- Foto identitas yang sah (Contoh: KTP atau kartu pelajar)
- Fotokopi izin usaha (jika ada)
- Bukti pengiriman produk.
Kenapa akun Shopee di curigai?
Akun Anda dibatasi
Akun Anda akan dibatasi jika terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee. Jika akun Anda sedang dibatasi, Anda tidak dapat membuat pesanan ataupun melakukan pembayaran.
Apakah akun Shopee bisa dipulihkan kembali?
Anda dapat mengajukan pengaktifan kembali akun Shopee dan ShopeePay yang terblokir dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini: Ajukan banding untuk membuka blokir akun Shopee dan ShopeePay dengan mengisi formulir Pengajuan Pengaktifan Akun. Pengajuan banding akun akan ditinjau dalam waktu 3x24 jam kerja.
Berapa lama memulihkan akun Shopee?
Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Apakah pihak Shopee akan bertanggung jawab atas penipuan?
E-Commerce Juga Ikut Bertanggungjawab Jika Ada Penipuan di Platformnya. E-Commerce seperti Shopee, Bukalapak, Tokopedia, dan Lazada ikut bertanggungjawab jika ada penipuan yang terjadi di platformnya.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pihak Shopee akan bertanggung jawab atas penipuan?
Bagaimana jika terkena penipuan Shopee?
Jika Anda mengalami penipuan yang mengatasnamakan pihak Shopee, segera hubungi Customer Service Shopee melalui layanan Telepon dan Live Chat di pusat bantuan Aplikasi Shopee.
Apakah setelah menghapus akun Shopee bisa membuat akun baru?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi.
Jika akun Shopee dihapus apakah bisa membuat akun baru?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
Mengapa akun Shopee di banned?
Akun dibatasi
Alasan lain, seperti pelanggaran kebijakan Shopee, tidak membayar tagihan SPayLater, dll.
Apakah PayLater yang dinonaktifkan bisa diaktifkan kembali?
Cara Mengaktifkan Kembali PayLater Yang Dinonaktifkan
Langkah paling tepat untuk meminta agar fitur PayLater bisa diaktifkan kembali adalah dengan menghubungi pihak Shopee secara langsung karena Shopee yang melakukan tindakan tersebut.
Apakah Shopee bisa menggunakan 2 akun?
Sebelumnya sudah dijelaskan bahwa setiap 1 orang dapat memiliki 2 akun Shopee. Singkatnya penjual dapat meraih keuntungan dengan cara membuat 2 toko di Shopee sekaligus. Namun, ada yang perlu dihindari agar akun Anda tidak dibatasi Shopee, seperti: Menggunakan 1 no HP 2 akun Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee bisa menggunakan 2 akun?
Apakah Shopee ada nomor WA?
WhatsApp tidak digunakan sebagai saluran Customer Service Shopee. Apabila Anda memiliki kendala atau pertanyaan, silakan hubungi Customer Service Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee ada nomor WA?
1500702 adalah nomor apa?
Apabila pelanggan Shopee mendapatkan pesan seperti di atas, agar selalu berhati-hati dan dapat menghubungi customer service melalui email [email protected] atau telepon ke nomor 1500702.
Apakah 1 KTP bisa dipakai 2 akun Shopeepay?
(satu) KTP/KITAS hanya dapat digunakan untuk memverifikasi 1 (satu) akun Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah 1 KTP bisa dipakai 2 akun Shopeepay?
Jika terkena penipuan lapor kemana?
Melaporkan ke kepolisian
Bawa semua bukti yang Anda miliki berupa screenshot percakapan Anda dengan penipu, foto, rekaman suara, video, dan bukti transfer.
Apa yang sebaiknya dilakukan jika seseorang menjadi korban penipuan data?
- Menghubungi pihak bank terkait.
- Melaporkan penipuan ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
- Melaporkan penipuan melalui Lapor.go.id.
- Membuat laporan ke Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI)
- Melaporkan rekening penipu ke situs Cek Rekening.
- Membuat aduan ke kantor polisi.
Apa yang harus dilakukan jika terjadi penipuan online?
Bagaimana jika Anda terlanjur tertipu? Rekomendasi Kominfo yang pertama ialah segera hubungi call center aplikasi uang elektronik atau m-banking terkait untuk pengaduan dan penyelesaian. "Jika ada transaksi tidak dikenal di rekening Anda, hubungi call center bank untuk meminta bank memblokir rekening Anda.
Dimana melaporkan penipuan online agar uang kembali?
Cara melaporkan penipuan online agar uang kembali yang terakhir adalah melalui Otoritas Jasa Keuangan atau OJK. Berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk membuat laporan penipuan melalui OJK: Pertama, ajukan surat tertulis kepada Anggota Dewan Komisioner OJK di bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen.
Apakah bisa melaporkan toko di Shopee?
Anda dapat melaporkan Penjual yang menjual produk palsu/imitasi dengan mengakses halaman toko Penjual tersebut dan pilih Laporkan Pengguna ini dari menu pilihan yang terletak di bagian atas kanan layar.
Penipuan Online Shop pasal berapa?
Akan tetapi, menurut hemat kami, pelaku penipuan online dapat dijerat menggunakan Pasal 28 ayat (1) UU ITE jo. Pasal 45A ayat (1) UU 19/2016.