Membatalkan transfer ShopeePay hanya bisa dilakukan melalui customer service (CS) Shopee yang tersedia dalam 24 jam setiap harinya, termasuk Hari Libur Nasional. Kamu bisa menghubunginya via telepon di 08001500702 atau Live Chat. Fitur Live Chat bisa diakses langsung di aplikasi Shopee. Cara menemukannya cukup mudah.
Apakah uang kita akan kembali jika membatalkan pesanan di Shopee?
Apabila pesanan Anda dibatalkan secara otomatis karena pembayaran gagal terverifikasi atau Anda melakukan pembatalan pesanan, maka dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay atau rekening bank yang terdaftar di Shopee dalam 1x24 jam.
Jika pesanan dibatalkan oleh Pembeli apakah uang kembali Shopee?
Adapun pembatalan transfer ShopeePay ini hanya dapat dilakukan jika dana belum sampai ke rekening tujuan atau dana belum dicairkan oleh penerima transfer. Meski demikian, jika sudah terlanjur terkirim ke rekening yang salah, Anda bisa mencoba mengatasinya dengan menghubungi Customer Service Shopee.
Apa yang terjadi jika saya membatalkan pesanan di Shopee?
Aplikasi Shopee
Ketika Anda menyetujui pengajuan pembatalan, pesanan akan langsung dibatalkan saat itu juga. Dana pengembalian akan otomatis diproses oleh sistem dan Anda tidak perlu merespon lebih lanjut. Anda berhak menolak pengajuan pembatalan jika Anda telah memproses pesanan.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika saya membatalkan pesanan di Shopee?
Berapa lama proses pengembalian uang di Shopee?
Tim Shopee memerlukan waktu 3 hari untuk memberikan keputusan pengembalian barang/dana yang meliputi beberapa proses berikut: Mengumpulkan data pendukung yang dibutuhkan untuk memperkuat pengajuan Pembeli.
Pesanan Shopee yang sudah dibayar apakah bisa dibatalkan?
Konsumen perlu menghubungi Shopee atau penjual jika ingin membatalkan pesanan yang sudah dibayar. Meskipun pesanan sudah dalam proses pengiriman, upaya komunikasilah yang dapat membantu.
Berapa lama saldo dana di kembalikan?
Beberapa permintaan untuk transaksi yang sama tidak akan mempercepat proses pengembalian dana. Keputusan pengembalian dana mungkin memerlukan waktu 1–4 hari kerja.
Apakah ShopeePay yang sudah ditransfer bisa ditarik kembali?
Dilansir dari laman Bantuan Shopee, transfer saldo ShopeePay ke bank atau dompet digital lainnya tidak dapat dibatalkan jika Anda telah memasukkan PIN ShopeePay dan saldo telah terkirim.
Pengembalian DANA SPayLater masuk kemana?
Jika pembayaran menggunakan SPayLater dan menggunakan tenor cicilan, namun Pembeli sudah membayar cicilan pertama, maka dana akan dikembalikan ke limit SPayLater dan cicilan yang sudah dibayarkan akan dikembalikan ke rekening bank yang terdaftar dengan akun Shopee Pembeli.
Bagaimana cara menarik uang dari ShopeePay?
Cara tarik tunai ShopeePay satu ini bisa kamu lakukan dengan melalui opsi 'Transfer' pada bagian menu ShopeePay. Kemudian, ada 2 kolom yang perlu kamu isi, yakni kolom nama bank dan nomor rekening/VA. Klik opsi 'Simpan Rekening Bank'.
COD di Shopee apakah bisa dibatalkan?
Cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah dikirim sistem COD hanya dapat dilakukan atas persetujuan seller. Adapun langkah-langkah yang bisa kamu lakukan, yakni: Agar terkoordinasi dengan baik, kamu bisa menghubungi seller terlebih dahulu saat ingin melakukan pembatalan.
Jika Penjual membatalkan pesanan di Shopee apakah kena penalti?
Kapan Poin Penalti diberikan? Poin penalti akan diberikan saat seller Shopee dibawah standar minimum dari harapan pembeli. Hal ini juga bertujuan untuk meningkatkan aspek-aspek lainnya dalam penjualan, termasuk saat terjadi pembatalan pesanan Shopee atau penjual membatalkan pesanan shopee.
Apa yang terjadi jika Penjual tidak merespon pengembalian barang di Shopee?
Mengelola pengembalian barang yang disetujui oleh Shopee
Jika Penjual telah menyetujui Pengembalian Barang, maka Penjual perlu menerima barang tersebut dari pihak jasa kirim. Jika Penjual menolak Pengembalian Barang, maka Penjual tidak dapat melakukan banding dan berpotensi kalah (tidak menerima dana maupun barang)
Berapa lama uang masuk ke ShopeePay setelah pembatalan?
Proses pengembalian dana membutuhkan waktu 3-5 hari kerja. Bukti pengembalian dana akan diinformasikan melalui email oleh Bank yang kami tunjuk. Anda juga dapat melakukan pemeriksaan mutasi rekening Anda. Dana akan dikembalikan ke limit kartu yang digunakan pada saat transaksi dilakukan.
Pengembalian dana Shopee uangnya masuk kemana?
Pengembalian dana Shopee hanya bisa diproses apabila akun ShopeePay sudah aktif. Jika tidak melakukan aktivasi dalam waktu 3 (tiga) hari, pengembalian dana akan langsung diproses ke rekening bank kamu dalam waktu 1-3 hari kerja.
Kemana uang yang dibatalkan di Shopee?
Jika pesanan Anda dibatalkan oleh Penjual, sistem kami akan segera memproses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan untuk pesanan Anda.
Baca Selengkapnya tentang Kemana uang yang dibatalkan di Shopee?
Apakah ShopeePay kita kembali jika pesanan dibatalkan?
Apabila pesanan kamu dibatalkan secara otomatis karena pembayaran gagal terverifikasi atau kamu melakukan pembatalan pesanan, maka dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay atau rekening SeaBank kamu.
Berapa lama pengembalian dana Shopee ke rekening bank?
Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 7-9 hari kerja. Kamu akan menerima notifikasi di akun Shopee dan email ketika pengajuan pengembalian dana telah disetujui.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pengembalian dana Shopee ke rekening bank?
Jika ShopeePay tidak aktif apakah uang kembali?
Jika Anda tidak melakukan aktivasi dalam waktu 3 (tiga) hari, maka pengembalian dana akan langsung diproses ke rekening bank Anda dalam waktu 1-3 hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional).
Apakah uang akan kembali jika transaksi gagal?
Jika pesanan kamu batal atau gagal, saldo yang digunakan untuk transaksi tersebut tidak akan terpotong dan akan kembali secara otomatis. Berikut contoh transaksi gagal yang dapat ditemukan di halaman 'Riwayat'.
Berapa lama proses pengajuan pengembalian dana di Shopee?
hari kerja ke Rekening Bank. Pengembalian dana Anda akan diproses melalui Rekening Bank apabila belum melakukan aktivasi ShopeePay. Anda bisa Aktivasi ShopeePay pada halaman Ajukan Pengembalian Barang/Dana > pilih Aktifkan Sekarang > centang Syarat dan Ketentuan yang berlaku > pilih Lanjutkan.