Untuk dapat menghubungi Customer Service Live Chat, pilih tab Saya > pilih Chat dengan Shopee > pilih Chat with Live Agent. Customer Service Shopee tersedia dalam 24 Jam, Senin-Minggu, termasuk Hari Libur Nasional.
Dimana letak chat di Shopee?
Untuk mengakses Fitur Chat Penjual melalui aplikasi Shopee, pilih icon Chat di ujung kanan atas. Fitur Chat Penjual dapat diakses dengan pilih Chat di pojok kanan bawah di halaman Seller Centre.
Baca Selengkapnya tentang Dimana letak chat di Shopee?
Bagaimana Cara chat langsung dengan Shopee?
Buka aplikasi Shopee kemudian masuk ke halaman profil Anda dengan memilih Saya > Pilih Chat dengan Shopee > Ketik Chat dengan Agen Shopee > Pilih ShopeeFood > Selanjutnya > pilih Driver > Konfirmasi > pilih Chat dengan Customer Service Shopee > Jika Anda sudah terhubung dengan Customer Service Shopee, Anda bisa
Apakah aplikasi Shopee bisa untuk chatting?
Anda dapat menghubungi Penjual dengan memilih Chat dari halaman toko mereka. Anda juga dapat melihat ikon Chat di berbagai halaman aplikasi Shopee untuk menghubungi Penjual.
Bagaimana cara mengajukan komplain di Shopee?
- Buka Aplikasi Shopee lalu Klik menu Saya.
- Segera akses dan pilih Pusat Bantuan.
- Selanjutnya kamu bisa masukkan pesan pada kolom.
- Jika sudah selesai maka klik Kirim untuk melanjutkan pesan. Nantinya kamu akan menunggu balasan email akun Shopee ke kotak masuk.
Apa fungsi dari fitur chat di Shopee?
Fitur Chat Penjual adalah fitur chat yang memungkinkan Anda memberikan pelayanan ke Pembeli baik sebelum dan setelah penjualan. Fitur Chat Penjual dapat diakses melalui aplikasi Shopee, Portal Fitur Chat Penjual, dan Seller Centre.
Apakah chat di Shopee bisa dihapus?
Buka aplikasi Shopee Anda dan pilih menu chat yang ada di pojok kanan atas. Jika sudah, daftar riwayat chat yang ada di akun Anda akan muncul. Carilah chat yang Anda ingin hapus, jika sudah ketemu, klik yang lama pada chat tersebut. Klik “Hapus” dan konfirmasi penghapusan dengan mengklik “Ya”.
Bagaimana cara pesan online di Shopee?
Beli dan checkout segera
Pada halaman produk, pilih Beli Sekarang > pilih opsi variasi pilihan (jika ada) > pilih Beli Sekarang > pilih Opsi Pengiriman yang diinginkan > gunakan Voucher Shopee dan Koin Shopee > pilih Metode Pembayaran yang diinginkan > Buat Pesanan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara pesan online di Shopee?
Nomor ShopeePay itu yang mana?
Shopeepay yang dimiliki oleh setiap pengguna akan diidentifikasi dengan nomor ShopeePay. Nomor tersebut merupakan nomor HP yang digunakan ketika kamu mendaftar ke aplikasi Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Nomor ShopeePay itu yang mana?
Dimana letak laporan saya di Shopee?
Apakah pesan chat di Shopee bisa dibatalkan?
Anda dapat membatalkan pesanan Anda dengan mengirimkan permintaan pembatalan.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pesan chat di Shopee bisa dibatalkan?
1500702 adalah nomor apa?
Apabila pelanggan Shopee mendapatkan pesan seperti di atas, agar selalu berhati-hati dan dapat menghubungi customer service melalui email [email protected] atau telepon ke nomor 1500702.
Apa arti tanda seru merah di chat Shopee?
Namun, bila yang terlihat icon tanda seru berwarna merah, artinya performa toko Anda masih di bawah standar serta menunjukkan bahwa setidaknya ada satu target performa yang belum tercapai.
Gimana cara Chat dengan Shopee?
Buka aplikasi Shopee kemudian masuk ke halaman profil Anda dengan memilih Saya > Pilih Chat dengan Shopee > Ketik Chat dengan Agen Shopee > Pilih ShopeeFood > Selanjutnya > pilih Driver > Konfirmasi > pilih Chat dengan Customer Service Shopee > Jika Anda sudah terhubung dengan Customer Service Shopee, Anda bisa
Baca Selengkapnya tentang Gimana cara Chat dengan Shopee?
Apakah Shopee ada nomor WA?
WhatsApp tidak digunakan sebagai saluran Customer Service Shopee. Apabila Anda memiliki kendala atau pertanyaan, silakan hubungi Customer Service Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee ada nomor WA?
COD cek dulu apa bisa dikembalikan?
Jika akun Shopee diblokir apakah pesanan tetap dikirim?
Paket akan tetap dikirim tetapi pengajuan klaim atas kerusakan, ketidaksesuaian pesanan dan barang hilang tidak dapat diajukan.
Cara mengetahui apa saja yang kita pesan di Shopee?
Untuk memeriksa status pesanan Produk Digital, pilih tab Saya > pilih Pulsa, Tagihan, & Hiburan > pilih pesanan berdasarkan status pesanan (Belum Bayar, Sedang Diproses, Selesai, Dibatalkan, atau Pengembalian) > pilih pesanan untuk melihat Rincian Pesanan selengkapnya.
Apa itu FAQ chat Shopee?
FAQ Pesanan terdiri dari pertanyaan tentang pesanan yang telah dilakukan oleh Pembeli. FAQ Pesanan hanya akan muncul ketika Pembeli memulai chat melalui halaman Rincian Pesanan.
Berapa lama akun Shopee akan terhapus?
Jika dalam kurun waktu 30 hari akun Anda masih dibatasi, maka Shopee akan menghapus akun Shopee Anda secara permanen.
Apakah akun Shopee yang sudah dihapus bisa digunakan lagi?
Penghapusan akun Shopee hanya bisa dilakukan melalui aplikasi Shopee. Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali.