Apabila barang gagal dikirimkan ke Pembeli (karena Pembeli tidak dapat dihubungi/Pembeli menolak untuk menerima pesanan) sehingga pesanan dikembalikan ke Penjual, Pembeli dan Penjual tidak menanggung ongkir pengembalian pesanan karena ongkir ditanggung oleh Shopee.
Apa yang terjadi jika menolak COD Shopee?
Tetapi, pesanan COD (Bayar di Tempat) yang dikembalikan atau gagal dikirim tidak akan terhitung. 3. Apa yang terjadi jika Pembeli tidak dapat dihubungi, menolak, atau tidak mau membayar ketika menerima barang COD (Bayar di Tempat)? Pesanan yang gagal dikirimkan ke Pembeli akan segera dikembalikan ke Penjual.
Bolehkah pembeli menolak paket COD?
Pembeli Menolak Bayar dan Barang Tidak Sesuai Pesanan
Perbuatan pembeli yang menolak membayar barang yang telah ia terima dapat dikategorikan sebagai wanprestasi. Atas perbuatannya, penjual dapat menuntut ganti rugi atau pembatalan pembelian, sebagaimana diatur dalam Pasal 1266, 1267, dan 1517 KUH Perdata.
Apakah boleh membatalkan pesanan COD di Shopee?
Cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah dikirim sistem COD hanya dapat dilakukan atas persetujuan seller. Adapun langkah-langkah yang bisa kamu lakukan, yakni: Agar terkoordinasi dengan baik, kamu bisa menghubungi seller terlebih dahulu saat ingin melakukan pembatalan.
Apakah sistem COD merugikan bagi penjual?
Sistem COD juga bisa merugikan kurir. Bukan hanya bagi pembeli dan penjual, pada kasus tertentu sistem COD juga dapat merugikan kurir pengiriman. Kurir harus menagih uang senilai pesanan sebelum menyerahkan barang. Ada cukup banyak kasus COD di mana pembeli tak mau membayar pesanan walaupun paket sudah dibuka.
Apakah paket COD bisa di retur?
Apakah barang COD bisa dikembalikan Shopee? Jawabannya, bisa. Shopee menyediakan fasilitas retur apabila menerima pesanan salah, kurang lengkap, tidak sesuai atau rusak. Prosedur pengembalian dana dan barang COD pun sama dengan metode pembayaran lainnya.
Kenapa paket COD dikembalikan ke pengirim?
Paket Ditolak Penerima
Kondisi barang COD yang sering dikembalikan yaitu karena paket yang ditolak oleh penerima. Ada berbagai alasan dari pihak penerima, antara lain: Saat melakukan COD, penerima sedang tidak memegang uang untuk membayar barang. Penerima yang sedang berada masih di luar kota.
Apa yang dilakukan apabila pembeli menolak direkam saat pembukaan paket COD cek dulu?
Pembeli harus bersedia untuk membuka paket di depan kurir dan bersedia untuk direkam (tanpa wajah) selama melakukan pengecekan barang. Jika Pembeli tidak bersedia direkam, Pembeli harus membayar COD seperti biasa dan tidak dapat mengikuti program COD Cek Dulu (tidak dapat mengembalikan paket ke kurir).
Berapa kali menolak COD Shopee?
Pembeli yang tidak dapat dihubungi, tidak membayar, atau menolak paket hingga 2X dalam 60 hari kalender terakhir akan diblokir dari opsi metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) selama 60 hari kalender setelah penolakan kedua.
Bagaimana cara membatalkan pesanan yang sudah dikirim di Shopee?
- Buka aplikasi Shopee di perangkatmu.
- Klik pada menu "Pesanan Saya" untuk mengakses daftar pesananmu.
- Pada bagian "Dikirim," pilih pesanan yang ingin kamu batalkan.
- Scroll ke bawah pada halaman pesanan dan klik tombol "Batalkan Pesanan"
Apa yang terjadi jika COD tapi tidak ada di rumah?
Sistem pembayaran COD akan diblokir pada akun Anda jika melakukan penolakan pembayaran atau tidak ada di tempat saat kurir mengirim paket sebanyak 2 kali dalam kurun waktu 60 hari.
Berapa lama sistem COD di nonaktifkan Shopee?
Metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) Pembeli akan diaktifkan dan dapat digunakan kembali secara otomatis setelah 60 hari kalender terhitung dari tanggal metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) dinonaktifkan.
Berapa lama sistem COD Shopee dinonaktifkan?
Apabila performa pada penolakan pesanan COD (Bayar di Tempat) Anda tidak mengalami perbaikan dalam waktu 30 hari kalender ke depan setelah mendapatkan notifikasi peringatan, pilihan metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) pada toko Anda akan otomatis dinonaktifkan.
Apa kelemahan COD?
Kekurangan sistem COD
Area pengiriman yang terbatas . Baik pembeli maupun penjual rentan mengalami pemalsuan . Kerugian juga akan dirasakan kurir bila pembeli tidak ada di rumah . Konsumen yang tidak mau mengakui pesanan karena tidak sesuai keinginan nya dapat merugikan kurir.
Kalau sistem COD di Shopee uangnya masuk kemana?
Yap, uang COD shopee masuk ke saldo penjual setelah barang diterima pembeli. Sama persis dengan bayar pakai transfer bank.
Baca Selengkapnya tentang Kalau sistem COD di Shopee uangnya masuk kemana?
Ongkir COD siapa yang bayar?
COD adalah metode pembayaran dengan cara membayar secara langsung saat barang diterima dengan ongkos kirim ditanggung penerima.
Siapa yang menanggung ongkos kirim pengembalian barang di Shopee?
Untuk pemesanan Shopee Mall: Shopee akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk yang dibeli dari Penjual Shopee Mall, dengan metode drop off. Untuk pesanan luar negeri: Shopee tidak akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk ke luar negeri.
Jika paket di retur siapa yang rugi?
Ini dikarenakan kerugian akibat retur COD ditanggung oleh penjual. Meskipun banyak kurir yang menawarkan layanan gratis biaya retur, namun ongkos pengiriman awal tetap harus dibayarkan oleh penjual jika paket dikembalikan.
Mengembalikan paket COD namanya apa?
Dalam proses jual beli online yang menerapkan sistem Cash On Delivery (COD), retur adalah hal yang dilakukan karena penerima atau pembeli yang telah melakukan pemesanan tidak mau membayar barang yang telah mereka pesan. Akibatnya, kurir harus mengembalikan barang tersebut ke pihak penjual.
Apa yang terjadi jika pesanan dikembalikan ke penjual Shopee?
Jika pesanan Anda sudah dikembalikan ke Penjual, Anda tidak dapat mengajukan permintaan pengiriman ulang ke alamat Anda. Untuk pesanan non COD (Bayar di Tempat), Anda akan menerima pengembalian dana setelah pesanan berhasil dikembalikan ke Penjual.
Berapa biaya retur J&T?
Dear Sahabat KA. Sekarang J&T Express memberlakukan 100% biaya retur, serta biaya pengiriman.