- Buka aplikasi Lazada.
- Masuk ke menu Akun.
- Klik menu Pesanan Saya lalu klik opsi Dalam Proses.
- Pilih pesanan COD yang ingin dibatalkan.
- Klik opsi Batal yang tertera di kanan bawah.
- Pilih alasan membatalkan pesanan, lalu tekan Pilih.
Apakah bisa membatalkan pesanan COD di Lazada yang sudah dikirim?
Anda dapat melakukan pembatalan dengan metode pembayaran COD melalui aplikasi apabila pesanan belum diproses oleh gudang atau masuk proses pengiriman. Apabila sudah diserahterimakan dan sedang dalam proses pengiriman kurir, maka Anda dapat menerima dan melakukan pembayaran terlebih dahulu.
Apakah paket COD yang sudah dikirim bisa dibatalkan?
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, pesanan yang sudah dikirim tidak dapat dibatalkan. Hal ini juga berlaku untuk pesanan dengan sistem pembayaran COD. Cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan mengajukan pengembalian barang. Itupun Anda harus mencapai kesepakatan dengan penjual terlebih dahulu.
Bagaimana cara membatalkan pesanan yang sudah di perjalanan Lazada?
- Buka menu akun di aplikasi Lazada, berikutnya kamu buka menu pesanan saya dan klik dalam proses.
- Nanti akan muncul tampilan pesanan COD, klik pesanan yang ingin kamu batalkan.
- Lalu pilih batal untuk membatalkan pesanan tersebut.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan yang sudah di perjalanan Lazada?
Bagaimana cara membatalkan pesanan yang sudah dikirim?
- Buka aplikasi Shopee.
- Klik menu “Pesanan Saya”
- Pilih menu Dikirim.
- Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan.
- Scroll ke bawah lalu klik tombol “Batalkan Pesanan”
- Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang Anda ajukan.
Kenapa saya tidak bisa membatalkan pesanan di Lazada?
Dikutip dari laman website Lazada, untuk melakukan pembatalan pesanan hanya diberlakukan untuk pesanan yang belum masuk proses pengiriman. Kalau pesanan kamu sudah masuk proses pengiriman, maka pihak Lazada belum bisa melakukan permintaan pembatalan.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa saya tidak bisa membatalkan pesanan di Lazada?
Bolehkah paket COD dikembalikan?
Apakah barang COD bisa dikembalikan Shopee? Jawabannya, bisa. Shopee menyediakan fasilitas retur apabila menerima pesanan salah, kurang lengkap, tidak sesuai atau rusak. Prosedur pengembalian dana dan barang COD pun sama dengan metode pembayaran lainnya.
Apa yang terjadi jika kita menolak paket COD?
Jika pembeli menolak barang COD karena merasa tidak memesan, maka kurir akan menginformasikan melalui aplikasi kurir masing masing bahwa pembeli tidak merasa memesan dan barang akan dikembalikan ke gudang dan selanjutkan akan dikembalikan ke seller.
Bolehkah menolak pesanan COD?
Jadi menjawab pertanyaan Anda, pembeli tidak dibenarkan menolak membayar pesanan COD yang telah ia terima, sebab itu merupakan kewajibannya.
Bisakah menolak paket COD Lazada?
Pilih pesanan COD yang ingin dibatalkan. Klik opsi Batal yang tertera di kanan bawah. Pilih alasan membatalkan pesanan, lalu tekan Pilih. Tekan opsi Kirimkan dan pesanan COD berhasil dibatalkan.
Berapa lama pembatalan otomatis di Lazada?
hari kalender
Seller harus mengubah status pesanan menjadi Siap Dikirim (RTS) dalam 2 hari hari dihitung dari tanggal pesanan masuk, jika status belum diubah menjadi Siap Dikirim (RTS) maka pesanan akan dibatalkan secara otomatis.
Apa yang terjadi jika pembeli membatalkan pesanan?
[Pembatalan Pesanan] Apa yang terjadi jika pesanan saya dibatalkan oleh Penjual? Jika pesanan Anda dibatalkan oleh Penjual, sistem kami akan segera memproses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan untuk pesanan Anda.
Apakah pesanan Shopee COD yang sudah dikirim bisa dibatalkan?
Pada bagian Dikirim. Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan. Scroll ke bawah lalu klik tombol Batalkan Pesanan. Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang kamu ajukan.
Bagaimana jika Penjual tidak merespon pembatalan pesanan Shopee?
Jika Anda tidak merespon dalam waktu 2 hari, maka sistem akan secara otomatis menyetujui pengajuan pembatalan Pembeli.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika Penjual tidak merespon pembatalan pesanan Shopee?
Jika pengembalian barang di Lazada ongkir ditanggung siapa?
Biaya dari pengembalian barang biasanya ditanggung oleh pembeli.
Apakah bisa retur barang di Lazada?
Kamu dapat mengembalikan barang ke gudang Lazada atau langsung ke penjual/Seller selama masih dalam waktu jaminan pengembalian barang sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Perhitungan dimulai sejak tanggal Kamu menerima barang sampai tanggal cap pos yang tertera pada paket yang Kamu kembalikan kepada kami.
Bagaimana sistem pembayaran COD di Lazada?
COD atau cash on delivery adalah salah satu fitur pembayaran yang disediakan Lazada untuk pembeli. Pembeli hanya akan melakukan pembayaran ketika barang sudah diterima.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana sistem pembayaran COD di Lazada?
Apakah paket non COD bisa dibatalkan?
Secara umum, semua pesanan baik COD maun non COD bisa dibatalkan selama barang belum diproses dan belum dikirim oleh penjual. Namun, jika paket sudah terlanjur dikirim, maka terdapat ketentuan tertentu yang harus dipenuhi.
Apa maksud dari paket gagal dikirim?
Tentang Pengiriman yang Gagal
Pengiriman Gagal terjadi ketika pihak jasa kirim tidak berhasil mengirimkan paket kepada Pembeli. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan, seperti Pembeli menolak untuk menerima paket pesanan COD (Bayar di Tempat), alamat salah, atau kendala pengiriman lainnya.
Bagaimana jika penerima paket COD tidak ada di rumah?
Biasanya kurir menghubungi nomor telepon yang tercantum di paket. Jika tidak bisa, kurir akan coba mengantar ulang di hari berikutnya. Jika tetap tidak ketemu dalam beberapa hari, biasanya kurir akan menghubungi pengirim untuk menanyakan kelanjutan kiriman tersebut.
Bagaimana jika penjual tidak merespon pembatalan pesanan Lazada?
Pihak penjual akan diberi waktu 3 hari untuk memproses pesanan tersebut. Jika dalam waktu tersebut, penjual tidak merespon maka pesanan otomatis batal dan penjual akan dikenakan poin penalti.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika penjual tidak merespon pembatalan pesanan Lazada?