- Masuk ke halaman login aplikasi Shopee lalu pilih "Lupa?".
- Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun Anda.
- Klik "Lanjut".
- Masukkan kode CAPTCHA.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp atau SMS.
- Atur kata sandi baru dan klik "OK".
Bagaimana cara kembali ke akun Shopee yang lama?
- Username.
- Email.
- No. Handphone.
- Screenshot notifikasi penonaktifan akun yang didapat.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara kembali ke akun Shopee yang lama?
Apakah akun Shopee yang sudah dihapus bisa kembali lagi?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali. Setelah akun Anda sukses dihapus, Anda tidak dapat log in atau melihat riwayat akun Anda lagi. Bagi yang ingin hapus akun Shopee dan membuat akun baru, pihak Shopee berhak untuk menolak pengajuan pembuatan akun pada masa mendatang.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee yang sudah dihapus bisa kembali lagi?
Bagaimana akun Shopee jika HP hilang?
Jika handphone Anda hilang atau dicuri, Anda dapat menonaktifkan akun ShopeePay Anda untuk sementara dengan menghubungi Customer Service Shopee. Jika memungkinkan, harap segera mengubah kata sandi akun Shopee Anda melalui desktop/handphone kerabat yang Anda percaya.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana akun Shopee jika HP hilang?
Bagaimana cara mengembalikan Akun Shopee Yang Lupa password?
Pilih Lupa? di halaman Log In di aplikasi Shopee > Masukkan No. Handphone yang terdaftar di akun Anda* > Lanjut > Masukkan Kode CAPTCHA> Masukkan Kode OTP via WhatsApp atau SMS > Atur Password baru > OK.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengembalikan Akun Shopee Yang Lupa password?
Kenapa saya tidak bisa masuk ke akun Shopee saya?
Akun Anda mungkin dibatasi karena: Alasan keamanan, seperti aktivitas Log in yang mencurigakan atau dugaan upaya peretasan. Akun akan aman jika Anda tidak memberikan Kode verifikasi ataupun PIN kepada siapa pun. Alasan lain, seperti pelanggaran kebijakan Shopee, tidak membayar tagihan SPayLater, dll.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa saya tidak bisa masuk ke akun Shopee saya?
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Berapa lama akun Shopee dihapus permanen?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau. Pengajuan naik banding tersebut gagal.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama akun Shopee dihapus permanen?
Bagaimana cara membayar tagihan Shopee PayLater jika akun Hilang?
Jika akun Shopee hilang dengan sendirinya atau karena tagihan dibatasi, Anda harus lapor ke pihak Shopee. Silahkan hubungi call center Shopee di (021) 8060 4253 atau kirim email ke [email protected]. Katakan pada petugas customer service bahwa Anda ingin membayar tagihan Shopee Paylater.
Jika akun Shopee dihapus apakah KTP bisa digunakan kembali?
Jika KTP/KITAS telah digunakan di akun lain, dan Anda ingin menggunakan KTP/KITAS tersebut di akun baru, Anda wajib menghapus akun Shopee yang lama terlebih dahulu agar KTP/KITAS bisa digunakan kembali untuk verifikasi akun ShopeePay yang baru.
Apakah Akun Shopee bisa masuk ke hp lain?
[Mitra Shopee] Apakah saya dapat mengakses akun Mitra Shopee menggunakan beberapa perangkat? Anda hanya dapat mengakses akun MItra Shopee di satu perangkat. Jika Anda mengakses akun Mitra Shopee menggunakan perangkat lain, maka akun Anda di perangkat sebelumnya akan ter-Log out secara otomatis.
Bagaimana cara memindahkan akun Shopee ke HP lain?
Kenapa akun Shopee bisa hilang sendiri?
Baca Selengkapnya tentang Kenapa akun Shopee bisa hilang sendiri?
Berapa nomor pin ShopeePay?
PIN ShopeePay yaitu 6 digit nomor yang digunakan untuk memverifikasi identitas Anda. Nomor PIN diperlukan saat Anda menggunakan metode pembayaran ShopeePay/SPayLater/SPinjam untuk berbagai transaksi.
Kata sandi Shopee terdiri dari apa saja?
Kata sandi harus terdiri dari 8-16 karakter dan setidaknya memiliki 1 huruf besar dan 1 huruf kecil.
Pin ShopeePay yang mana?
Anda dapat mengubah PIN ShopeePay melalui tab Saya > pilih ShopeePay > pilih ikon Pengaturan (⚙️) > Ubah PIN ShopeePay > masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS atau WhatsApp > Lanjut > isi dan Konfirmasi PIN baru > Konfirmasi.
Apakah Shopee bisa Log in dengan email?
Jika Anda sudah memiliki akun Shopee, Anda dapat masuk ke akun Mitra Shopee menggunakan Username/Email/Nomor Handphone yang terdaftar di akun Shopee Anda.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee bisa Log in dengan email?
Bisakah Buat akun Shopee baru dengan nomor yang sama?
Satu nomor handphone hanya dapat digunakan untuk satu akun Shopee saja. Namun, karena nomor handphone dapat didaur ulang oleh pihak operator seluler, maka tidak menutup kemungkinan nomor handphone Anda pernah digunakan oleh akun lain yang sudah terdaftar di Shopee.
Apakah satu Akun Shopee Bisa dipakai di 2 hp?
Anda dapat masuk dan menggunakan akun Shopee yang sama di beberapa perangkat. Semua detail akun Anda, seperti produk yang disukai, komentar, dan riwayat pembelian, tidak akan berubah atau terhapus.
Baca Selengkapnya tentang Apakah satu Akun Shopee Bisa dipakai di 2 hp?
Bagaimana Cara chat langsung dengan Shopee?
Buka aplikasi Shopee kemudian masuk ke halaman profil Anda dengan memilih Saya > Pilih Chat dengan Shopee > Ketik Chat dengan Agen Shopee > Pilih ShopeeFood > Selanjutnya > pilih Driver > Konfirmasi > pilih Chat dengan Customer Service Shopee > Jika Anda sudah terhubung dengan Customer Service Shopee, Anda bisa
Apakah Shopee ada nomor WA?
WhatsApp tidak digunakan sebagai saluran Customer Service Shopee. Apabila Anda memiliki kendala atau pertanyaan, silakan hubungi Customer Service Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee ada nomor WA?