Jika masa Garansi Shopee telah diperpanjang, Anda bisa menunggu kembali hingga penjual mengirimkan pesanan Anda. Namun, apabila selama periode perpanjang Garansi Shopee penjual belum mengirimkan juga pesanan Anda, maka dana Anda akan dikembalikan secara otomatis ke dalam ShopeePay Anda.
Apa yang terjadi jika kita memperpanjang garansi Shopee?
Jika masa Garansi Shopee telah diperpanjang, Anda bisa menunggu kembali hingga penjual mengirimkan pesanan Anda. Namun, apabila selama periode perpanjang Garansi Shopee penjual belum mengirimkan juga pesanan Anda, maka dana Anda akan dikembalikan secara otomatis ke dalam ShopeePay Anda.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika kita memperpanjang garansi Shopee?
Apa itu perpanjang garansi?
Perpanjangan garansi , terkadang disebut perjanjian servis , kontrak servis , atau perjanjian pemeliharaan , adalah garansi jangka panjang yang ditawarkan kepada konsumen sebagai tambahan dari garansi standar untuk barang baru.
Apa yang terjadi jika pesanan Shopee melewati batas waktu?
Batas waktu pengiriman dihitung dari masa Dikirim dalam dengan mempertimbangkan hari libur dan masa operasional jasa kirim yang digunakan. Pengiriman pesanan yang terlambat dapat menyebabkan peningkatan pengembalian atau pengajuan pengembalian dana.
Bagaimana cara kerja garansi Shopee?
Bagi Sobat Shopee yang belum tahu, Garansi Shopee adalah fitur yang mana pembayaran kepada penjual (seller) akan ditahan sementara oleh Shopee, selama masa Garansi Shopee. Nantinya, dana akan diteruskan ke penjual ketika pesanan telah diterima dengan baik, dan sampai di lokasi pengiriman.
Berapa kali bisa perpanjang masa garansi Shopee?
Pembeli hanya dapat memperpanjang masa garansi 1 kali. Perhitungan Garansi Shopee dimulai dari tanggal konfirmasi pembayaran pesanan, yaitu: Periode Garansi Shopee = Masa Pengemasan + Estimasi Masa Pengiriman.
Baca Selengkapnya tentang Berapa kali bisa perpanjang masa garansi Shopee?
Garansi tiba Shopee ditanggung siapa?
Director of Marketing Growth Shopee Indonesia Monica Vionna mengatakan, jika pesanan tiba melewati tanggal Garansi Tiba (waktu pengiriman yang tertera di aplikasi), maka pembeli akan mendapatkan voucher Garansi Tepat Waktu dari Shopee yang sepenuhnya ditanggung oleh Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Garansi tiba Shopee ditanggung siapa?
Apakah penjual bisa perpanjang masa garansi Shopee?
Jika Anda ingin menunggu pesanan atau Penjual telah memastikan bahwa pesanan akan segera tiba, Anda dapat Perpanjang Masa Garansi Shopee selama 3 hari.
Apakah garansi itu penting?
Garansi adalah poin yang paling krusial dalam mempengaruhi keputusan pelanggan untuk membeli suatu produk. Selain itu, garansi berperan untuk memperkuat loyalitas pelanggan dalam jangka panjang.
Apa itu garansi tepat waktu di Shopee?
Garansi Tepat Waktu adalah program Shopee yang memberikan jaminan waktu pengiriman pesanan bagi Pembeli.
Jika barang Shopee tidak dikirim apakah uang kembali?
Jika Pembeli tidak melakukan pengiriman dalam jangka waktu yang ditentukan, pengajuan pengembalian akan dibatalkan dan Shopee akan mulai meneruskan dana ke Penjual. Jika barang diterima dalam kondisi baik, Anda dapat mengembalikan dana kepada Pembeli.
Apa yg terjadi jika paket Shopee tidak diambil?
