Penjual tidak merespons dalam jangka waktu yang ditentukan
Jika penjual gagal merespons dalam jangka waktu yang ditentukan, permintaan Anda akan disetujui secara otomatis dan pengembalian dana akan diproses sebagaimana mestinya .
Apakah penjual bisa menolak pengembalian barang di Lazada?
Jika kamu mengembalikan produk dengan alasan "Berubah Pikiran" namun kondisi produk tidak sesuai dengan ketentuan diatas, maka penjual memiliki hak untuk menolak pengembalian barang dan mengajukan sanggahan kepada Lazada.
Mengapa pengembalian dana Lazada ditolak?
Berikut adalah alasan kenapa pengembalian dana kamu ditolak: Kamu mengajukan pengembalian dana karena tidak menerima barang, namun setelah dilakukan investigasi, pesanan telah sampai di alamat pengiriman.
Apakah Penjual bisa menolak pengembalian dana?
Bisa, dengan mengakses Pengajuan Pengembalian melalui Seller Office pada menu Pengaturan Pengembalian. Centang produk yang Anda ingin tolak dan klik Permintaan Pengembalian Ditolak.
Berapa lama pengajuan pengembalian dana di Lazada?
Estimasi pengembalian dana diproses sesuai dengan ketentuan pengembalian dana Lazada, 1x24 jam setelah pengembalian dana berhasil.
Bagaimana jika penjual tidak merespon pembatalan di Lazada?
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika penjual tidak merespon pembatalan di Lazada?
Apa yang terjadi jika Penjual tidak merespon pengembalian barang di Shopee?
Mengelola pengembalian barang yang disetujui oleh Shopee
Jika Penjual telah menyetujui Pengembalian Barang, maka Penjual perlu menerima barang tersebut dari pihak jasa kirim. Jika Penjual menolak Pengembalian Barang, maka Penjual tidak dapat melakukan banding dan berpotensi kalah (tidak menerima dana maupun barang)
Saldo pengembalian Lazada masuk kemana?
Jumlah atau nilai pengembalian dana akan tertera pada rekening bank atau limit (Kartu Kredit/Kredivo/OVO/LazPaylater) kamu sesuai estimasi waktu masing-masing instansi keuangan.
Bagaimana Cara Retur barang di Lazada yang sudah diterima?
Kamu dapat melakukan pengembalian barang ke gudang Lazada dengan cara: Pilih Akun dan tekan Lihat Semua Pesanan pada bagian Pesanan Saya. Pilih produk yang ingin kamu kembalikan. Pastikan status pesanan telah diterima, kemudian tekan Ajukan Pengembalian , kemudian pilih Pengembalian Barang dan Dana.
Berapa biaya pengembalian barang Lazada?
Layanan ini tidak dikenakan biaya (gratis) Alasan pengembalian harus bersifat sah dan persyaratan persetujuan pengembalian barang terpenuhi (lihat tabel di atas) Mohon kirimkan produk yang ingin dikembalikan ke alamat yang tercantum di formulir pengembalian barang.
Apa yang terjadi bila Penjual tidak merespon komplain Tokopedia?
Apabila kamu ingin batalkan pesanan, silakan klik Komplain agar kendalanya diteruskan di Pusat Resolusi. Penjual yang tidak merespon/melebihi batas waktu proses pesanan akan mendapat konsekuensi yaitu berupa pengurangan poin reputasi toko.
Berapa lama proses pengembalian DANA?
Apa saja alasan retur barang?
- Pelanggan tidak puas dengan produk yang diterimanya.
- Pelanggan salah memesan produk atau ukuran.
- Penjual salah mengirimkan ukuran produk.
- Produk rusak atau cacat.
- Produk datang terlambat (sehingga membuat pelanggan tidak lagi memerlukannya)
- Pelanggan mengalami penyesalan saat membeli.
Berapa lama tarik saldo Lazada ke rekening?
Melalui Aplikasi Lazada. Perlu diingat bahwa penarikan dana membutuhkan waktu 1-2 hari kerja. Nantinya, pencairan (dana dapat diterima) ke rekening sesuai dengan peraturan masing-masing bank yang telah didaftarkan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama tarik saldo Lazada ke rekening?
Berapa lama pencairan dana Lazada?
Penarikan dana membutuhkan waktu 1-2 hari kerja, tetapi untuk pencairan (dana dapat diterima) ke rekening Anda sesuai dengan peraturan bank yang Anda daftarkan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pencairan dana Lazada?
Berapa lama proses pembatalan di Lazada?
Jika pembayaran dilakukan menggunakan kartu kredit, klikpay, atau cicilan maka limit Anda akan kembali dalam waktu 7 -14 hari kerja. Jika pembayaran menggunakan transfer bank, waktu refund yang dibutuhkan sekitar 2 – 5 hari kerja dihitung setelah Lazada memproses ke pihak bank.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses pembatalan di Lazada?
Membatalkan pesanan Lazada yang sudah dibayar apakah uang kembali?
Tidak ada biaya pada saat kamu membatalkan pesanan
Namun, apabila kamu sudah melakukan pelunasan tetapi Produk Pre-Order dibatalkan oleh Lazada atau Seller, maka pengembalian dana beserta deposit yang sudah dibayarkan akan dikembalikan semua.
Apakah bisa membatalkan pesanan di Lazada COD yang sudah dikirim?
Pilih pesanan COD yang ingin dibatalkan. Klik opsi Batal yang tertera di kanan bawah. Pilih alasan membatalkan pesanan, lalu tekan Pilih. Tekan opsi Kirimkan dan pesanan COD berhasil dibatalkan.
Jika pesanan Lazada dibatalkan otomatis apakah voucher kembali?
Seluruh pesanan dibatalkan, atau jika Anda telah menggunakan Voucher di beberapa pesanan dan salah satu pesanan dibatalkan, maka Voucher yang digunakan pada pesanan yang dibatalkan tidak akan dikembalikan.
Baca Selengkapnya tentang Jika pesanan Lazada dibatalkan otomatis apakah voucher kembali?
Validasi barang Artinya apa?
Validasi produk adalah proses pengujian dan evaluasi produk untuk memastikan bahwa produk tersebut sesuai dengan spesifikasi dan standar yang telah ditetapkan. Ini melibatkan mengumpulkan bukti bahwa produk bekerja dengan baik dalam berbagai situasi dan memenuhi ekspektasi pengguna.
Siapa yang menanggung biaya pengembalian barang Shopee?
Pengembalian barang yang dilakukan menggunakan jasa kirim yang didukung oleh Shopee tidak akan dikenakan ongkos kirim. Jika menggunakan jasa kirim yang tidak didukung oleh Shopee, maka ongkos kirim akan ditanggung pihak Pembeli.