Sebagaimana diatur di dalam S&K Shopee, bahwa jika pembeli sudah mengklik tombol Pesanan Diterima, maka setelah itu uang pembeli akan ditaransfer oleh pihak shopee ke rekening si penjual. Dengan demikian, uang yang anda bayar ke shopee, sudah tidak ada di shopee lagi.
Apakah wajib klik pesanan diterima di Shopee?
Tidak wajib sih, pesanan akan selesai otomatis juga setelah beberapa hari barang diterima dari laporan pihak ekspedisi. Tapiii sebagai pihak penjual yang minim modal seperti saya, akan sangat membantu kalau pembeli segera klik pesanan diterima. Agar bisa segera mencairkan dana hasil penjualan.
Bagaimana cara mengembalikan pesanan diterima di Shopee?
Melalui situs Shopee
Pilih Pesanan Saya > pilih Dikirim > pilih pesanan > pilih Ajukan Pengembalian > pilih alasan pengajuan > pilih produk yang diajukan pengembalian > pilih Lanjutkan > pilih Alasan > pilih alasan yang sesuai > isi Deskripsi (jika ada) > upload foto/video bukti pendukung > pilih Kirim.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengembalikan pesanan diterima di Shopee?
Kenapa tulisan pesanan diterima di Shopee warna abu-abu?
Ciri khususnya jika tombol Pesanan Diterima berwarna abu-abu maka estimasi tersebut oleh sistem belum terdeteksi kemungkinan besar paket sudah dekat dengan penerima. Gampangnya jika sudah 3 hari paket dikirim dijamin tombol Pesanan Diterima akan muncul dan dapat di klik.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa tulisan pesanan diterima di Shopee warna abu-abu?
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee?
- Buka aplikasi Shopee.
- Klik menu “Pesanan Saya”
- Pilih menu Dikirim.
- Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan.
- Scroll ke bawah lalu klik tombol “Batalkan Pesanan”
- Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang Anda ajukan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee?
Apa yang terjadi jika pembeli tidak melakukan konfirmasi barang di Tokopedia?
Apabila dalam waktu 2x24 jam kamu tidak melakukan Konfirmasi Penerimaan, transaksi akan dianggap selesai oleh sistem dan pembayaran akan diteruskan ke Saldo Tokopedia penjual.
Jasa Kirim hemat di Shopee apa saja?
- Shopee Xpress Hemat.
- J&T Economy.
- SiCepat HALU.
- Anteraja Economy.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah ditolak Penjual?
Pembeli hanya dapat mengajukan satu kali permintaan pembatalan untuk setiap pesanan. Jika pengajuan pembatalan kamu ditolak oleh penjual, kamu tidak dapat mengajukan pembatalan lagi untuk pesanan yang sama. Baca juga: E-Commerce Jadi Andalan Jualan, Mana yang Terfavorit?
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah ditolak Penjual?
Apa yang terjadi jika Penjual tidak merespon pengembalian barang di Shopee?
Mengelola pengembalian barang yang disetujui oleh Shopee
Jika Penjual telah menyetujui Pengembalian Barang, maka Penjual perlu menerima barang tersebut dari pihak jasa kirim. Jika Penjual menolak Pengembalian Barang, maka Penjual tidak dapat melakukan banding dan berpotensi kalah (tidak menerima dana maupun barang)
Siapa yang menanggung ongkos kirim untuk pengembalian produk Shopee?
Biaya pengembalian produk ke Gudang Shopee atau ke Penjual yang menggunakan jasa kirim J&T Express sepenuhnya ditanggung oleh Shopee jika Pembeli mencantumkan nomor resi dan/atau label pengembalian barang (otomatis dibuat oleh sistem Shopee) yang tertera di halaman Pengajuan Pengembalian Barang.
Baca Selengkapnya tentang Siapa yang menanggung ongkos kirim untuk pengembalian produk Shopee?
Apa yang terjadi jika pesanan tidak dikirim di Shopee?
