- Ubah kata sandi akun dan segera ganti nomor PIN ShopeePay Anda.
- Hubungi Customer Service Shopee untuk bantuan.
Kenapa di akun Shopee ada aktivitas mencurigakan?
Jika Anda menerima pemberitahuan pada aplikasi yang menyatakan bahwa ditemukan interaksi yang mencurigakan/tidak biasa antara Anda dan Penjual, berarti Shopee telah mendeteksi kemungkinan aktivitas penipuan dalam interaksi tersebut.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa di akun Shopee ada aktivitas mencurigakan?
Berapa lama pembekuan akun Shopee?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pembekuan akun Shopee?
Apa yang harus dilakukan jika tertipu di Shopee?
Bila kamu mengalami penipuan atas nama Shopee, segera laporkan ke pihak Shopee melalui Call Center 24 jam Shopee di nomor 1500702. Dengan tips-tips di atas, kamu tak perlu lagi merasa khawatir saat akan berbelanja.
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Kenapa setiap mau checkout Shopee gagal M02?
Sebagai infromasi, kode error M02 yang muncul pada saat checkout pesanan di Shopee menandakan bahwa voucher/ promo tidak dapat digunakan.
Apa yang menyebabkan akun Shopee diblokir?
Kenapa bisa diblokir? Menurut penjelasan dari akun resmi @ShopeeCare di Twitter, kendala akses akun terjadi karena sedang ada pemeliharaan sistem yang membuat pengguna tidak bisa login.
Apakah akun Shopee yang dibatasi bisa kembali lagi?
Anda dapat mengajukan naik banding untuk memulihkan akun dengan mengisi formulir pengajuan pengaktifan akun dan lampirkan dokumen-dokumen di bawah ini: Foto identitas yang sah (Contoh: KTP atau kartu pelajar) Fotokopi izin usaha (jika ada) Bukti pengiriman produk.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee yang dibatasi bisa kembali lagi?
Apakah PayLater dibekukan bisa aktif lagi?
Dinonaktifkan Karena Tagihan Belum Lunas
Apabila layanan PayLater kamu dinonaktifkan karena adanya tunggakan tagihan, kamu dapat mengaktifkan kembali layanan PayLater kamu dengan melunasi tagihan yang telah terlambat.
Bagaimana cara mengajukan naik banding di Shopee?
- Mengisi nama lengkap yang sesuai dengan KTP daftar akun Shopee.
- Mengisi username akun Shopee secara lengkap.
- Mengisi alamat email yang digunakan di Shopee.
- Mengisi nomor handphone yang bisa dihubungi.
- Menjelaskan dengan jelas kendala yang dihadapi secara lengkap.
Apakah pihak Shopee akan bertanggung jawab atas penipuan?
E-Commerce Juga Ikut Bertanggungjawab Jika Ada Penipuan di Platformnya. E-Commerce seperti Shopee, Bukalapak, Tokopedia, dan Lazada ikut bertanggungjawab jika ada penipuan yang terjadi di platformnya.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pihak Shopee akan bertanggung jawab atas penipuan?
Lapor Kemana Bila tertipu online shop?
Kasus penipuan online dapat Anda laporkan melalui platform Cek Rekening dari Kementerian Komunikasi dan Informatika RI serta Lapor.go.id yang dikembangkan oleh Kementerian PAN-RB bersama Kementerian Dalam Negeri, Kantor Staf Presiden, serta Ombudsman Republik Indonesia.
Apakah Shopee memiliki nomor wa?
Shopee tidak akan pernah meminta data pribadi rahasia Anda atau meminta Anda melakukan transfer dana ke rekening selain yang disebutkan di atas untuk alasan apa pun. WhatsApp tidak digunakan sebagai saluran Customer Service Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee memiliki nomor wa?
1500702 adalah nomor apa?
Apabila pelanggan Shopee mendapatkan pesan seperti di atas, agar selalu berhati-hati dan dapat menghubungi customer service melalui email [email protected] atau telepon ke nomor 1500702.
Bagaimana Cara chat langsung dengan Shopee?
Buka aplikasi Shopee kemudian masuk ke halaman profil Anda dengan memilih Saya > Pilih Chat dengan Shopee > Ketik Chat dengan Agen Shopee > Pilih ShopeeFood > Selanjutnya > pilih Driver > Konfirmasi > pilih Chat dengan Customer Service Shopee > Jika Anda sudah terhubung dengan Customer Service Shopee, Anda bisa
Apakah Shopee melayani 24 jam?
Customer Service Shopee beroperasi 24 jam selama Senin s/d Minggu, termasuk Hari Libur Nasional.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee melayani 24 jam?
Apa itu kode M04 di Shopee?
Kesimpulan saya, kode M04 mungkin ditujukan untuk order barang yang sama. Event produk flash sale hanya sedikit pilihan, kemungkinan/peluang order barang yang sama sangat besar.
Berapa maksimal checkout Shopee?
Jumlah maksimal pembelian produk di Shopee adalah 40 produk/checkout. Anda tidak dapat lagi menambahkan produk setelah Anda berhasil melakukan pembayaran. Jika Anda ingin menambahkan produk lain, silakan membuat pesanan baru. Pastikan Anda sudah membuat akun Shopee sebelum melakukan checkout.
Baca Selengkapnya tentang Berapa maksimal checkout Shopee?
Kenapa Shopee tidak bisa checkout lebih dari satu?
Anda tidak dapat checkout produk secara bersamaan dalam satu pesanan apabila produk yang dibeli menggunakan layanan jasa kirim yang berbeda. Agar pemesanan berhasil, lakukan checkout secara bersamaan pada produk yang memiliki pilihan jasa kirim yang sama.
Berapa lama akun ShopeePay dinonaktifkan?
ShopeePay yang dinonaktifkan tidak akan aktif kembali sampai kamu mengajukan aktivasi akun ke Tim Shopee. ShopeePay dinonaktifkan berapa lama tergantung berapa hari kamu mengajukan permohonan aktivasi kembali. Biasanya lama ShopeePay diaktifkan kembali setelah dinonaktifkan adalah 3 hari kerja.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama akun ShopeePay dinonaktifkan?
Bagaimana cara mengaktifkan akun Shopee yang dibatasi?
Anda dapat mengajukan naik banding untuk memulihkan akun dengan mengisi formulir pengajuan pengaktifan akun dan lampirkan dokumen-dokumen di bawah ini: Foto identitas yang sah (Contoh: KTP atau kartu pelajar) Fotokopi izin usaha (jika ada) Bukti pengiriman produk.