Untuk barang/kemasan yang diterima dalam keadaan rusak
Batas waktu yang kami berikan adalah maksimum 7 hari sejak barang diterima kembali oleh penjual/Lazada menerima POD (bukti terima) dari jasa pengiriman.
Saldo pengembalian Lazada masuk kemana?
Jumlah atau nilai pengembalian dana akan tertera pada rekening bank atau limit (Kartu Kredit/Kredivo/OVO/LazPaylater) kamu sesuai estimasi waktu masing-masing instansi keuangan.
Bagaimana cara mengembalikan barang di Lazada yang sudah diterima?
- Buka aplikasi Lazada/kunjungi website Lazada.
- Pada halaman utama, pilih menu Akun, kemudian klik pilihan “Lihat Semua Pesanan”.
- Pilih pesanan yang ingin Anda kembalikan.
- Masuk ke menu Detail Pesanan dan pilih opsi “Pengembalian Saya”.
- Klik pilihan “Saya ingin Mengembalikan Produk”.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengembalikan barang di Lazada yang sudah diterima?
Berapa lama proses pembatalan di Lazada?
Jika pembayaran dilakukan menggunakan kartu kredit, klikpay, atau cicilan maka limit Anda akan kembali dalam waktu 7 -14 hari kerja. Jika pembayaran menggunakan transfer bank, waktu refund yang dibutuhkan sekitar 2 – 5 hari kerja dihitung setelah Lazada memproses ke pihak bank.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses pembatalan di Lazada?
Bagaimana jika penjual tidak merespon pengembalian dana di Lazada?
Berapa lama proses pengembalian uang di Lazada?
Durasi Pengembalian Dana Sesuai Metode Pembayaran
Pembayaran yang dilakukan melalui kartu kredit akan dikembalikan dalam waktu 7-14 hari kerja. Waktu refund untuk pembayaran lewat transfer bank, yakni selama 2-5 hari kerja dihitung setelah Lazada memproses ke pihak bank.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses pengembalian uang di Lazada?
Berapa lama saldo dana di kembalikan?
Beberapa permintaan untuk transaksi yang sama tidak akan mempercepat proses pengembalian dana. Keputusan pengembalian dana mungkin memerlukan waktu 1–4 hari kerja.
Berapa biaya pengembalian barang di Lazada?
Layanan ini tidak dikenakan biaya (gratis) Alasan pengembalian harus bersifat sah dan persyaratan persetujuan pengembalian barang terpenuhi (lihat tabel di atas) Mohon kirimkan produk yang ingin dikembalikan ke alamat yang tercantum di formulir pengembalian barang.
Baca Selengkapnya tentang Berapa biaya pengembalian barang di Lazada?
Apakah uang akan dikembalikan jika membatalkan pesanan di Lazada?
Kamu dapat membatalkan pesanan secara langsung sebelum paket diserahkan ke jasa pengiriman, selama tombol “batal” / "batalkan" masih tersedia. Pengembalian dana akan diproses secara otomatis setelah pesanan berhasil terbatalkan.
Paket Lazada apakah bisa di retur?
Bisa mengembalikan barang ke gudang Lazada atau pengembalian langsung ke penjual (seller) selama masih dalam waktu jaminan pengembalian barang seseuai ketentuan yang berlaku. Perhitungan mulai dari tanggal menerima barang sampai tanggal cap pos yang tertera pada paket yang dikembalikan.
Bagaimana jika penjual tidak merespon pembatalan di Lazada?
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika penjual tidak merespon pembatalan di Lazada?
Apakah saldo dana kembali jika pesanan dibatalkan?
Jika pesanan kamu batalkan sebelum kurir mengambil paket, maka uang akan dikembalikan ke Saldo DANA. Tetapi, jika kurir sudah mengambil paket kamu, maka uang tidak dapat dikembalikan.
Jika pesanan Lazada dibatalkan otomatis apakah voucher kembali?
Seluruh pesanan dibatalkan, atau jika Anda telah menggunakan Voucher di beberapa pesanan dan salah satu pesanan dibatalkan, maka Voucher yang digunakan pada pesanan yang dibatalkan tidak akan dikembalikan.
Baca Selengkapnya tentang Jika pesanan Lazada dibatalkan otomatis apakah voucher kembali?
Apa yang terjadi jika Penjual menolak pengembalian dana?
Jika Penjual menolak Pengembalian Barang, maka Penjual tidak dapat melakukan banding dan berpotensi kalah (tidak menerima dana maupun barang)
Apakah bisa membatalkan pesanan di Lazada COD yang sudah dikirim?
Pilih pesanan COD yang ingin dibatalkan. Klik opsi Batal yang tertera di kanan bawah. Pilih alasan membatalkan pesanan, lalu tekan Pilih. Tekan opsi Kirimkan dan pesanan COD berhasil dibatalkan.
Pengembalian barang namanya apa?
Retur penjualan adalah penerimaan barang oleh penjual yang dikembalikan dari pembeli. Pengembalian ini biasanya terjadi jika barang yang dikirim oleh penjual tidak sesuai dengan keinginan pembeli atau rusak. Retur penjualan menyebabkan piutang atau tagihan dari penjual kepada pembeli berkurang.
Berapa lama tarik saldo Lazada ke rekening?
Melalui Aplikasi Lazada. Perlu diingat bahwa penarikan dana membutuhkan waktu 1-2 hari kerja. Nantinya, pencairan (dana dapat diterima) ke rekening sesuai dengan peraturan masing-masing bank yang telah didaftarkan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama tarik saldo Lazada ke rekening?
Kapan pesanan dibatalkan otomatis oleh Lazada?
Seller harus mengubah status pesanan menjadi Siap Dikirim (RTS) dalam 2 hari hari dihitung dari tanggal pesanan masuk, jika status belum diubah menjadi Siap Dikirim (RTS) maka pesanan akan dibatalkan secara otomatis.
Berapa hari pengembalian dana Lazada ke kredivo?
Jika pembayaran pertama pembelian dilakukan melalui Kredivo, maka estimasi waktu refund di Kredivo adalah 7 hari kerja.
Berapa lama proses pengembalian dana di Lazada?
Adapun berapa lama waktu pengembalian dana melalui bank transfer, yakni memakan waktu sekitar 2 sampai dengan 5 hari kerja. Anda bisa mengetahui dana sudah kembali dan masuk ke rekening melalui aplikasi Lazada.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses pengembalian dana di Lazada?
Berapa lama menunggu uang kembali dari dana?
Pengembalian dana melalui transfer bank
Proses pengembalian dana membutuhkan waktu 1-3 hari kerja.