Anda dapat mengubah penilaian atau ulasan 1 (satu) kali dalam kurun waktu 120 hari setelah pesanan selesai. Tidak ada Koin Shopee tambahan yang akan diberikan untuk ulasan yang diubah.
Apakah penilaian di Shopee bisa dihapus?
Anda dapat mengubah penilaian atau ulasan 1 (satu) kali dalam waktu 30 hari setelah memberikan penilaian awal. Tidak ada Koin Shopee tambahan yang akan diberikan untuk ulasan yang diubah.
Bagaimana cara menghapus komen penilaian di Shopee?
Cara Menghapus Penilaian & Komentar Buruk Di Shopee Lewat CS
Kamu hanya perlu memberikan bukti jika seller tidak melakukan kesalahan apapun, produk dikirimkan sesuai pesanan dan pengiriman pun aman, sehingga nantinya akan dibantu CS shopee untuk menghapus komentar buruk pada produk di toko kamu.
Bagaimana cara menghapus Bintang 1 di Shopee?
Jadi, cara menghapus bintang 1 di Shopee tidak dapat dilakukan oleh penjual. Namun, masih mungkin bagi kamu untuk meminta perubahan ulasan kepada pelanggan sehingga review produk yang diberikan lebih positif.
Apa yang terjadi jika memberi bintang 1 di Shopee?
Apabila Pembeli memberikan nilai 1 atau 2 bintang pada kategori 'Kualitas Produk' dan/atau 'Pelayanan Penjual', maka berapapun nilai yang diberikan pada kategori 'Pengiriman oleh Kurir', penilaian tersebut akan tetap termasuk pada nilai keseluruhan produk.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika memberi bintang 1 di Shopee?
Apakah bisa edit penilaian di Shopee?
Anda dapat mengubah penilaian atau ulasan 1 (satu) kali dalam kurun waktu 120 hari setelah pesanan selesai. Tidak ada Koin Shopee tambahan yang akan diberikan untuk ulasan yang diubah.
Apakah riwayat pesanan Shopee dapat dihapus?
Anda dapat klik salah satu notifikasi status pesanan dan akan muncul pilihan hapus riwayat pesanan. Setelah Anda klik pilihan hapus, tunggulah beberapa saat hingga riwayat pesanan Shopee terhapus. Kalau sudah berhasil terhapus, Anda dapat mengecek kembali riwayat pesanan pada bagian Pesanan Saya.
Apakah bisa melaporkan pembeli di Shopee?
Anda dapat melaporkan penilaian dan ulasan Pembeli jika penilaian tersebut berisi setidaknya satu dari beberapa hal berikut: Bahasa yang tidak pantas, seperti kata-kata kasar atau vulgar (tidak pantas), ujaran kebencian, dan ucapan yang diskriminatif atau mengancam.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa melaporkan pembeli di Shopee?
Apakah penilaian Shopee food bisa diubah?
Anda dapat mengubah penilaian atau ulasan 1 (satu) kali dalam kurun waktu 30 hari setelah memberikan penilaian awal. Tidak ada Koin Shopee tambahan yang akan diberikan untuk ulasan yang diubah.
Bagaimana cara melihat penilaian di Shopee?
Anda dapat melihat penilaian Merchant ShopeePay dengan klik ShopeePay Sekitarmu > Cari toko > klik toko tersebut dan Anda akan melihat bagian penilaian.
Apa yang dimaksud star di Shopee?
Tag Star adalah tanda jaminan untuk kualitas produk dan layanan Anda yang akan ditampilkan di: Profil toko.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang dimaksud star di Shopee?
Jika menghapus akun Shopee apakah bisa daftar lagi?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
Apakah akun Shopee bisa terhapus otomatis?
Meskipun ada fitur untuk menghapus, akun tidak langsung akan terhapus secara otomatis. Mereka akan menyeleksi dan memverifikasi akun tersebut. Jika memenuhi ketentuan dan tidak ada masalah, pengajuan yang sudah dilakukan akan diterima. Untuk mengetahui bagaimana cara hapus akun Shopee, simak ulasan berikut ini.
Berapa Lama poin pelanggaran Shopee?
Anda dapat mengecek total poin penalti dan detail pelanggaran selama 6 (enam) bulan terakhir. Poin penalti akan di-reset secara otomatis setelah 60 hari sejak Anda menerima notifikasi pelanggaran dan periode reset tersebut berlaku untuk setiap pelanggaran yang dilakukan.
Apa keuntungan jadi penjual Star di Shopee?
Keuntungan Koin Penjual yang lebih besar dari Penjual lainnya, diantaranya : Maksimum top up Koin Penjual hingga Rp2.000.000/transaksi. Batasan top up Koin Penjual hingga Rp2.000.000/hari. Batasan saldo Koin Penjual sebesar Rp3.000.000.
Baca Selengkapnya tentang Apa keuntungan jadi penjual Star di Shopee?
Bolehkah memiliki lebih dari 1 akun Shopee?
Setiap pengguna hanya dapat memiliki maks. 5 akun atau toko.
Berapa lama proses penilaian Shopee?
Tim Shopee akan melakukan pengecekan dalam waktu 3 hari.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses penilaian Shopee?
Apakah deskripsi Shopee bisa di edit?
Anda dapat mengubah nama, deskripsi, dan kategori produk sesuai dengan informasi yang ingin diubah atau ditambahkan.
Bagaimana cara beri ulasan di Shopee?
Memberikan penilaian produk Untuk memberikan penilaian produk, Anda dapat pilih Beri Penilaian melalui tab Saya di halaman utama aplikasi Shopee > pilih Nilai > berikan Nilai. Penilaian yang dapat diberikan yaitu terkait Kualitas Produk, Layanan Penjual, dan Layanan Pengiriman.
Apakah orang lain bisa melihat apa yang kita beli di Shopee?
Fitur Baru Shopee Bisa Intip Belanjaan Teman
Shopee memiliki fitur baru di pengaturan privasi. Fitur ini disebut dengan Friend Activity atau Aktivitas Teman. Jadi pengguna bisa melihat barang belanjaan apa saja yang dibeli oleh pengguna lain yang kontak teleponnya tersimpan.
Baca Selengkapnya tentang Apakah orang lain bisa melihat apa yang kita beli di Shopee?
Berapa kali kita bisa membatalkan pesanan Shopee?
⚠️ Pembeli hanya dapat mengajukan 1 (satu) kali permintaan pembatalan untuk setiap pesanan. Jika pengajuan pembatalan Anda ditolak oleh Penjual, Anda tidak dapat mengajukan pembatalan lagi untuk pesanan yang sama.