Layanan customer service Shopee pun cukup beragam. Mulai dari call center, email pengaduan, fitur direct messages (DM) atau mention di media sosial, kirim pesan WhatsApp, hingga bisa datang langsung ke kantor Shopee.
Bagaimana cara menghubungi pihak Shopee?
Untuk menghubungi Customer Service melalui Live Chat di pusat bantuan Aplikasi Shopee, pilih tab Saya > pilih Pusat Bantuan > pilih Chat Shopee Sekarang. Untuk menghubungi Customer Service melalui Telepon di pusat bantuan Aplikasi Shopee, pilih tab Saya > pilih Pusat Bantuan > pilih Telepon Kami.
Apakah pihak Shopee bisa WhatsApp?
Hingga saat ini, nomor WA Shopee belum ada. Namun, apabila pengguna ingin melakukan komplain bisa menghubungi CS Shopee dengan metode lainnya yang bisa diakses selama 24 jam. Menghubungi customer care biasanya akan dikenakan tarif pulsa panggilan, sehingga banyak pengguna yang mencari nomor WA Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pihak Shopee bisa WhatsApp?
Gimana cara menghubungi pihak Shopee PayLater?
[SPayLater - Lainnya] Bagaimana cara menghubungi Customer Service SPayLater? Apabila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau mengalami kendala saat menggunakan SPayLater, silakan hubungi PT Commerce Finance untuk informasi lebih lanjut: Telp: (021) 8060 4253. Email: [email protected].
Bagaimana cara mengajukan komplain di Shopee?
- Buka Aplikasi Shopee lalu Klik menu Saya.
- Segera akses dan pilih Pusat Bantuan.
- Selanjutnya kamu bisa masukkan pesan pada kolom.
- Jika sudah selesai maka klik Kirim untuk melanjutkan pesan. Nantinya kamu akan menunggu balasan email akun Shopee ke kotak masuk.
Bagaimana Cara chat langsung dengan Shopee?
Buka aplikasi Shopee kemudian masuk ke halaman profil Anda dengan memilih Saya > Pilih Chat dengan Shopee > Ketik Chat dengan Agen Shopee > Pilih ShopeeFood > Selanjutnya > pilih Driver > Konfirmasi > pilih Chat dengan Customer Service Shopee > Jika Anda sudah terhubung dengan Customer Service Shopee, Anda bisa
Berapa nomor call center Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di 021-39500300. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Nomor +1 apakah nomor Shopee?
Bagaimana jika terkena penipuan Shopee?
Jika Anda mengalami penipuan yang mengatasnamakan pihak Shopee, segera hubungi Customer Service Shopee melalui layanan Telepon dan Live Chat di pusat bantuan Aplikasi Shopee.
Bagaimana cara menghubungi call center WhatsApp?
Agar dapat membantu Anda dengan lebih baik, silakan hubungi kami dari telepon Anda dengan membuka WhatsApp > Setelan > Bantuan > Hubungi Kami.
Apakah pihak Shopee paylater akan menagih ke rumah?
Debt collector Shopee Paylater biasanya bakal datang ke rumah jika pengguna menunggak bayar tagihan berbulan-bulan.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pihak Shopee paylater akan menagih ke rumah?
Apakah jika telat bayar Shopee PayLater akan datang ke rumah?
Meskipun DC lapangan dari Shopee Paylater masih terbatas, mereka tetap memiliki DC lapangan. Namun, kalian tidak perlu takut bahwa mereka akan datang ke rumah kalian. Jadi, kamu tinggal membaca saja aturan-aturan dari OJK dan solusi-solusi hutang.
Apakah Spaylater menagih lewat WA?
⚠️ Catatan: Anda akan mendapatkan notifikasi tagihan 10 (sepuluh) hari sebelum tanggal jatuh tempo melalui media yang telah ditentukan oleh Shopee (panggilan telepon, WhatsApp, email, atau lainnya).
1500702 adalah nomor apa?
Apabila pelanggan Shopee mendapatkan pesan seperti di atas, agar selalu berhati-hati dan dapat menghubungi customer service melalui email [email protected] atau telepon ke nomor 1500702.
Berapa lama proses pengembalian dana Shopee PayLater?
Pengembalian dana akan diproses H+1 (hari kerja) setelah pesanan terverifikasi. Dana akan dikembalikan sesuai dengan metode pembayaran yang Anda gunakan.
Pengembalian DANA SPayLater masuk kemana?
Jika pembayaran menggunakan SPayLater dan menggunakan tenor cicilan, namun Pembeli sudah membayar cicilan pertama, maka dana akan dikembalikan ke limit SPayLater dan cicilan yang sudah dibayarkan akan dikembalikan ke rekening bank yang terdaftar dengan akun Shopee Pembeli.
Chat live Shopee dimana?
Buka tab Saya > pilih Chat dengan Shopee > scroll ke atas untuk melihat riwayat chat.
Apakah 1 KTP bisa dipakai 2 akun Shopeepay?
(satu) KTP/KITAS hanya dapat digunakan untuk memverifikasi 1 (satu) akun Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah 1 KTP bisa dipakai 2 akun Shopeepay?
Mengapa akun Shopee saya dibatasi?
Akun shopee anda yang dibatasi oleh shopee disebabkan oleh beberapa hal, bisa karena sistem eror dan bisa karena anda dianggap melakukan pelanggaran. Sampaikan banding ke cs shopee jika anda tidak melanggar apa pun. Mudah-mudahan artikel Penjelasan Kenapa Akun Shopee Dibatasi Dan Solusi Cara Memulihkan ini bermanfaat.
Meliputi apa saja customer service?
Customer service akan melayani pertanyaan, saran, juga keluhan konsumen kemudian memberikan saran yang sesuai untuk menyelesaikan persoalan konsumen dalam menggunakan produk atau layanan perusahaan. Nggak heran dong, kalau seorang customer service dituntut untuk punya product knowledge yang luas.
Komplain Shopee Express dimana?
Kunjungi https://spx.co.id/ dan pilih tombol Hubungi Kami untuk bantuan lebih lanjut. Semoga panduan di atas dapat membantu Anda dalam menyelesaikan permasalahan yang ada. Mari berbelanja di Shopee dan dapatkan kenyamanan bertransaksi Anda.