Karena itu, jika pembeli menemukan harga termurah untuk produk yang sama di platform lain, Shopee akan memberikan kompensasi berupa voucher belanja senilai dua kali dari perbedaan harga yang ditemukan. Pengguna yang berhasil bisa mendapatkan voucher belanja Shopee senilai hingga 2 Juta Rupiah.
Apa yang dimaksud garansi Shopee?
Garansi Shopee adalah suatu perlindungan untuk Pembeli dengan cara menahan dana Pembeli hingga Pembeli mengonfirmasi bahwa barang sudah diterima dengan baik atau pihak jasa kirim mengonfirmasikan bahwa pesanan sudah sampai ke lokasi pengiriman.
Apakah Shopee garansi ori benar benar ori?
Shopee Garansi 100% Ori adalah sebuah program yang menjamin bahwa produk bertanda 'Shopee Garansi 100% Ori' merupakan produk original. Jika produk terbukti tidak original, Shopee menjamin pengembalian dana 100%.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee garansi ori benar benar ori?
Bagaimana cara klaim garansi di Shopee?
Cara klaim garansi termurah Shopee bisa langsung menghubungi Customer Service Shopee. Atau bisa juga mengikuti langkah dihalaman rincian produk, pilih 'Garansi Harga Termurah' kemudian isi formulir yang tersedia secara benar dan lengkap. Kemudian laporan pengajuan klaim akan diproses maksimal 1x24jam (hari kerja).
Apa yang dimaksud masa garansi Shopee diperpanjang?
Garansi Shopee adalah fitur di mana pembayaran kepada Penjual ditahan sementara oleh Shopee selama masa Garansi Shopee. Dana akan diteruskan ke Penjual ketika pesanan telah diterima dengan baik dan sampai di lokasi pengiriman.
Garansi itu artinya apa?
Garansi adalah suatu bentuk layanan pasca-transaksi konsumen (post-cosumer transaction) yang diberikan untuk pemakaian barang yang digunakan secara berkelanjutan. Garansi dapat dinyatakan secara tegas (express warranty) maupun secara tersirat (implied warranty).
Apakah ada kasus penipuan di Shopee?
Penipuan Shopee dengan kode OTP bisa terjadi melalui SMS, telepon, atau tautan situs palsu yang dikirim ke nomor ponsel atau akun sosial media pengguna. Agar terhindar dari penipuan Shopee, kamu hanya boleh memasukkan kode OTP atau PIN pada aplikasi Shopee atau situs resmi Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah ada kasus penipuan di Shopee?
Berapa lama waktu masa garansi Shopee?
Anda diperbolehkan untuk memperpanjang masa Garansi Shopee sebanyak satu kali (3 hari) jika Anda belum menerima pesanan yang telah dikirimkan. Jika Anda masih belum menerima pesanan di hari terakhir masa Garansi Shopee, ajukan permintaan pengembalian dana sebelum periode perpanjangan Garansi Shopee (3 hari) berakhir.
Bagaimana jika masa garansi Shopee habis tapi barang belum sampai?
Jika Anda masih belum menerima pesanan di hari terakhir masa Garansi Shopee, ajukan permintaan pengembalian dana sebelum periode perpanjangan Garansi Shopee (3 hari) berakhir.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika masa garansi Shopee habis tapi barang belum sampai?
Kapan masa garansi Shopee habis?
Masa Pengiriman Garansi Shopee mengikuti aturan berikut ini: Khusus untuk pengiriman dengan Jasa Kirim yang Didukung Shopee, jika Penjual sudah memasukkan nomor resi pengiriman dengan tepat ke aplikasi Shopee, Garansi Shopee akan berakhir 2 hari setelah sistem jasa kirim menyatakan bahwa paket telah sampai.
Baca Selengkapnya tentang Kapan masa garansi Shopee habis?
Bagaimana cara menggunakan garansi?
- Pastikan Produk yang Anda Beli Memiliki Layanan Garansi Digital.
- Pastikan Kartu Garansi Telah Aktif.
- Pilih Produk yang Akan Anda Klaim.
- Pastikan Data Produk Sesuai.
- Cari Lokasi Service Center.
- Tuliskan Kerusakan.
- Lakukan Klaim.
- Cek Status Klaim Garansi.
Siapa yang menanggung ongkos kirim pengembalian barang di Shopee?
Untuk pemesanan Shopee Mall: Shopee akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk yang dibeli dari Penjual Shopee Mall, dengan metode drop off. Untuk pesanan luar negeri: Shopee tidak akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk ke luar negeri.
Apakah uang di Shopee bisa kembali?
Berikut informasi mengenai waktu proses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang tersedia di Shopee: Pengembalian dana dilakukan apabila: Pesanan Anda dibatalkan oleh Penjual. Pengajuan pengembalian dana telah disetujui karena pesanan tidak diterima.
Baca Selengkapnya tentang Apakah uang di Shopee bisa kembali?
Bagaimana jika pembeli tidak konfirmasi pesanan diterima?
Jadi, bila barang jualan Anda masih belum dikonfirmasi diterima oleh pembeli, maka yang perlu Anda lakukan adalah menunggu waktu garansi habis sehingga kiriman dianggap diterima, dan dana bisa segera dicairkan.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim?
- Buka aplikasi Shopee.
- Klik menu “Pesanan Saya”
- Pilih menu Dikirim.
- Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan.
- Scroll ke bawah lalu klik tombol “Batalkan Pesanan”
- Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang Anda ajukan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim?
Jualan di Shopee kena potongan berapa?
Biaya administrasi Non-Star (Kategori A): Diskon 20% dari biaya normal sebesar 3,2% Biaya administrasi Star & Star+ (Kategori A): Diskon 20% dari biaya normal sebesar 4% Biaya layanan Gratis Ongkir XTRA untuk Penjual Non-Star (Kategori A): Diskon 20% dari biaya normal sebesar 5%
Baca Selengkapnya tentang Jualan di Shopee kena potongan berapa?
Apa keuntungan garansi?
Fungsi garansi yaitu untuk meyakinkan pelanggan bahwa barang yang telah dibelinya itu punya kualitas baik atau tidak mengandung cacat manufaktur. Garansi sangat penting bagi pelanggan, karena dengan adanya garansi jaminan kualitas produk juga akan mempengaruhi harga jual dan minat masyarakat dalam membeli suatu produk.
Apa pentingnya garansi?
Memberikan rasa aman
Garansi produk memiliki peran psikologis yang penting bagi pembeli. Dengan adanya jaminan, pembeli akan merasa aman jika menghadapi risiko kerusakan akibat cacat produksi. Dengan adanya garansi produk, pembeli bersedia membayar lebih selama ada jaminan untuk produk tersebut.
Garansi ada apa aja?
- Garansi Global.
- Garansi Resmi.
- Garansi Distributor (Tidak Resmi)
- Garansi Toko.
Apa saja modus penipuan di Shopee?
- Penipuan melalui telepon. Menerima telepon yang meminta kode verifikasi (OTP).
- Penipuan melalui SMS. Menerima SMS pengumuman bahwa Anda telah memenangkan undian.
- Penipuan melalui situs palsu.
- Penipuan melalui WhatsApp.
- Penipuan melalui pesan di Instagram.
Apakah pihak Shopee akan menagih ke rumah?
Debt collector Shopee PayLater akan datang ke rumah saat seluruh prosedur penagihan telah dilakukan namun Anda tak kunjung meresponnya. Didatangi ke rumah merupakan bentuk proses terakhir apabila seluruh metode penagihan tidak membuahkan hasil atau tidak kunjung dibayar.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pihak Shopee akan menagih ke rumah?