Melalui Aplikasi Shopee dan Shopee Lite Buka tab Saya, pilih ikon ⚙️ > pilih Keamanan & Akun > pilih Email > masukkan email baru > pilih Selanjutnya > masukkan Kode verifikasi (OTP) yang dikirimkan ke email baru Anda > pilih Lanjut.
Bisakah saya mengubah email saya di Shopee?
Melalui Situs Shopee
Pilih nama pengguna Anda > Pilih Akun Saya melalui daftar dropdown > Pilih Ubah di samping Email > Masukkan Kata Sandi untuk verifikasi > Konfirmasi > Masukkan Alamat Email Baru > KONFIRMASI . Anda kemudian harus memverifikasi alamat email baru Anda melalui tautan verifikasi yang dikirimkan ke kotak masuknya.
Baca Selengkapnya tentang Bisakah saya mengubah email saya di Shopee?
Bagaimana cara mengganti email Shopee yang sudah tidak aktif?
Melalui Aplikasi Shopee dan Shopee Lite Buka tab Saya, pilih ikon ⚙️ > pilih Keamanan & Akun > pilih Email > masukkan email baru > pilih Selanjutnya > masukkan Kode verifikasi (OTP) yang dikirimkan ke email baru Anda > pilih Lanjut.
Apakah bisa 2 Akun Shopee dalam 1 hp?
Satu no. handphone hanya bisa digunakan untuk satu akun, pastikan no. handphone Anda belum terdaftar di Shopee. Pelajari lebih lanjut terkait alasan nomor handphone tidak bisa diubah.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa 2 Akun Shopee dalam 1 hp?
Apakah Akun Shopee bisa ganti nomor HP?
Anda dapat mengubah/memperbarui no. handphone yang terdaftar di akun Shopee Anda melalui aplikasi atau situs Shopee. Pilih tab Saya > pilih ikon ⚙️ > pilih Profil Saya > pilih Handphone > masukkan no.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Akun Shopee bisa ganti nomor HP?
Mengapa saya tidak bisa mengganti email di Shopee?
Anda dapat menambah atau mengedit alamat email yang tertaut ke akun Shopee Anda melalui Aplikasi Shopee atau Situs Web Shopee. Buka tab Saya > Pilih ⚙ Ikon > Pilih Akun & Keamanan > Pilih Email > Pilih Verifikasi melalui Email OTP > Masukkan OTP untuk verifikasi > Pilih BERIKUTNYA > Masukkan alamat email baru > Pilih BERIKUTNYA .
Baca Selengkapnya tentang Mengapa saya tidak bisa mengganti email di Shopee?
Bagaimana cara membuat akun Shopee yang baru?
Daftar melalui situs Shopee Pilih Daftar di situs Shopee > masukkan No. Telepon > pilih Berikutnya > geser gambar ke kanan > pilih Kirim > masukkan Kode Verifikasi (OTP) > pilih Verifikasi > atur Password > pilih Daftar.
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Kenapa Shopee harus verifikasi email?
Kenapa Harus Verifikasi Email Shopee Saat Login? Verifikasi difungsikan untuk melindungi akun Shopee bila nanti terdeteksi usaha login yang mencurigakan. Jadi jika ada orang lain yang mengetahui kata sandi akun kita, maka orang tersebut tetap tidak akan bisa masuk sebelum melakukan verifikasinya.
Bagaimana cara mengembalikan akun Shopee yang lupa?
Jika Anda belum login dan lupa password akun Shopee Anda, ikutilah langkah-langkah berikut: Pilih Lupa? di halaman Log In di aplikasi Shopee > Masukkan No. Handphone yang terdaftar di akun Anda* > Lanjut > Masukkan Kode CAPTCHA> Masukkan Kode OTP via WhatsApp atau SMS > Atur Password baru > OK.
Bagaimana jika KTP sudah terdaftar di Shopee lain?
Jika KTP/KITAS telah digunakan di akun lain, dan Anda ingin menggunakan KTP/KITAS tersebut di akun baru, Anda wajib menghapus akun Shopee yang lama terlebih dahulu agar KTP/KITAS bisa digunakan kembali untuk verifikasi akun ShopeePay yang baru.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika KTP sudah terdaftar di Shopee lain?
Apakah satu KTP bisa buat 2 akun Shopeepay?
Apakah Bisa Pakai 1 KTP Untuk dua 2 Akun Shopee? Sesuai dengan ketentuan peraturan komunitas Shopee yang menyatakan bahwa “1 KTP/KITAS hanya dapat digunakan untuk 1 Akun Shopee” maka dapat disimpulkan bahwa menggunakan 1 KTP untuk 2 Shopee tidak bisa dilakukan.
Bolehkah memiliki lebih dari 1 akun Shopee?
Setiap pengguna hanya dapat memiliki maks. 5 akun atau toko.
Berapa lama proses ganti nomor di Shopee?
Permintaan Anda akan kami proses dalam waktu 3x24 jam, mohon kesediaan Anda untuk menunggu.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses ganti nomor di Shopee?
Gimana cara mengganti nomor Shopee?
- Pilih tab Saya.
- Pilih ikon ⚙️.
- Pilih Akun & Keamanan.
- Pilih No. Handphone.
- Pilih Verifikasi dengan Wajah.
- Lakukan proses verifikasi*.
- Masukkan No. Handphone baru*.
- Pilih Lanjut.
Berapa nomor pin ShopeePay?
PIN ShopeePay yaitu 6 digit nomor yang digunakan untuk memverifikasi identitas Anda. Nomor PIN diperlukan saat Anda menggunakan metode pembayaran ShopeePay/SPayLater/SPinjam untuk berbagai transaksi.
Bagaimana cara mengubah alamat di Shopee yang sudah dikirim?
Melalui Aplikasi Shopee
Untuk menambahkan alamat baru, buka tab Saya > Pilih ikon ⚙> Alamat Saya > Pilih Tambah alamat baru > Isi rincian > KIRIM.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengubah alamat di Shopee yang sudah dikirim?
Akun Shopee bisa berapa?
Bagaimana cara menghapus akun di Shopee?
Akun ShopeePay Anda hanya dapat dihapus dengan cara menghapus seluruh akun Shopee Anda. Jika Anda berencana melakukannya, buka tab Saya > Pengaturan Akun > Ajukan Penghapusan Akun > OK.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghapus akun di Shopee?
Siapa yang menanggung biaya gratis ongkir di Shopee?
Biaya ongkos kirim yang ditanggung Penjual hanya berlaku pada pesanan yang menggunakan voucher Gratis Ongkir XL. Biaya gratis ongkos kirim yang ditanggung Penjual untuk setiap transaksi berhasil akan dikurangi langsung dari uang hasil penjualan barang per order.
Baca Selengkapnya tentang Siapa yang menanggung biaya gratis ongkir di Shopee?
Apakah pihak Shopee bisa WhatsApp?
Hingga saat ini, nomor WA Shopee belum ada. Namun, apabila pengguna ingin melakukan komplain bisa menghubungi CS Shopee dengan metode lainnya yang bisa diakses selama 24 jam. Menghubungi customer care biasanya akan dikenakan tarif pulsa panggilan, sehingga banyak pengguna yang mencari nomor WA Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pihak Shopee bisa WhatsApp?