Kenapa produk jualan di Shopee di blokir?
Produk yang tidak memiliki atau tidak melengkapi informasi mengenai pengemasan, pengiriman, dokumen, dan izin resmi atas penjualan hewan akan diblokir oleh sistem Shopee. Penjual juga akan diberikan poin penalti.
Manakah dari daftar produk berikut yang termasuk produk dilarang untuk dijual di Shopee?
- Layanan jasa, produk digital dan jasa, obat dengan resep, obat terlarang, obat palsu, suplemen/multivitamin dengan klaim yang menyesatkan.
- Senjata api/tajam.
- Produk tembakau.
- Flora dan fauna yang dilarang, dilindungi, dan berbahaya.
Jika Penjual membatalkan pesanan di Shopee apakah kena penalti?
Kapan Poin Penalti diberikan? Poin penalti akan diberikan saat seller Shopee dibawah standar minimum dari harapan pembeli. Hal ini juga bertujuan untuk meningkatkan aspek-aspek lainnya dalam penjualan, termasuk saat terjadi pembatalan pesanan Shopee atau penjual membatalkan pesanan shopee.
Apakah rokok bisa dijual di Shopee?
Penjual tidak diperbolehkan menjual/meng-upload produk tembakau, daun tembakau, kertas rokok/linting, dan perlengkapan lainnya termasuk namun tidak terbatas pada alat racikan, mesin giling, filter rokok di platform Shopee.
Apakah produk yang di blokir Shopee bisa kembali?
Seluruh daftar produk yang dihapus oleh Shopee tidak dapat dipulihkan kembali.
Berapa lama akun Shopee diblokir?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau.
Apa yang tidak boleh dijual di Shopee?
(xli) Bahan yang diklasifikasikan sebagai Bahan Berbahaya menurut Peraturan Menteri Perdagangan dan yang berlaku, termasuk Bahan Kimia Berbahaya dan turunannya; (xlii) Produk kadaluarsa, termasuk produk makanan, produk kesehatan, produk kecantikan, produk perlengkapan ibu dan bayi, produk digital dan jasa.
Apa itu SPAM produk?
Produk yang dikategorikan sebagai spam adalah produk dengan informasi yang tidak relevan dengan produk yang dijual. Hal tersebut dapat mempersulit pencarian produk dan membingungkan Pembeli. Produk spam atau produk yang melanggar panduan pelanggaran, produk akan diblokir atau dihapus oleh sistem.
Apakah boleh jual baju bekas di Shopee?
Ya, Anda dapat menjual produk bekas di Shopee selama tidak melanggar Kebijakan Daftar Produk di Shopee. Namun terdapat beberapa produk bekas yang dilarang untuk dijual, pahami selengkapnya di Kebijakan Barang yang dilarang dan dibatasi. Selain itu, untuk produk bermerek hanya boleh dijual oleh distributor resmi.
Baca Selengkapnya tentang Apakah boleh jual baju bekas di Shopee?
Berapa lama masa penalti Shopee hilang?
Jika Penjual menerima Poin Penalti kurang dari 4 minggu sebelum kuartal berikutnya dimulai, penalti masih akan berlaku selama 28 hari dan berakhir hanya pada kuartal berikutnya. Namun, poin akan tetap diatur ulang menjadi 0 pada awal kuartal.
Bagaimana jika Penjual tidak menerima pengembalian barang di Shopee?
Penjual tidak merespon dalam jangka waktu yang diberikan Jika penjual gagal merespons tepat waktu atau lebih dari 3 hari kalender sejak permintaan pengembalian barang/dana Anda dikirimkan, permintaan Anda akan disetujui secara otomatis oleh sistem Shopee dan sesuai solusi yang Anda ajukan Jika solusi yang dipilih
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika Penjual tidak menerima pengembalian barang di Shopee?
Berapa lama penalti di Shopee?
Apa yang Terjadi Jika Penjual Mendapatkan Poin Penalti? Untuk setiap kelipatan 3 poin pelanggaran produk, akan diberlakukan pembatasan produk yang dapat ditampilkan menjadi 100 selama 28 hari. Anda tidak dapat mengubah informasi produk jika memiliki >=12 Poin Penalti.
Kenapa vape tidak ada di Shopee?
Hal ini disebabkan oleh berbagai undang-undang yang berlaku seputar penjualan produk vape, promosi eksklusif yang ditawarkan beberapa pengecer, dan potensi risiko kesehatan yang terkait dengan vaping.
Kenapa rokok Dilarang Dijual di Marketplace?
Mengapa rokok dan tembakau dilarang dijual di e-commerce seperti tokopedia/bukalapak? Karena Google Play melarang aplikasi yang berada didalamnya mendukung penyebaran tembakau dan turunannya termasuk vape atau e-ciggarete.
Biaya penanganan Shopee untuk siapa?
Biaya Penanganan adalah biaya yang dikenakan kepada Pembeli setiap berhasil melakukan checkout produk melalui situs atau aplikasi Shopee. Biaya Penanganan bervariasi tergantung pada metode pembayaran.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee?
- Buka aplikasi Shopee.
- Klik menu “Pesanan Saya”
- Pilih menu Dikirim.
- Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan.
- Scroll ke bawah lalu klik tombol “Batalkan Pesanan”
- Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang Anda ajukan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee?
Berapa lama proses pemeriksaan produk di Shopee?
Shopee memang mencantumkan bahwa proses pemeriksaan produk adalah 1×24 jam hingga 2×24 jam. Namun pada kenyataannya, banyak sekali produk yang mengalami proses pemeriksaan lebih lama.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses pemeriksaan produk di Shopee?
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Apa itu Pembekuan Akun Shopee?
Jika akun Shopee kamu dibekukan, itu artinya segala aktivitas dari akun tersebut akan dinonaktifkan sementara. Tim Shopee menonaktifkan akun tersebut agar kamu tidak bisa menjalankan aktivitas jual beli. Hal ini biasanya terjadi karena ada beberapa persyaratan yang kamu langgar.
Bagaimana cara mengajukan naik banding di Shopee?
- Mengisi nama lengkap yang sesuai dengan KTP daftar akun Shopee.
- Mengisi username akun Shopee secara lengkap.
- Mengisi alamat email yang digunakan di Shopee.
- Mengisi nomor handphone yang bisa dihubungi.
- Menjelaskan dengan jelas kendala yang dihadapi secara lengkap.