Apa yang terjadi jika Penjual mendapatkan Poin Penalti? Bila mendapat poin penalti, maka keuntungan yang didapatkan akan dihentikan sementara dan akan diberikan kembali bila penjual telah mencapai standar dan meningkatkan performa penjualan.
Apa pengaruh poin penalti Shopee?
Apa yang Terjadi Jika Penjual Mendapatkan Poin Penalti? Untuk setiap kelipatan 3 poin pelanggaran produk, akan diberlakukan pembatasan produk yang dapat ditampilkan menjadi 100 selama 28 hari. Anda tidak dapat mengubah informasi produk jika memiliki >=12 Poin Penalti.
Apakah poin penalti di Shopee bisa hilang?
Anda dapat mengajukan banding untuk menghapus Poin Penalti yang diberikan jika Anda memiliki alasan yang kuat untuk meyakini bahwa Anda tidak melakukan pelanggaran. Shopee akan menghapus Poin Penalti yang diberikan dan mengembalikan keuntungan eksklusif yang sedang diberhentikan jika pengajuan banding Anda disetujui.
Kapan poin penalti Shopee di reset?
Poin penalti akan di-reset secara otomatis setelah 60 hari sejak Anda menerima notifikasi pelanggaran dan periode reset tersebut berlaku untuk setiap pelanggaran yang dilakukan.
Jika pembeli membatalkan pesanan apakah toko kena penalti?
Permintaan pembatalan oleh Penjual - Pesanan yang dibatalkan oleh Pembeli atas permintaan Penjual. Dengan hal ini, Penjual akan mendapat poin penalti karena Pelayanan Pembeli yang tidak baik.
Berapa Lama poin pelanggaran Shopee hilang?
Lantas berapa lama poin penalti shopee driver hilang? Poin penalti akan direset secara otomatis setelah 60 hari sejak driver shopee menerima notifikasi pelanggaran. Periode reset tersebut berlaku untuk setiap pelanggaran yang dilakukan.
Bagaimana cara memeriksa poin penalti saya di Shopee?
Alternatifnya, buka Aplikasi Shopee > tab Saya > Toko Saya > Performa Toko > Kesehatan Akun untuk melihat poin penalti Anda.
Apa sanksi yang dijatuhkan kepada tokoh bila terkena Penalti?
Penalti yang diberikan dapat berupa penutupan toko/akun secara permanen, Merchant kehilangan kesempatan untuk ditampilkan kepada calon pembeli, penarikan subsidi ataupun pemotongan saldo dari Merchant bersangkutan.
Apa yang dimaksud dengan poin penalti penjual?
Poin Penalti dapat diberikan kepada penjual yang tidak memenuhi standar minimum yang diharapkan pembeli . Hal ini memperingatkan penjual tentang area potensial untuk perbaikan. Apa yang terjadi jika penjual menerima Poin Penalti? Penjual yang berulang kali menerima Poin Penalti mungkin sebagian manfaat penjualnya akan ditarik untuk sementara.
Bagaimana jika Penjual tidak menerima pengembalian barang di Shopee?
Penjual tidak merespon dalam jangka waktu yang diberikan Jika penjual gagal merespons tepat waktu atau lebih dari 3 hari kalender sejak permintaan pengembalian barang/dana Anda dikirimkan, permintaan Anda akan disetujui secara otomatis oleh sistem Shopee dan sesuai solusi yang Anda ajukan Jika solusi yang dipilih
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika Penjual tidak menerima pengembalian barang di Shopee?
Bagaimana cara mengajukan naik banding di Shopee?
- Mengisi nama lengkap yang sesuai dengan KTP daftar akun Shopee.
- Mengisi username akun Shopee secara lengkap.
- Mengisi alamat email yang digunakan di Shopee.
- Mengisi nomor handphone yang bisa dihubungi.
- Menjelaskan dengan jelas kendala yang dihadapi secara lengkap.
Apa itu Ajukan Banding di Shopee?
Anda dapat mengajukan banding untuk menghapus Poin Penalti yang diberikan jika Anda memiliki alasan yang kuat untuk meyakini bahwa Anda tidak melakukan pelanggaran. Shopee akan menghapus Poin Penalti yang diberikan dan mengembalikan keuntungan eksklusif yang sedang diberhentikan jika pengajuan banding Anda disetujui.
Baca Selengkapnya tentang Apa itu Ajukan Banding di Shopee?
Berapa kali kita boleh membatalkan pesanan di Shopee?
⚠️ Pembeli hanya dapat mengajukan 1 (satu) kali permintaan pembatalan untuk setiap pesanan. Jika pengajuan pembatalan Anda ditolak oleh Penjual, Anda tidak dapat mengajukan pembatalan lagi untuk pesanan yang sama.
Berapa kali Anda bisa membatalkan pesanan di Shopee?
Pembeli hanya dapat mengajukan satu permintaan pembatalan untuk setiap pesanan . Jika permintaan pembatalan Anda ditolak atau ditarik kembali, Anda tidak akan dapat mengajukan permintaan lain untuk pesanan yang sama.
Bisakah penjual shopee menolak pembatalan?
Penjual dapat menolak permintaan pembatalan pesanan yang sudah diambil oleh kurir . Jika perlu, Anda dapat mendiskusikan hal ini dengan penjual secara langsung melalui Chat Shopee atau mengajukan permintaan pengembalian/pengembalian dana setelah Anda menerima pesanan Anda. Pengembalian dana pembatalan akan diproses secara otomatis setelah pembatalan berhasil.
Apa itu tingkat pembatalan karena kesalahan Penjual?
Tingkat Pembatalan mengukur presentase pesanan yang dibatalkan karena kesalahan penjual. Pembatalan oleh pembeli tidak akan masuk ke perhitungan.
Putus mitra shopee apakah bisa daftar lagi?
Pastikan no. handphone yang didaftarkan aktif dan terhubung dengan akun WhatsApp. Pendaftaran kembali tidak dapat dilakukan untuk Mitra Pengemudi Shopee yang sudah Putus Mitra.
Baca Selengkapnya tentang Putus mitra shopee apakah bisa daftar lagi?
Berapa lama reset poin pelanggaran shopee Food?
Poin penalti akan di-reset secara otomatis setelah 60 hari sejak Mitra Pengemudi Shopee menerima notifikasi pelanggaran.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama reset poin pelanggaran shopee Food?
Bagaimana cara menghapus penalti dari Shopee?
Mengajukan banding atas poin penalti yang diterima
Kami akan menghapus poin penalti yang dikeluarkan dan mengembalikan hak istimewa Anda jika banding Anda berhasil. Penjual terpilih dapat mengajukan banding penalti melalui Kesehatan Akun di Seller Centre. Ajukan dan kelola banding reaktif secara langsung melalui halaman Kesehatan Akun di Seller Center.
Bagaimana cara mengajukan banding atas penalti di Shopee?
Mengajukan banding penalti di Seller Center
Di bawah kolom Tindakan pada tab Poin Penalti, pilih Lihat Pelanggaran untuk hukuman yang ingin Anda ajukan banding. Kemudian, pilih Banding Di Sini pada halaman penalti.
Bagaimana cara saya mengajukan banding atas poin penalti?
Banding terhadap keputusan pengadilan dapat diajukan dalam waktu 14 hari sejak keputusan tersebut diambil ke Pengadilan . Otoritas Keselamatan Jalan tidak mempunyai kewenangan untuk menghapus poin penalti dan hanya dapat melakukannya atas arahan Pengadilan atau An Garda Síochána.