Kecuali dinyatakan lain, Lazada memberi pelanggan kami periode pengembalian 7 hari atau 15 hari untuk barang-barang tertentu sejak tanggal pengiriman. *Harap diperhatikan bahwa mulai 1 Februari 2024 Periode pengembalian pelanggan akan diubah dari 15 menjadi 30 hari untuk penjual LazMall dan Choice.
Berapa lama waktu pengembalian dana Lazada?
Pengembalian dana untuk kartu kredit dan debit online umumnya memakan waktu 7-14 hari kerja.
Berapa lama proses pengembalian barang Lazada?
Untuk barang/kemasan yang diterima dalam keadaan rusak
Batas waktu yang kami berikan adalah maksimum 7 hari sejak barang diterima kembali oleh penjual/Lazada menerima POD (bukti terima) dari jasa pengiriman.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses pengembalian barang Lazada?
Kapan paket Lazada datang?
| Jenis Pengiriman | Standard |
|---|---|
| Estimasi Pengiriman | 2-3 hari (untuk kota besar di Jawa) |
| 3-4 hari (luar pulau Jawa bagian Barat) | |
| 3-5 hari (luar pulau Jawa bagian Tengah dan Timur) | |
| Jasa Pengiriman | LEX, JNE, NinjaVan, SiCepat, J&T |
Berapa lama pembatalan di Lazada?
Penjual akan merespon permintaan pembatalan maksimal 72 jam. Kamu akan mendapatkan notifikasi pada akun Lazada jika penjual menerima atau menolak permintaan pembatalan barang kamu. Kamu juga dapat melihat respon penjual melalui: Pada halaman Akun, pilih “Retur&Pembatalan”
Jika membatalkan pesanan di Lazada apakah uang kembali?
Pengembalian dana dapat diproses apabila pesanan dibatalkan atau dikembalikan.
Berapa lama saldo dana di kembalikan?
Beberapa permintaan untuk transaksi yang sama tidak akan mempercepat proses pengembalian dana. Keputusan pengembalian dana mungkin memerlukan waktu 1–4 hari kerja.
Bagaimana jika penjual menolak pengembalian dana di Lazada?
Apabila permintaan pengembalian barang kamu ditolak oleh penjual/seller, kamu dapat mengajukan sanggahan pada halaman Retur & Pembatalan.
Pengembalian dana Lazada akan masuk kemana?
Jumlah atau nilai pengembalian dana akan tertera pada rekening bank atau limit (Kartu Kredit / Kredivo / OVO / LazPaylater) kamu sesuai estimasi waktu masing-masing instansi keuangan.
Apakah retur barang di Lazada dikenakan biaya?
Baca Selengkapnya tentang Apakah retur barang di Lazada dikenakan biaya?
Berapa gaji jadi kurir Lazada?
Jadi, sebulannya bisa mendapat Rp 175.000 x 25 hari kerja, yaitu Rp 4.375.000. Akan ada insentif atau tambahan pendapatan apabila si kurir berhasil mengantarkan paket lebih dari 25 paket setiap harinya, sekaligus bonus tahunannya.
Bagaimana cara komplain ke Lazada karena barang belum sampai?
- Call center Lazada Indonesia: (021) 8064-0090.
- Jam kerja hari Senin s/d Minggu: 09.00 – 17.00 WIB.
Berapa hari uang masuk di Lazada?
Pembayaran untuk Pesanan akan masuk ke saldo toko di Akun Penjual pada hari Minggu.
Bagaimana jika penjual tidak merespon pembatalan di Lazada?
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika penjual tidak merespon pembatalan di Lazada?
Apakah bisa membatalkan pesanan di Lazada COD yang sudah dikirim?
Pilih pesanan COD yang ingin dibatalkan. Klik opsi Batal yang tertera di kanan bawah. Pilih alasan membatalkan pesanan, lalu tekan Pilih. Tekan opsi Kirimkan dan pesanan COD berhasil dibatalkan.
Apa yg terjadi jika membatalkan pesanan di Lazada?
Saat Anda membatalkan pesanan, maka seluruh produk dalam nomor paket yang sama akan ikut dibatalkan. 2. Setelah pesanan Anda batalkan, mohon untuk tidak dilakukan pengiriman dengan cara apapun.
Apakah barang non COD bisa dikembalikan?
Kapan pesanan Lazada dibatalkan otomatis?
hari kalender. Seller harus mengubah status pesanan menjadi Siap Dikirim (RTS) dalam 2 hari hari dihitung dari tanggal pesanan masuk, jika status belum diubah menjadi Siap Dikirim (RTS) maka pesanan akan dibatalkan secara otomatis.
Baca Selengkapnya tentang Kapan pesanan Lazada dibatalkan otomatis?
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Lazada yang sudah diproses?
- Klik Akun.
- Pilih Pesanan Saya kemudian pilih pesanan yang ingin dibatalkan.
- Kemudian klik Batal pada item yang ingin dibatalkan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan di Lazada yang sudah diproses?
Berapa lama menunggu uang kembali dari dana?
Pengembalian dana melalui transfer bank
Proses pengembalian dana membutuhkan waktu 1-3 hari kerja.
Apakah refund uang kembali?
Apakah itu Refund? Refund adalah pengembalian dana yang dilakukan oleh penjual yang disebabkan berbagai macam alasan yang diajukan oleh pembeli. Alasan tersebut dapat berupa produk yang tidak sesuai pesanan atau pembatalan pesanan suatu tiket perjalanan.