh Lazada yang merupakan singkatan dari Lazada eLogistics Express Indonesia. Ekspedisi ini dimiliki oleh perusahaan Lazada guna mengirim pesanan pelanggan ke seluruh Indonesia. Terdapat sekitar 40-50 hub atau gudang pusat yang tersebar di seluruh kabupaten dan kota.
Kurir Lazada jam berapa?
Pesanan siap dikirim dalam 2 jam setelah pesanan masuk di jam 09:00 – 14:00 (Senin – Jumat). Diluar jam tersebut, batas waktu menjadi 2 jam setelah jam 09:00 di hari setelahnya.
Apakah paket Lazada bisa di lacak?
Anda dapat cek nomor resi pengiriman dan melacak pesanan di Akun Lazada apabila pesanan telah masuk proses pengiriman.
Apakah Lazada punya kurir sendiri?
Jakarta- Untuk mengirimkan barang yang dibeli konsumen lewat situsnya, Lazada menggandeng beberapa jasa ekspedisi. Pun begitu, Lazada sebenarnya juga punya kurir ekspedisi sendiri bernama LEX.
Mau komplain ke Lazada dimana?
Aplikasi Lazada milik siapa?
| Didirikan | 27 Maret 2012 |
| Markas | Singapura |
| Wilayah operasi | ASEAN, kecuali Myanmar, Laos, Kamboja dan Brunei Darussalam |
| Pemilik | Alibaba Group |
| Pendiri | Maximilian Bittner, Rocket Internet |
Pengembalian dana di Lazada masuk kemana?
Pembayaran yang dilakukan melalui kartu kredit akan dikembalikan dalam waktu 7-14 hari kerja. Waktu refund untuk pembayaran lewat transfer bank, yakni selama 2-5 hari kerja dihitung setelah Lazada memproses ke pihak bank. Mendapatkan voucher refund untuk belanja yang akan diproses 1-3 hari kerja.
Apakah bisa membatalkan paket yang sudah dikirim Lazada?
Pembatalan tidak dapat dilakukan jika pesanan sudah diserahkan ke jasa pengiriman dan masuk proses pengiriman ke alamat tujuan. Kebijakan ini berlaku untuk semua produk, kecuali: Produk yang dikirimkan langsung oleh penjual. Produk yang disediakan oleh Lazada.
Apakah pengembalian barang di Lazada bayar?
Biaya Pengembalian Barang
Jika memilih metode drop off, kamu bisa mengembalikan barang secara gratis. Mengutip laman situs Lazada, drop off merupakan layanan pengantaran produk yang ingin dikembalikan melalui kantor/gerai/cabang JNE atau J&T. Layanan dengan metode drop off tidak dikenakan biaya.