Berdasarkan ketentuan pembatalan pesanan di Lazada yang telah dijelaskan sebelumnya, saat sudah dikemas, maka pesanan tidak bisa dibatalkan.
Apakah barang yang sudah dikemas bisa dibatalkan di Lazada?
Klik opsi Akun, lalu gulir ke bawah dan pilih Chat dengan CS. Pada tahap ini kamu diarahkan untuk chat dengan Chat Bot. Klik Pembatalan Pesanan lalu pilih Batalkan Pesanan. Pilih pesanan yang akan dibatalkan.
Baca Selengkapnya tentang Apakah barang yang sudah dikemas bisa dibatalkan di Lazada?
Bagaimana jika penjual tidak merespon pembatalan di Lazada?
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika penjual tidak merespon pembatalan di Lazada?
Bagaimana cara membatalkan pesanan COD di Lazada?
- Login ke akun Lazada dan pilih “Pesanan Saya”.
- Buka opsi “Dalam Proses” untuk melihat pesanan COD.
- Pilih barang yang akan dibatalkan dan klik “Batal”.
- Tentukan alasan pembatalan dan klik “Kirim”.
- Jika berhasil, pesanan COD akan segera dibatalkan.
Kapan pesanan Lazada dibatalkan otomatis?
hari kalender. Seller harus mengubah status pesanan menjadi Siap Dikirim (RTS) dalam 2 hari hari dihitung dari tanggal pesanan masuk, jika status belum diubah menjadi Siap Dikirim (RTS) maka pesanan akan dibatalkan secara otomatis.
Baca Selengkapnya tentang Kapan pesanan Lazada dibatalkan otomatis?
Bagaimana jika penjual menolak pengembalian dana di Lazada?
Apabila permintaan pengembalian barang kamu ditolak oleh penjual/seller, kamu dapat mengajukan sanggahan pada halaman Retur & Pembatalan.
Apakah jika kita membatalkan pesanan di Lazada uang akan kembali?
Pengembalian dana dapat diproses apabila pesanan dibatalkan atau dikembalikan. Demi kenyamanan, kami menawarkan pilihan pengembalian yang berbeda bagi kamu untuk memilih berdasarkan metode pembayaran yang digunakan. Kami akan menginformasikan kepada kamu melalui Email atau SMS apabila pengembalian dana telah diproses.
Apakah Penjual bisa menolak pengembalian dana?
Bisa, dengan mengakses Pengajuan Pengembalian melalui Seller Office pada menu Pengaturan Pengembalian. Centang produk yang Anda ingin tolak dan klik Permintaan Pengembalian Ditolak.
Berapa lama proses pengembalian uang di Lazada?
Durasi Pengembalian Dana Sesuai Metode Pembayaran
Pembayaran yang dilakukan melalui kartu kredit akan dikembalikan dalam waktu 7-14 hari kerja. Waktu refund untuk pembayaran lewat transfer bank, yakni selama 2-5 hari kerja dihitung setelah Lazada memproses ke pihak bank.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses pengembalian uang di Lazada?
Apa yang terjadi jika kita tidak membayar pesanan di Lazada?
Bayar Pesanan: pesanan yang belum dibayar. Jika kamu belum memilih metode bayar, maka pesanan akan dibatalkan setelah 1 jam. Namun, kalau kamu sudah memilih bayar, namun belum melakikan pembayaran, maka pembayaran akan ditunggu dalam 24 jam, lebih dari dari itu pesanan akan otomatis terbatalkan.
Bagaimana Cara Retur barang di Lazada?
Kamu dapat melakukan pengembalian barang ke gudang Lazada dengan cara: Pilih Akun dan tekan Lihat Semua Pesanan pada bagian Pesanan Saya. Pilih produk yang ingin kamu kembalikan. Pastikan status pesanan telah diterima, kemudian tekan Ajukan Pengembalian , kemudian pilih Pengembalian Barang dan Dana.
Apakah yang terjadi jika penjual menolak pembatalan pesanan di Shopee?
Pembatalan hanya dapat dilakukan satu kali untuk setiap pesanan. Jika Penjual menolak pengajuan pembatalan atau Pembeli membatalkan pengajuan pembatalan pesanan, maka fitur pembatalan pesanan secara otomatis tidak dapat digunakan kembali untuk pesanan tersebut.
Baca Selengkapnya tentang Apakah yang terjadi jika penjual menolak pembatalan pesanan di Shopee?
Berapa lama konfirmasi otomatis Lazada?
Maka waktu untuk mengkonfirmasi pesanan akan ditambah 4x24 jam setelah berakhirnya periode konfirmasi awal, sehingga kamu memiliki total waktu 7x24 jam untuk melakukan pengecekan.
Apa itu tingkat pembatalan karena kesalahan Penjual?
Tingkat Pembatalan mengukur presentase pesanan yang dibatalkan karena kesalahan penjual. Pembatalan oleh pembeli tidak akan masuk ke perhitungan.
Apakah Penjual bisa membatalkan pesanan di Shopee?
Pesanan dapat dibatalkan secara otomatis oleh sistem, berdasarkan pengajuan dari Pembeli, atau oleh Penjual sendiri.
Apakah bisa membatalkan pesanan COD di Shopee yang sudah dikirim?
Pada bagian Dikirim. Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan. Scroll ke bawah lalu klik tombol Batalkan Pesanan. Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang kamu ajukan.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa membatalkan pesanan COD di Shopee yang sudah dikirim?
Kenapa toko di Lazada di nonaktifkan?
Akun penjual akan dinonaktifkan setelah mencapai 48 poin pelanggaran atau lebih. Pihak Lazada bisa sewaktu-waktu menonaktifkan akun penjual secara langsung walaupun belum mencapai 48 poin pelanggaran jika melakukan pelanggaran berat.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa toko di Lazada di nonaktifkan?
Bagaimana jika penjual menolak pengembalian barang di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Apa yang dimaksud pengembalian barang dan dana di Shopee?
Permohonan untuk Pengembalian Barang/Dana
Garansi Shopee adalah layanan yang disediakan oleh Shopee, atas permintaan Pengguna, untuk membantu Pengguna dalam menangani konflik tertentu yang mungkin timbul selama jalannya transaksi.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang dimaksud pengembalian barang dan dana di Shopee?
Apakah saldo Dana yang sudah dikirim bisa ditarik kembali?
Pembatalan saldo Dana yang salah transfer hanya dapat dilakukan dengan menghubungi CS Dana atau menghubungi akun penerima untuk mengembalikan saldo yang sudah terlanjur di transfer. Kecuali pemilik akun penerima mengirimkan kembali saldo Dana ke akun kamu (refund) saldo.