Jika Pesanan Shopee Belum Dikirim Sampai Batas Waktu, maka pesanan akan dibatalkan otomatis oleh sistem. Uang kamu tetap aman jadi gak perlu khawatir.
Kenapa tidak bisa selesaikan pesanan di Shopee?
Jika Anda tidak dapat menekan tombol Selesaikan Pesanan, artinya sistem mendeteksi Anda tidak berada di lokasi pengantaran yang tepat. Berikut adalah beberapa solusi yang dapat dilakukan: Pastikan Anda sudah berada di lokasi pengantaran yang tepat & titik lokasi Anda berada dekat dengan titik pengantaran.
Garansi Shopee dimana?
Masa Garansi Shopee Anda dapat diperiksa pada Rincian Pesanan di halaman Pesanan Saya. Jika pesanan Anda belum dikirim oleh Penjual, pilih Dikemas pada halaman Saya > pilih pesanan untuk memeriksa masa Garansi Shopee > pilih perkiraan tanggal produk sampai pada halaman Rincian Pesanan.
COD di Shopee apakah bisa dibatalkan?
Cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah dikirim sistem COD hanya dapat dilakukan atas persetujuan seller. Adapun langkah-langkah yang bisa kamu lakukan, yakni: Agar terkoordinasi dengan baik, kamu bisa menghubungi seller terlebih dahulu saat ingin melakukan pembatalan.
Jika Penjual membatalkan pesanan di Shopee apakah kena penalti?
Kapan Poin Penalti diberikan? Poin penalti akan diberikan saat seller Shopee dibawah standar minimum dari harapan pembeli. Hal ini juga bertujuan untuk meningkatkan aspek-aspek lainnya dalam penjualan, termasuk saat terjadi pembatalan pesanan Shopee atau penjual membatalkan pesanan shopee.
Apa yang terjadi jika saya membatalkan pesanan di Shopee?
Aplikasi Shopee
Ketika Anda menyetujui pengajuan pembatalan, pesanan akan langsung dibatalkan saat itu juga. Dana pengembalian akan otomatis diproses oleh sistem dan Anda tidak perlu merespon lebih lanjut. Anda berhak menolak pengajuan pembatalan jika Anda telah memproses pesanan.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika saya membatalkan pesanan di Shopee?
Jika pesanan Tokopedia dibatalkan otomatis apakah uang kembali?
Transaksi yang batal akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan, selengkapnya silakan cek di sini. Pengembalian dana yang masuk ke Saldo Refund dapat kamu gunakan kembali atau kamu tarik ke rekening.
Baca Selengkapnya tentang Jika pesanan Tokopedia dibatalkan otomatis apakah uang kembali?
Berapa lama saldo tertahan di Tokopedia?
Penarikan Saldo ke rekening Bank BCA, BRI, BNI, BNI Syariah, Mandiri, dan CIMB akan diproses Maksimal 1x24 jam. Penarikan Saldo selain ke rekening Bank tersebut maka akan diproses maksimal 2x24 jam di hari kerja.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama saldo tertahan di Tokopedia?
Bagaimana jika penjual menolak pengembalian barang di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Siapa yang menanggung biaya gratis ongkir di Shopee?
Biaya ongkos kirim yang ditanggung Penjual hanya berlaku pada pesanan yang menggunakan voucher Gratis Ongkir XL. Biaya gratis ongkos kirim yang ditanggung Penjual untuk setiap transaksi berhasil akan dikurangi langsung dari uang hasil penjualan barang per order.
Baca Selengkapnya tentang Siapa yang menanggung biaya gratis ongkir di Shopee?
Gratis ongkir Shopee pakai kurir apa?
Program Gratis Ongkir hanya berlaku dan dapat digunakan untuk pengiriman yang dilakukan oleh penyedia jasa logistik tertentu yaitu Shopee Express Standard, Shopee Express Instant, J&T Express, J&T Jemari, J&T Economy, SiCepat REG, SiCepat Halu, Ninja Xpress, ID Express, atau Anteraja.