Paket akan dikembalikan ke penjual apabila belum diambil oleh pembeli dalam jangka waktu 5 hari sejak paket sampai di Agen Shopee.
Bagaimana jika pesanan Shopee sudah dibatalkan tapi tetap dikirim?
Apa yang harus saya lakukan jika saya telah membatalkan pesanan tapi barang masih tetap dikirim oleh Penjual? Follow. Silakan hubungi customer service kami untuk kami bantu lakukan pemesanan kembali (re-order) bila masih menginginkan produk tersebut, atau pesanan dapat dikembalikan kepada pihak penjual.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika pesanan Shopee sudah dibatalkan tapi tetap dikirim?
Masa garansi Shopee dimana?
Masa Garansi Shopee Anda dapat diperiksa pada Rincian Pesanan di halaman Pesanan Saya. Jika pesanan Anda belum dikirim oleh Penjual, pilih Dikemas pada halaman Saya > pilih pesanan untuk memeriksa masa Garansi Shopee > pilih perkiraan tanggal produk sampai pada halaman Rincian Pesanan.
Apakah Shopee garansi 100% ORI sudah pasti ori?
Apa itu Shopee Garansi 100% Ori? Shopee Garansi 100% Ori merupakan sebuah program yang menjamin bahwa produk bertanda 'Shopee Garansi 100% Ori' merupakan produk original. Jika produk terbukti tidak original, Shopee menjamin pengembalian dana 100% untuk Pembeli dan produk akan dikembalikan ke Penjual.
Bagaimana cara menggunakan garansi?
- Pastikan Produk yang Anda Beli Memiliki Layanan Garansi Digital.
- Pastikan Kartu Garansi Telah Aktif.
- Pilih Produk yang Akan Anda Klaim.
- Pastikan Data Produk Sesuai.
- Cari Lokasi Service Center.
- Tuliskan Kerusakan.
- Lakukan Klaim.
- Cek Status Klaim Garansi.
Siapa yang menanggung ongkos kirim pengembalian barang di Shopee?
Untuk pemesanan Shopee Mall: Shopee akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk yang dibeli dari Penjual Shopee Mall, dengan metode drop off. Untuk pesanan luar negeri: Shopee tidak akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk ke luar negeri.
Siapa yang menanggung ongkos kirim untuk pengembalian produk Shopee?
Biaya pengembalian produk ke Gudang Shopee atau ke Penjual yang menggunakan jasa kirim J&T Express sepenuhnya ditanggung oleh Shopee jika Pembeli mencantumkan nomor resi dan/atau label pengembalian barang (otomatis dibuat oleh sistem Shopee) yang tertera di halaman Pengajuan Pengembalian Barang.
Baca Selengkapnya tentang Siapa yang menanggung ongkos kirim untuk pengembalian produk Shopee?
Uang hasil jualan di Shopee masuk kemana?
Jika pesanan telah dipenuhi Shopee hingga berada di tab Selesai, dana penjualan akan langsung masuk ke Saldo Penjual dan dapat ditransfer ke rekening bank yang sudah terdaftar di akun Penjual.
Bagaimana cara klaim garansi tepat waktu Shopee?
Pada halaman Rincian Pesanan, pilih Klaim > setelah Voucher berhasil diklaim, pilih Pakai. Anda dapat menggunakan Voucher tersebut untuk membeli produk sesuai Syarat & Ketentuan yang berlaku. Voucher akan muncul dan dapat diklaim sejak pk. 03:00 WIB setelah pesanan melewati tanggal Garansi Tiba.
Apa yang dimaksud dengan garansi 1 tahun?
Pada pasal 25 ayat 1 UU Perlindungan Konsumen tadi, menyebutkan bahwa batas waktu garansi adalah selama setahun. Masa 1 tahun itu bisa diartikan sebagai pemakaian barang secara berkelanjutan selama setahun, atau penyediaan suku cadang selama 1 tahun sejak barang dibeli.