Pilih menu ShopeePay > pilih Transfer ke Bank > pilih Ubah > pilih ikon Hapus pada rekening bank yang ingin dihapus > pilih Ya.
Apakah transfer ke ShopeePay bisa dibatalkan?
Transfer saldo ShopeePay tidak dapat dibatalkan setelah Anda memasukkan PIN ShopeePay.
Bagaimana cara mengembalikan saldo ShopeePay yang salah transfer?
Ketika salah top up saldo Shopeepay karena salah nomor atau lainnya, kita bisa mengadukannya ke Shopee. Kita dapat melakukan pengaduan dengan menghubungi Customer Service Shopee Live Chat di Aplikasi Shopee. Nantinya Customer Service Shopee akan membantu kita untuk menghubungi Pengguna yang menerima saldo tersebut.
Bagaimana cara membatalkan transfer ShopeePay saya?
Meskipun kami tidak dapat membatalkan transfer yang tidak disengaja tersebut , kami dapat membantu Anda menghubungi penerimanya. Karena tidak ada jaminan bahwa Anda bisa mendapatkan uang Anda kembali, harap periksa rincian penerima sebelum melakukan transfer.
Apakah uang ShopeePay bisa kembali jika pesanan dibatalkan?
Membatalkan transfer ShopeePay hanya bisa dilakukan melalui customer service (CS) Shopee yang tersedia dalam 24 jam setiap harinya, termasuk Hari Libur Nasional. Kamu bisa menghubunginya via telepon di 08001500702 atau Live Chat. Fitur Live Chat bisa diakses langsung di aplikasi Shopee. Cara menemukannya cukup mudah.
Baca Selengkapnya tentang Apakah uang ShopeePay bisa kembali jika pesanan dibatalkan?
Berapa lama uang masuk ke ShopeePay setelah pembatalan?
Proses pengembalian dana membutuhkan waktu 3-5 hari kerja. Bukti pengembalian dana akan diinformasikan melalui email oleh Bank yang kami tunjuk. Anda juga dapat melakukan pemeriksaan mutasi rekening Anda. Dana akan dikembalikan ke limit kartu yang digunakan pada saat transaksi dilakukan.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee tapi sudah transfer?
Cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah dikirim
Pilih menu Dikirim. Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan. Scroll ke bawah lalu klik tombol Batalkan Pesanan.
Apakah saya bisa mendapatkan uang saya kembali dari ShopeePay?
Pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 7 hari kalender sejak tanggal transaksi. Pengembalian dana akan dikembalikan ke dompet Anda dalam waktu 5 hari kerja . Anda bisa mendapatkan pengembalian dana jika Anda membayar lebih dari yang diwajibkan, seperti dalam situasi berikut: Saldo ShopeePay Anda dipotong lebih dari satu kali.
Bagaimana cara mengembalikan saldo ShopeePay ke rekening?
- Buka aplikasi Shopee.
- Pilih Shopeepay.
- Pilih “Transfer”
- Kemudian pilih “Transfer ke Bank”
- Pilih “Transfer ke No Rekening Bank Baru”
- Pilih Bank tujuan penerima dari nomor virtual account.
- Tempel atau masukkan nomor virtual account tujuan.
Berapa lama pengembalian uang ke ShopeePay?
Pengajuan Pengembalian Barang/Dana akan secara otomatis disetujui jika Anda tidak merespons dalam waktu 5 hari kalender setelah Pembeli memasukan resi pengembalian barang.
Bagaimana pembatalan pembelian di Shopee jika uang sudah di transfer?
Apabila pesanan Anda dibatalkan secara otomatis karena pembayaran gagal terverifikasi atau Anda melakukan pembatalan pesanan, maka dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay atau rekening bank yang terdaftar di Shopee dalam 1x24 jam.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana pembatalan pembelian di Shopee jika uang sudah di transfer?
Bagaimana cara menarik dari Shopee Pay?
Untuk melakukan transfer bank, buka dompet ShopeePay Anda dan pilih Transfer Bank > pilih bank dan masukkan detail rekening > Berikutnya > masukkan jumlah transfer > Berikutnya > Kirim Uang Sekarang > masukkan PIN ShopeePay atau FaceID/TouchID Anda.
Berapa jam untuk verifikasi ShopeePay?
Verifikasi IC yang dilakukan melalui aplikasi biasanya memerlukan waktu 24 jam untuk diproses. Pengunggahan manual mungkin memerlukan waktu lebih lama. Pemberitahuan mengenai hasil verifikasi akan dikirimkan ke Aplikasi Shopee Anda. Jika kiriman Anda ditolak, Anda dapat mencoba lagi sesuai panduan notifikasi.
Apakah bisa cancel transfer ShopeePay?
Pilih menu ShopeePay > pilih Transfer ke Bank > pilih Ubah > pilih ikon Hapus pada rekening bank yang ingin dihapus > pilih Ya.
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Berapa lama pembatalan otomatis Shopee?
Shopee akan otomatis membatalkan pesanan Anda jika: Anda tidak menyelesaikan pembayaran dalam batas waktu yang ditentukan setelah melakukan pemesanan. Penjual tidak mematuhi batas waktu pengiriman yang ditetapkan untuk produk mereka. Penjual tidak aktif selama lebih dari 7 (tujuh) hari sejak pesanan dibuat.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pembatalan otomatis Shopee?
Apakah transfer ShopeePay bisa ditarik kembali?
Transfer saldo ShopeePay tidak dapat dibatalkan setelah Anda memasukkan PIN ShopeePay.
Apakah yang terjadi jika penjual menolak pembatalan pesanan di Shopee?
Pembatalan hanya dapat dilakukan satu kali untuk setiap pesanan. Jika Penjual menolak pengajuan pembatalan atau Pembeli membatalkan pengajuan pembatalan pesanan, maka fitur pembatalan pesanan secara otomatis tidak dapat digunakan kembali untuk pesanan tersebut.
Baca Selengkapnya tentang Apakah yang terjadi jika penjual menolak pembatalan pesanan di Shopee?
Apa yang terjadi jika saya membatalkan pesanan di Shopee?
Aplikasi Shopee
Ketika Anda menyetujui pengajuan pembatalan, pesanan akan langsung dibatalkan saat itu juga. Dana pengembalian akan otomatis diproses oleh sistem dan Anda tidak perlu merespon lebih lanjut. Anda berhak menolak pengajuan pembatalan jika Anda telah memproses pesanan.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika saya membatalkan pesanan di Shopee?
Apakah bisa membatalkan pesanan yang sudah dikirim?
Penting untuk memahami bahwa untuk pesanan yang sudah dikirim, pembatalan hanya dapat dilakukan atas persetujuan dari penjual atau seller. Namun, jika pesanan belum dikirim, biasanya kamu dapat membatalkannya dengan lebih mudah.
Jika Penjual membatalkan pesanan di Shopee apakah kena penalti?
Kapan Poin Penalti diberikan? Poin penalti akan diberikan saat seller Shopee dibawah standar minimum dari harapan pembeli. Hal ini juga bertujuan untuk meningkatkan aspek-aspek lainnya dalam penjualan, termasuk saat terjadi pembatalan pesanan Shopee atau penjual membatalkan pesanan shopee.