Penilaian yang dikirim oleh Pembeli bersifat terbuka untuk dilihat oleh publik serta tidak dapat dihapus oleh Penjual. Namun, Anda dapat melaporkan penilaian kepada Shopee apabila: Mengandung pesan yang menjatuhkan Penjual dan menyesatkan bagi Pembeli.
Apakah ulasan Shopee bisa dimanipulasi?
Anda dapat mengubah penilaian atau ulasan 1 (satu) kali dalam kurun waktu 120 hari setelah pesanan selesai. Tidak ada Koin Shopee tambahan yang akan diberikan untuk ulasan yang diubah.
Bagaimana cara menghapus komentar Shopee?
Untuk unpin komentar, pilih komentar yang sudah di-pin, lalu pilih Unpin Komentar.
Bagaimana cara mengubah penilaian di Shopee?
- Klik Saya > Pesanan Saya.
- Klik Selesai > Pilih penilaian yang ingin diganti > Klik pada nama toko atau produk.
- Klik Lihat Penilaian pada bagian bawah halaman.
- Klik Ubah pada produk yang ingin diubah penilaiannya.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengubah penilaian di Shopee?
Bagaimana cara melaporkan penjual Shopee?
Buka halaman toko Penjual > pilih ikon pilihan (titik tiga di pojok kanan atas) > pilih Laporkan Pengguna ini.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara melaporkan penjual Shopee?
Apakah seller Shopee bisa menghapus review?
Shopee selalu berusaha menciptakan komunitas yang aman dan baik bagi Pembeli maupun Penjual. Penilaian yang dikirim oleh Pembeli bersifat terbuka untuk dilihat oleh publik serta tidak dapat dihapus oleh Penjual.
Apa yang terjadi jika memberi bintang 1 di Shopee?
Apabila Pembeli memberikan nilai 1 atau 2 bintang pada kategori 'Kualitas Produk' dan/atau 'Pelayanan Penjual', maka berapapun nilai yang diberikan pada kategori 'Pengiriman oleh Kurir', penilaian tersebut akan tetap termasuk pada nilai keseluruhan produk.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika memberi bintang 1 di Shopee?
Bagaimana cara menghapus chat dengan penjual di Shopee?
Untuk menghapus chat di Seller Centre dan fitur Chat Penjual, arahkan ke chat yang Anda inginkan dan pilih 3 titik yang muncul. Kemudian, pilih Hapus Obrolan.
Kenapa komentar di Shopee diblokir?
Komentar yang dilarang di Shopee Video
Komentar Anda dihapus/diblokir karena mungkin telah melanggar Panduan Komunitas Shopee. Komentar pada video yang dikirim oleh Pengguna bersifat terbuka untuk dilihat oleh publik.
Apakah kita bisa menghapus riwayat pesanan di Shopee?
Kamu dapat melakukan penghapusan riwayat pencarian, menghapus produk yang ada di keranjang, bahkan menghapus chat di Shopee. Hal-hal tadi bisa kamu lakukan di aplikasi Shopee. Satu-satunya cara untuk menghapus riwayat pesanan yang sudah selesai pada akun adalah dengan menghapus akun atau membuat akun baru Shopee.
Kenapa penilaian di Shopee disembunyikan?
Shopee akan menyembunyikan ulasan yang berisi satu atau lebih hal berikut: Bahasa yang tidak pantas. Foto/video yang tidak pantas atau tidak relevan. Kata-kata yang tidak relevan atau spam.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa penilaian di Shopee disembunyikan?
Bagaimana cara ngasih Ulasan di Shopee?
Memberikan penilaian produk Untuk memberikan penilaian produk, Anda dapat pilih Beri Penilaian melalui tab Saya di halaman utama aplikasi Shopee > pilih Nilai > berikan Nilai. Penilaian yang dapat diberikan yaitu terkait Kualitas Produk, Layanan Penjual, dan Layanan Pengiriman.
Apakah penilaian Shopee food bisa dihapus?
Penilaian Anda terhadap Merchant ShopeeFood akan dihapus apabila melanggar Syarat & Ketentuan berikut: Menggunakan bahasa atau foto yang mengandung unsur pornografi. Menggunakan bahasa atau foto yang tidak pantas, menyinggung atau provokatif.
Berapa lama batas penilaian Shopee?
Pembeli dapat melihat penilaian produk di halaman hasil pencarian atau halaman rincian produk. Per Jan 2022, Pembeli selalu disarankan untuk menilai produk yang mereka beli paling lambat 30 hari setelah pesanan selesai. Pembeli juga dapat mengubah penilaian mereka dalam 30 hari setelah penilaian pertama diberikan.
Apa yang terjadi jika kita memblokir orang di Shopee?
Blokir: Saat Anda memblokir Pembeli, Anda tidak akan dapat menerima pesan ataupun mengirimkan pesan pada mereka. Pembeli juga tidak akan dapat membeli dari toko Anda.
Apa yang harus dilakukan jika ditipu di Shopee?
Bila kamu mengalami penipuan atas nama Shopee, segera laporkan ke pihak Shopee melalui Call Center 24 jam Shopee di nomor 1500702. Dengan tips-tips di atas, kamu tak perlu lagi merasa khawatir saat akan berbelanja.
Apakah penilaian Shopee food bisa diubah?
Anda dapat mengubah penilaian atau ulasan 1 (satu) kali dalam kurun waktu 30 hari setelah memberikan penilaian awal. Tidak ada Koin Shopee tambahan yang akan diberikan untuk ulasan yang diubah.
Kenapa riwayat Shopee tidak bisa dihapus?
Namun berdasarkan informasi yang didapat dari CS Shopee , riwayat pembelian tidak bisa dihapus. Hal ini karena Shopee belum menyediakan fitur hapus riwayat pembelian. Sebenarnya kamu masih bisa mencoba cara lain agar riwayat transaksi hilang, yakni dengan menghapus akun Shopee.
Hapus cache Shopee dimana?
Maka dari itu, kamu harus membersihkannya dengan membuka pengaturan aplikasi. Buka menu Pengaturan, lalu pilih menu Aplikasi. Nantinya, akan muncul pilihan aplikasi yang telah kamu install. Pilih aplikasi yang ingin kamu bersihkan, kemudian pilih Bersihkan Cache di bagian bawah Menu.
Bagaimana cara menghapus bintang di Shopee?
Sebenarnya, cara menghapus bintang 1 di Shopee tidak bisa kamu lakukan langsung melalui aplikasi maupun website. Dalam hal ini, kamu perlu berdiskusi dengan pembeli atau bahkan pihak customer service Shopee untuk menemukan solusinya.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghapus bintang di Shopee?
Berapa persen potongan Jualan di Shopee Star seller?
Biaya Administrasi Final Penjual Star & Star+* = (Harga Asli Produk - Diskon Produk dan/atau Voucher Diskon Ditanggung Penjual) x 6,5%**/5,5%/4,0%. *Biaya yang berlaku didasarkan pada kategori produk.
Baca Selengkapnya tentang Berapa persen potongan Jualan di Shopee Star seller?