Apa itu Pelanggaran Produk? Pelanggaran produk adalah daftar produk yang melanggar kebijakan Shopee. Shopee mengawasi semua produk yang di-upload oleh Penjual untuk memastikan bahwa produk yang dijual mematuhi undang-undang dan kebijakan Shopee serta tidak menyalahgunakan hasil pencarian.
Apa yang terjadi jika toko Shopee kena penalti?
Apa yang Terjadi Jika Penjual Mendapatkan Poin Penalti? Untuk setiap kelipatan 3 poin pelanggaran produk, akan diberlakukan pembatasan produk yang dapat ditampilkan menjadi 100 selama 28 hari. Anda tidak dapat mengubah informasi produk jika memiliki >=12 Poin Penalti.
Berapa lama masa penalti Shopee hilang?
Jika Penjual menerima Poin Penalti kurang dari 4 minggu sebelum kuartal berikutnya dimulai, penalti masih akan berlaku selama 28 hari dan berakhir hanya pada kuartal berikutnya. Namun, poin akan tetap diatur ulang menjadi 0 pada awal kuartal.
Cek pelanggaran Shopee dimana?
Bagaimana cara mengetahui jika saya memiliki pelanggaran produk? Anda akan menerima pemberitahuan melalui notifikasi di Seller Centre dan aplikasi Shopee jika produk Anda diblokir, diturunkan, atau dihapus oleh Shopee. Anda juga dapat memeriksanya melalui halaman Pelanggaran Saya.
Baca Selengkapnya tentang Cek pelanggaran Shopee dimana?
Kenapa produk jualan di Shopee di blokir?
Produk yang tidak memiliki atau tidak melengkapi informasi mengenai pengemasan, pengiriman, dokumen, dan izin resmi atas penjualan hewan akan diblokir oleh sistem Shopee. Penjual juga akan diberikan poin penalti.
Bagaimana cara banding penalti Shopee?
Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee untuk mengajukan banding. Pengajuan banding hanya diperbolehkan untuk Poin Penalti yang didapatkan pada kuartal yang sama. Poin Penalti akan diatur ulang menjadi 0 pada hari Senin di minggu pertama di setiap awal kuartal.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara banding penalti Shopee?
Kapan poin penalti Shopee diberikan?
Kapan Poin Penalti Diberikan? Poin Penalti diberikan kepada Penjual yang tidak memenuhi target performa toko Shopee. Hal ini bertujuan untuk memberikan peringatan terhadap aspek yang membutuhkan peningkatan.
Apa itu tingkat pembatalan karena kesalahan Penjual?
Tingkat Pembatalan mengukur presentase pesanan yang dibatalkan karena kesalahan penjual. Pembatalan oleh pembeli tidak akan masuk ke perhitungan.
Membatalkan pesanan Shopee yang sudah dibayar dengan Shopeepaylater apakah uang kembali?
Jika seller membatalkan pesanan shopee anda, maka uang anda akan dikembalikan dalam bentuk shopeepay, limit shopeepaylater, kredivo, akulaku, kartu kredit, sesuai dengan metode pembayaran yang anda pilih. Pembatalan pesanan shopee oleh penjual ini tidak memerlukan konfirmasi pembeli, jadi langsung batal.
Baca Selengkapnya tentang Membatalkan pesanan Shopee yang sudah dibayar dengan Shopeepaylater apakah uang kembali?
Apa sanksi yang dijatuhkan kepada tokoh bila terkena Penalti?
Penalti yang diberikan dapat berupa penutupan toko/akun secara permanen, Merchant kehilangan kesempatan untuk ditampilkan kepada calon pembeli, penarikan subsidi ataupun pemotongan saldo dari Merchant bersangkutan.
Apakah produk yang dihapus Shopee bisa kembali?
Seluruh daftar produk yang dihapus oleh Shopee tidak dapat dipulihkan kembali. Setelah Anda pilih Konfirmasi, produk yang dihapus akan dibuang untuk mengurangi penumpukan.
