Apa yang terjadi jika pesanan tidak dikirim di Shopee?
Jika Pesanan Shopee Belum Dikirim Sampai Batas Waktu, maka pesanan akan dibatalkan otomatis oleh sistem. Uang kamu tetap aman jadi gak perlu khawatir.
Jika Penjual membatalkan pesanan di Shopee apakah kena penalti?
Kapan Poin Penalti diberikan? Poin penalti akan diberikan saat seller Shopee dibawah standar minimum dari harapan pembeli. Hal ini juga bertujuan untuk meningkatkan aspek-aspek lainnya dalam penjualan, termasuk saat terjadi pembatalan pesanan Shopee atau penjual membatalkan pesanan shopee.
Apakah kita bisa membatalkan pesanan di Shopee?
Pembeli dapat mengajukan pembatalan pesanan setelah pembayaran terverifikasi dengan salah satu alasan berikut ini: Ingin mengubah alamat pengiriman. Penjual tidak membalas chat. Ingin mengubah rincian & membuat pesanan baru.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah ditolak Penjual?
Pembeli hanya dapat mengajukan satu kali permintaan pembatalan untuk setiap pesanan. Jika pengajuan pembatalan kamu ditolak oleh penjual, kamu tidak dapat mengajukan pembatalan lagi untuk pesanan yang sama. Baca juga: E-Commerce Jadi Andalan Jualan, Mana yang Terfavorit?
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah ditolak Penjual?
Berapa hari masa pengemasan Shopee?
Anda hanya dapat mengatur masa pengemasan (Dikirim dalam) 2 hari untuk produk non Pre-order (ready stock) atau lebih dari 7 untuk produk Pre-order. Pelajari lebih lanjut tentang cara mengubah status Pre-order.
Apa maksud pesanan tertahan sementara di Shopee?
Baca Selengkapnya tentang Apa maksud pesanan tertahan sementara di Shopee?
Berapa lama masa penalti Shopee hilang?
Jika Penjual menerima Poin Penalti kurang dari 4 minggu sebelum kuartal berikutnya dimulai, penalti masih akan berlaku selama 28 hari dan berakhir hanya pada kuartal berikutnya. Namun, poin akan tetap diatur ulang menjadi 0 pada awal kuartal.
Kapan pesanan dibatalkan otomatis oleh Shopee?
Shopee akan secara otomatis membatalkan pesanan dan mengembalikan dana Pembeli dalam keadaan berikut: Verifikasi pembayaran gagal dalam 1x24 jam, atau. Pembayaran menggunakan ShopeePay atau SPayLater dan tidak terverifikasi dalam 1 jam setelah checkout, atau.
Jika pembatalan otomatis di Shopee apakah uang kembali?
Apabila pesanan Anda dibatalkan secara otomatis karena pembayaran gagal terverifikasi atau Anda melakukan pembatalan pesanan, maka dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay atau rekening bank yang terdaftar di Shopee dalam 1x24 jam.
Baca Selengkapnya tentang Jika pembatalan otomatis di Shopee apakah uang kembali?
Paket COD Shopee apa bisa dibatalkan?
Cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah dikirim sistem COD hanya dapat dilakukan atas persetujuan seller. Adapun langkah-langkah yang bisa kamu lakukan, yakni: Agar terkoordinasi dengan baik, kamu bisa menghubungi seller terlebih dahulu saat ingin melakukan pembatalan.
Kemana uang jika pembatalan pesanan di Shopee?
Jika pesanan Anda dibatalkan oleh Penjual, sistem kami akan segera memproses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan untuk pesanan Anda.
Apakah paket COD bisa di tolak?
Perlu diperhatikan, pelaku usaha wajib memberikan batas waktu kepada pembeli untuk mengembalikan barang, sebagaimana telah dijamin dalam Pasal 48 ayat (3) PP 71/2019. Dengan demikian, menjawab pertanyaan Anda, pembeli tidak dibenarkan menolak membayar pesanan COD yang telah ia terima karena itu merupakan kewajibannya.
Berapa lama proses pengembalian uang di Shopee?
Tim Shopee memerlukan waktu 3 hari untuk memberikan keputusan pengembalian barang/dana yang meliputi beberapa proses berikut: Mengumpulkan data pendukung yang dibutuhkan untuk memperkuat pengajuan Pembeli.
Bagaimana cara mengembalikan barang ke Shopee?
- Buka aplikasi Shopee.
- Pilih menu Saya.
- Lalu pilih tab Dikirim.
- Pilih Pesanan.
- Selanjutnya pilih Ajukan Pengembalian.
- Pilih produk yang akan dikembalikan di Rincian Pesanan.
- Lalu pilih Alasan.
- Cantumkan bukti berupa foto atau video dan deskripsi (jika ada).
Berapa lama pengiriman Shopee COD?
Shopee memberikan batas waktu maksimal 2 hari untuk Shopee COD, sedangkan khusus barang pre order lama pengemasannya adalah 7 sampai 30 hari. Batas wakti ini juga berlaku untuk tanggal merah ataupun weekend.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pengiriman Shopee COD?
Apakah kurir Shopee hari Minggu libur?
Terima pesanan dengan aman atau uang Anda akan kami kembalikan. Hari kerja : Senin-Jumat : 08.00-17.00 WIB* Sabtu : 08.00-15.00 Minggu : Libur - Tanggal merah/ Cuti Bersama/Libur Nasional : No Shipment & diproses di hari kerja berikutnya - CUT OFF = jam 14.00wib Q: Apa itu CUT OFF?
Kenapa status pengiriman di Shopee tidak berubah?
Berapa lama paket berada di tempat sortir?
Meski memiliki beberapa faktor yang menentukan durasi, secara umum, paket akan berada di gudang sortir selama 1-3 hari sebelum dikirim ke penerima. Namun, perlu diingat bahwa penting bagi pengirim dan penerima untuk selalu memantau status pengiriman paket melalui nomor resi yang diberikan oleh perusahaan ekspedisi.
Kenapa pesanan Shopee gagal dikirim dan akan dikembalikan ke Penjual?
Pesanan Anda dapat dikembalikan ke Penjual karena beberapa kemungkinan berikut: Alamat salah, tidak lengkap, atau di luar jangkauan Jasa Kirim. Pastikan Anda mendaftarkan alamat yang sesuai. Penerima tidak dapat ditemukan.
Berapa kali percobaan pengiriman paket gagal?
Jika 3 kali percobaan pengiriman paket gagal, barang akan dikembalikan ke pengirim / penjual.