Retur pembelian adalah barang dari pembeli kepada penjual karena barang yang dikirim tidak sesuai dengan yang dipesan atau barang yang dikirim rusak. Dengan adanya retur pembelian maka hutang pembeli kepada penjual akan berkurang.
Bagaimana proses retur di Shopee?
Anda dapat mengajukan pengembalian barang/dana dengan memilih menu Dikirim pada tab Saya > pilih pesanan > pilih Ajukan Pengembalian > pilih Status Pengajuan > pilih semua produk yang diajukan pengembalian > pilih Selanjutnya > pilih Alasan (pilih alasan yang sesuai) > pilih Konfirmasi > upload foto bukti pendukung >
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana proses retur di Shopee?
Apakah retur Shopee bayar?
Untuk pemesanan Shopee Mall: Shopee akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk yang dibeli dari Penjual Shopee Mall, dengan metode drop off. Untuk pesanan luar negeri: Shopee tidak akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk ke luar negeri.
Baca Selengkapnya tentang Apakah retur Shopee bayar?
Retur barang Shopee ditanggung siapa?
Untuk pemesanan Shopee Mall: Shopee akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk yang dibeli dari Penjual Shopee Mall, dengan metode drop off. Untuk pesanan luar negeri: Shopee tidak akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk ke luar negeri.
Baca Selengkapnya tentang Retur barang Shopee ditanggung siapa?
Apakah retur barang uang kembali?
Ini adalah kegiatan pengembalian barang yang dilakukan oleh pelanggan lantaran barang yang mereka terima tidak sesuai dengan ekspektasi. Dengan kata lain, barang tersebut beda dari apa yang dilihat ataupun rusak pada saat pengiriman sehingga mereka meminta pengembalian uang.
Apa maksud proses retur?
Retur penjualan adalah penerimaan barang oleh penjual yang dikembalikan dari pembeli. Pengembalian ini biasanya terjadi jika barang yang dikirim oleh penjual tidak sesuai dengan keinginan pembeli atau rusak.
Berapa lama uang retur Shopee?
Tim Shopee memerlukan waktu 3 hari untuk memberikan keputusan pengembalian barang/dana yang meliputi beberapa proses berikut: Mengumpulkan data pendukung yang dibutuhkan untuk memperkuat pengajuan Pembeli. Melakukan pengecekan kepada tim terkait di Shopee dan menghubungi Penjual.
Ongkir retur siapa yang tanggung?
Pihak penjual hanya menanggung ongkir dari penjual ke pembeli. 2. Pihak penjual wajib mengupayakan ganti barang yang diklaim rusak. 3. Biaya pengiriman barang retur ke penjual adalah menjadi bagian tanggung jawab pembeli.
Apakah barang COD bisa di kembalikan?
Proses pengembalian barang dengan metode COD sama dengan pengembalian barang dengan metode pembayaran lainnya. Pembeli bisa ajukan pengembalian barang dan penjual akan menerima notifikasi tersebut.
Bagaimana jika penjual tidak merespon pengembalian barang di Shopee?
Penjual tidak merespon dalam jangka waktu yang diberikan Jika penjual gagal merespons tepat waktu atau lebih dari 3 hari kalender sejak permintaan pengembalian barang/dana Anda dikirimkan, permintaan Anda akan disetujui secara otomatis oleh sistem Shopee dan sesuai solusi yang Anda ajukan Jika solusi yang dipilih
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika penjual tidak merespon pengembalian barang di Shopee?
Bagaimana Cara retur barang di Shopee yang belum diterima?
Anda hanya dapat mengajukan permintaan pengembalian barang/dana jika belum memilih Pesanan Diterima (pesanan belum berada di tab Selesai) di halaman Rincian Pesanan. Mohon hubungi Penjual melalui fitur Chat di aplikasi Shopee untuk melakukan diskusi mengenai solusi yang dapat diambil.
Bagaimana Cara retur barang di J&T?
- Buka aplikasi Shopee.
- Pilih barang yang akan dikembalikan.
- Pilih Alasan Pengembalian.
- Pilih Jasa Ekspedisi J&T dan Catat Nomor Resi Barang.
- Kemas Barang.
- Datang ke kantor cabang J&T terdekat.
- Tunggu Resi J&T.
- Unggah bukti pengiriman pengembalian barang.
Kenapa barang harus di retur?
Penyebab Terjadinya Retur Barang
Barang yang dikirim ternyata rusak dan cacat. Barang rusak pada saat pengiriman. Pengiriman barang terlambat, bisa karena penjual terlambat mengirimkan barang atau penundaan saat transit di ekspedisi, sehingga pembeli menolak pengiriman barang tersebut.
Apa itu retur dan fungsinya?
Retur adalah pengembalian barang oleh pembeli kepada penjual. Retur dapat dibagi menjadi retur penjualan dan retur pembelian. Keduanya memerlukan bukti transaksi berupa nota kredit dan debit. Retur adalah pengembalian barang oleh pembeli kepada penjual.
Langkah Langkah retur barang?
- Pelanggan menerima barang yang dibeli.
- Pihak penjual akan melakukan validasi atas komplain yang diterima.
- Jika disetujui, maka pelanggan akan mengembalikan barang melalui jasa ekspedisi.
- Produk sampai di penjual dan kemudian diinspeksi, apakah sesuai dengan komplain dari pembeli.
Apa bedanya return dan retur?
Jadi, bisa disimpulkan bahwa tidak ada perbedaan retur dan return karena mengacu pada makna yang sama yaitu pengembalian.
Apa arti barang diretur?
Bagi yang belum tahu artinya, ini adalah tindakan pengembalian produk. Retur sering terjadi dalam transaksi jual-beli ketika produk yang diterima pelanggan tidak sesuai keinginan atau rusak/cacat. Penjual kemudian akan mengembalikan produk tersebut kepada pemasok.
Kemana uang jika pembatalan pesanan di Shopee?
Jika pesanan Anda dibatalkan oleh Penjual, sistem kami akan segera memproses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan untuk pesanan Anda.
Retur pembelian masuk apa?
Di dalam laporan keuangan, akun retur pembelian akan dicatat di bagian kredit. Sedangkan jika kita menggunakan akun utang dagang, maka akan dicatat di bagian debit.
Berapa biaya COD J&T?
Syarat & Ketentuan Pengiriman dengan J&T Express
Clodeo dan J&T menetapkan fee COD sebesar 4% atau minimal Rp3.500,00 tanpa maksimal fee. Biaya potongan COD diambil dari harga paket dan ongkos kirim.
Bagaimana jika pembeli tidak mau membayar COD?
Perbuatan pembeli yang menolak membayar barang yang telah ia terima dapat dikategorikan sebagai wanprestasi. Atas perbuatannya, penjual dapat menuntut ganti rugi atau pembatalan pembelian, sebagaimana diatur dalam Pasal 1266, 1267, dan 1517 KUH Perdata.