Manakah dari daftar produk berikut yang termasuk produk dilarang untuk dijual di Shopee?
- Layanan jasa, produk digital dan jasa, obat dengan resep, obat terlarang, obat palsu, suplemen/multivitamin dengan klaim yang menyesatkan.
- Senjata api/tajam.
- Produk tembakau.
- Flora dan fauna yang dilarang, dilindungi, dan berbahaya.
Bagaimana cara melaporkan toko di Shopee?
Pilih ikon Chat > pilih chat dengan Pengguna yang ingin dilaporkan > pilih ikon pilihan (titik tiga di bagian kanan atas) > pilih Laporkan Pengguna ini. Buka halaman toko Penjual > pilih ikon pilihan (titik tiga di pojok kanan atas) > pilih Laporkan Pengguna ini.
Berapa lama proses pemeriksaan produk di Shopee?
Shopee memang mencantumkan bahwa proses pemeriksaan produk adalah 1×24 jam hingga 2×24 jam. Namun pada kenyataannya, banyak sekali produk yang mengalami proses pemeriksaan lebih lama.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses pemeriksaan produk di Shopee?
Apakah Shopee bisa di blokir?
Penyebab Akun Shopee Diblokir
Untuk memberikan kenyamanan pada setiap penggunanya, Shopee menerapkan kebijakan yang harus dipatuhi pengguna. Apabila didapati pengguna tak mematuhi kebijakan tersebut atau dicurigai melanggar ketentuan layanan Shopee, akun Shopee pengguna akan dibatasi.
Bagaimana cara membuka akun Shopee yang diblokir?
- Username.
- Email.
- No. Handphone.
- Screenshot notifikasi penonaktifan akun yang didapat.
Bagaimana jika pengajuan pengembalian barang di Shopee ditolak Penjual?
Jika pengajuan Anda ditolak oleh Penjual, maka permasalahan akan ditindaklanjuti oleh tim Shopee. Anda dapat mengembalikan barang ke Penjual apabila tim Shopee telah menyetujui pengajuan Anda. Apabila pengajuan disetujui, maka pengembalian dana Anda akan segera diproses oleh Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika pengajuan pengembalian barang di Shopee ditolak Penjual?
Apa yang dimaksud dengan mengajukan banding?
Banding diajukan kepada Pengadilan Tinggi supaya dilakukan pemeriksaan ulang terhadap putusan Pengadilan Negeri. Banding tersebut diajukan oleh terdakwa atau penuntut umum apabila tidak puas dengan putusan yang telah ditetapkan oleh Pengadilan Negeri.
Apakah poin penalti Shopee driver bisa hilang?
Mengenai pembahasan diatas terkait kapan poin penalti Shopee Driver hilang, disini bisa kami simpulkan bahwasanya poin penalti tersebut hilang setelah Driver melakukan banding ke pihak Shopee dan kemudian pihak Shopee menyetujui banding tersebut. Jadi jika banding tidak dilakukan, maka poin penalti akan tetap ada.
Baca Selengkapnya tentang Apakah poin penalti Shopee driver bisa hilang?
Mengapa akun Shopee saya dibatasi?
Akun shopee anda yang dibatasi oleh shopee disebabkan oleh beberapa hal, bisa karena sistem eror dan bisa karena anda dianggap melakukan pelanggaran. Sampaikan banding ke cs shopee jika anda tidak melanggar apa pun. Mudah-mudahan artikel Penjelasan Kenapa Akun Shopee Dibatasi Dan Solusi Cara Memulihkan ini bermanfaat.
Berapa lama minimal live di Shopee?
Untuk memaksimalkan kunjungan (traffic) pada Shopee Live, Anda perlu membuat sesi live streaming secara konsisten dengan melakukan hal-hal berikut: Membuat sesi live streaming setiap hari. Lakukan sesi live streaming min. 60 menit per sesi.