Untuk mengakses Fitur Chat Penjual melalui aplikasi Shopee, pilih icon Chat di ujung kanan atas. Fitur Chat Penjual dapat diakses dengan pilih Chat di pojok kanan bawah di halaman Seller Centre.
Bagaimana Cara chat toko Shopee?
Untuk chat dengan Customer Service Shopee, buka tab Saya di aplikasi Shopee > Toko Saya > Chat dengan Shopee > pilih Chat dengan CS Shopee.
Bagaimana Cara chat Admin Shopee?
[Customer Service] Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee? Untuk menghubungi Customer Service melalui Live Chat di pusat bantuan Aplikasi Shopee, pilih tab Saya > pilih Pusat Bantuan > pilih Chat Shopee Sekarang.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana Cara chat Admin Shopee?
Bagaimana cara chat dengan teman di Shopee?
Untuk mengakses Fitur Chat Penjual melalui aplikasi Shopee, pilih icon Chat di ujung kanan atas. Fitur Chat Penjual dapat diakses dengan pilih Chat di pojok kanan bawah di halaman Seller Centre.
Dimana melihat chat Shopee?
[Chat dengan Shopee] Bagaimana cara melihat riwayat chat dengan CS Live Chat? Untuk melihat riwayat chat dengan CS Live Chat, Anda dapat kembali ke halaman Chat dengan Shopee di Aplikasi Shopee Anda. Buka tab Saya > pilih Chat dengan Shopee > scroll ke atas untuk melihat riwayat chat.
Apakah chat di Shopee bisa dihapus?
Buka aplikasi Shopee Anda dan pilih menu chat yang ada di pojok kanan atas. Jika sudah, daftar riwayat chat yang ada di akun Anda akan muncul. Carilah chat yang Anda ingin hapus, jika sudah ketemu, klik yang lama pada chat tersebut. Klik “Hapus” dan konfirmasi penghapusan dengan mengklik “Ya”.
Apa tugas live chat Shopee?
Livechat E-Commerce Project Shopee
Saya memiliki tugas untuk menghandle Chat dengan Customer secara real time, memberikan edukasi dan informasi, menerima komplain, serta menyelesaikan semua permasalahan Customer Shopee.
Apa arti tanda seru merah di chat Shopee?
Namun, bila yang terlihat icon tanda seru berwarna merah, artinya performa toko Anda masih di bawah standar serta menunjukkan bahwa setidaknya ada satu target performa yang belum tercapai.
Apakah pihak Shopee ada wa?
WhatsApp tidak digunakan sebagai saluran Customer Service Shopee. Apabila Anda memiliki kendala atau pertanyaan, silakan hubungi Customer Service Shopee. Pelajari lebih lanjut tentang penipuan yang mengatasnamakan Shopee.
1500702 adalah nomor apa?
Apabila pelanggan Shopee mendapatkan pesan seperti di atas, agar selalu berhati-hati dan dapat menghubungi customer service melalui email [email protected] atau telepon ke nomor 1500702.
Bagaimana cara menghapus pesan di Shopee?
- Masuk ke aplikasi Shopee > login.
- Tap icon pesan yang ada di kanan atas.
- Cari pesan yang ingin kamu hapus.
- Tap lama pesan tersebut hingga terseleksi > hapus.
- Pilih ya untuk mengkonfirmasi penghapusan pesan.
- Chat Shopee berhasil kamu hapus.
Berapa lama akun Shopee akan terhapus?
Jika dalam kurun waktu 30 hari akun Anda masih dibatasi, maka Shopee akan menghapus akun Shopee Anda secara permanen.
Apakah akun Shopee yang sudah dihapus permanen bisa dikembalikan?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee yang sudah dihapus permanen bisa dikembalikan?
Mengapa akun Shopee akan dihapus?
Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi.
CS itu singkatan dari apa?
Customer service adalah sebuah layanan yang ditawarkan dari perusahaan untuk para customer, baik sebelum atau sesudah membeli produk atau jasa. Tujuan CS adalah memberikan kenyamanan sehingga pengalaman mereka bertransaksi menjadi lebih baik dan berharap memenuhi ekspektasi mereka.
Untuk apa Live Chat?
Live chat adalah fitur dukungan dalam situs web untuk menjembatani komunikasi pelanggan. Live chat memungkinkan pelanggan untuk berkomunikasi secara langsung dengan petugas layanan mengenai hal-hal yang mereka perlukan. Live chat biasanya dilengkapi juga dengan dukungan telepon.
Apa yang dimaksud dengan Live Chat?
Apa itu live chat (dukungan langsung)?
Obrolan langsung (dukungan langsung) adalah teknologi yang menyediakan cara bagi perusahaan untuk berinteraksi dengan pengguna ketika mereka mengunjungi properti media organisasi.
Apa arti tanda star di Shopee?
Penjual Star Shopee adalah Penjual terpilih dan terpercaya yang telah terbukti memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik untuk Pembeli. Program Star memberikan keuntungan kepada Penjual yang dipilih secara eksklusif oleh Shopee sebagai pengakuan atas penjualan dan layanan Pembeli yang sangat baik.
Bagaimana cara mematikan notifikasi Shopee?
Anda dapat mengelola notifikasi untuk akun Shopee Anda dengan mudah melalui aplikasi Shopee atau Shopee Lite, dengan cara pilih menu Saya di halaman utama aplikasi Shopee > pilih ikon Pengaturan (⚙️) > pilih Pengaturan Notifikasi > pilih Notifikasi di Aplikasi > gunakan toggle untuk mengaktifkan/menonaktifkan
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mematikan notifikasi Shopee?
Kenapa aplikasi Shopee tiba tiba keluar sendiri?
[Mitra Pengemudi Shopee] Mengapa akun Mitra Pengemudi Shopee saya ter-log out secara otomatis? Terdapat beberapa kemungkinan yang menyebabkan akun Anda ter-log out secara otomatis: Akun Anda terblokir karena adanya aktivitas mencurigakan atau kejanggalan aktivitas. Anda sudah log in di perangkat lain.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa aplikasi Shopee tiba tiba keluar sendiri?