Melalui Call Center
Nah, untuk menyampaikan komplain paket Lazada Anda bisa langsung menghubungi CS di nomor (021) 80640090 pada waktu jam kerja (Senin sampai Minggu mulai pukul 09.00-17.00).
Bagaimana cara komplain ke pihak Lazada?
Lazada on Twitter: "Jika meiliki pertanyaan/ keluhan Silahkan hubungi Customer Service kami di 081285866825/(021) 46652854 atau email ke [email protected]" / Twitter.
Bagaimana cara komplain ke Lazada karena barang belum sampai?
- Call center Lazada Indonesia: (021) 8064-0090.
- Jam kerja hari Senin s/d Minggu: 09.00 – 17.00 WIB.
Bagaimana cara berbicara dengan CS lazada?
Lazada on Twitter: "Jika meiliki pertanyaan/ keluhan Silahkan hubungi Customer Service kami di 081285866825/(021) 46652854 atau email ke [email protected]" / Twitter.
Bagaimana cara menghubungi pihak Lazada?
- Buka Halaman Resmi Lazada.
- Akses Chat Live Chat Box.
- Mulai Chat Customer Service Lazada.
- Tunggu Balasan CS Lazada.
- Menghubungi Call Center Lazada Melalui Telepon.
- Menghubungi Call Center Lazada Melalui Email.
- Menghubungi Call Center Lazada Melalui Sosial Media.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi pihak Lazada?
Apakah Lazada punya WhatsApp?
Lazada tidak memiliki layanan melalui WhatsApp. "Lazada tidak ada layanan melalui WA, Jika ada pihak yang menghubungi melalui WA mengatasnamakan Lazada meminta PIN dan OTP itu penipuan," tulis akun Twitter @LazadaIDCare.
Apakah pengembalian barang di Lazada bayar?
Biaya Pengembalian Barang
Jika memilih metode drop off, kamu bisa mengembalikan barang secara gratis. Mengutip laman situs Lazada, drop off merupakan layanan pengantaran produk yang ingin dikembalikan melalui kantor/gerai/cabang JNE atau J&T. Layanan dengan metode drop off tidak dikenakan biaya.
Bagaimana jika penjual tidak merespon pengembalian dana di Lazada?
Bagaimana jika penjual menolak pengembalian dana di Lazada?
Apabila permintaan pengembalian barang kamu ditolak oleh penjual/seller, kamu dapat mengajukan sanggahan pada halaman Retur & Pembatalan.
Berapa lama proses pengembalian uang di Lazada?
Durasi Pengembalian Dana Sesuai Metode Pembayaran
Pembayaran yang dilakukan melalui kartu kredit akan dikembalikan dalam waktu 7-14 hari kerja. Waktu refund untuk pembayaran lewat transfer bank, yakni selama 2-5 hari kerja dihitung setelah Lazada memproses ke pihak bank.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses pengembalian uang di Lazada?
Chat Lazada dimana?
Berapa biaya layanan Lazada?
Ada, payment fee sebesar 1.82% dari harga barang, biaya pengiriman dan asuransi masih diberlakukan untuk semua pesanan seperti biasa.
Apa fungsi chat seller di Lazada?
Chat membantu seller berkomunikasi langsung dengan pembeli Lazada begitu juga sebaliknya. Seller dan pembeli dapat akses Chat melalui PC atau Aplikasi Lazada.
Pengembalian dana di Lazada masuk kemana?
Pembayaran yang dilakukan melalui kartu kredit akan dikembalikan dalam waktu 7-14 hari kerja. Waktu refund untuk pembayaran lewat transfer bank, yakni selama 2-5 hari kerja dihitung setelah Lazada memproses ke pihak bank. Mendapatkan voucher refund untuk belanja yang akan diproses 1-3 hari kerja.
Lazada itu milik siapa?
Lazada Group merupakan perusahaan milik Alibaba Group dimana didirikan dan dibangu oleh Pierre Poignant dan juga Rocket Internet yang sudah beroperasi di Asia Tenggara yang berjumlah enam negara, yaitu Malayasia, Indonesia, Thailand, Vietnam, Filipina dan Singapura.
Apa yg harus di lakukan jika pesanan tidak sesuai di Lazada?
Buka aplikasi Lazada di perangkat Anda. Pilih akun dan klik “Lihat Semua Pesanan” pada bagian “Pesanan Saya.” Pilih produk yang ingin Anda kembalikan, pastikan status pesanan telah diterima. Tekan “Ajukan Pengembalian,” pilih “Pengembalian Barang dan Dana.”
Baca Selengkapnya tentang Apa yg harus di lakukan jika pesanan tidak sesuai di Lazada?
Kenapa saldo di Lazada tidak bisa ditarik?
Akun Lazada Saldo dibekukan karena beberapa kemungkinan dibawah ini: Terdapat pelanggaran atau dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna terhadap Kebijakan Lazada sebagaimana dikomunikasikan oleh Lazada dari waktu ke waktu.
Apakah akun Lazada yang sudah dihapus bisa diaktifkan kembali?
Ya, akun kamu masih bisa diaktifkan kembali apabila belum lewat 7 hari dari tanggal kamu menghapus akun tersebut karena permintaan masih dalam proses peninjauan.
Apakah barang di Lazada asli semua?
Ini membantu memastikan bahwa produk yang kamu beli di LazMall adalah 100% asli atau kamu akan mendapatkan 2x Jaminan Uang Kembali (Tunduk pada hasil verifikasi Lazada atas klaim palsu).
Apakah bisa membatalkan pesanan di Lazada COD yang sudah dikirim?
Pilih pesanan COD yang ingin dibatalkan. Klik opsi Batal yang tertera di kanan bawah. Pilih alasan membatalkan pesanan, lalu tekan Pilih. Tekan opsi Kirimkan dan pesanan COD berhasil dibatalkan.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Lazada yang sudah dikirim?
- Klik Akun.
- Pilih Pesanan Saya kemudian pilih pesanan yang ingin dibatalkan.
- Kemudian klik Batal pada item yang ingin dibatalkan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan di Lazada yang sudah dikirim?