Anda dapat melaporkan sebuah produk melalui halaman produk. Pilih ikon pilihan lainnya (titik tiga di pojok kanan atas) > Laporkan produk ini. Anda dapat melaporkan produk jika menurut Anda produk tersebut tidak boleh dicantumkan atau telah didaftarkan dengan cara yang tidak sah.
Apa yang harus dilakukan jika tertipu di Shopee?
Bila kamu mengalami penipuan atas nama Shopee, segera laporkan ke pihak Shopee melalui Call Center 24 jam Shopee di nomor 1500702. Dengan tips-tips di atas, kamu tak perlu lagi merasa khawatir saat akan berbelanja.
Bagaimana cara melaporkan penjual Shopee?
Buka halaman toko Penjual > pilih ikon pilihan (titik tiga di pojok kanan atas) > pilih Laporkan Pengguna ini.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara melaporkan penjual Shopee?
Apakah penipuan di Shopee bisa dilaporkan?
Anda dapat melaporkan kekhawatiran apa pun, baik yang diketahui dan/atau dicurigai adanya penipuan/korupsi yang terjadi di dalam Shopee melalui Formulir Laporan Online. Untuk saran dan pertanyaan lainnya, silakan hubungi Customer Service Shopee.
Bagaimana cara mengajukan komplain di Shopee?
- Buka Aplikasi Shopee lalu Klik menu Saya.
- Segera akses dan pilih Pusat Bantuan.
- Selanjutnya kamu bisa masukkan pesan pada kolom.
- Jika sudah selesai maka klik Kirim untuk melanjutkan pesan. Nantinya kamu akan menunggu balasan email akun Shopee ke kotak masuk.
Apakah pihak Shopee akan bertanggung jawab atas penipuan?
E-Commerce Juga Ikut Bertanggungjawab Jika Ada Penipuan di Platformnya. E-Commerce seperti Shopee, Bukalapak, Tokopedia, dan Lazada ikut bertanggungjawab jika ada penipuan yang terjadi di platformnya.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pihak Shopee akan bertanggung jawab atas penipuan?
Apakah uang bisa kembali setelah ditipu di Shopee?
Uang Pembeli hanya akan dikembalikan setelah Shopee menerima konfirmasi dari Penjual bahwa Penjual telah menerima Barang yang dikembalikan.
Baca Selengkapnya tentang Apakah uang bisa kembali setelah ditipu di Shopee?
Bagaimana cara melaporkan penipuan online?
Melakukan pelaporan melalui telepon dengan menghubungi nomor 157 di hari kerja mulai pukul jam 08.00-17.00 WIB. Melakukan pengaduan penipuan dengan cara menggunakan form pengaduan online. OJK juga menerima pelayanan pengaduan melalui email [email protected].
Apakah Shopee memiliki nomor wa?
Shopee tidak akan pernah meminta data pribadi rahasia Anda atau meminta Anda melakukan transfer dana ke rekening selain yang disebutkan di atas untuk alasan apa pun. WhatsApp tidak digunakan sebagai saluran Customer Service Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee memiliki nomor wa?
Bagaimana cara komplain barang tidak sesuai di Shopee?
Cara Komplain di Shopee via Telepon
Jika keluhanmu tak kunjung ditanggapi, gunakan nomor telepon agar dapat menyampaikan masalah seperti pesanan tidak sesuai atau belum tiba ke alamat tujuan. Kalian bisa menghubungi nomor telepon 1500702 atau (021) 3950-0300, sedangkan kedua nomor tersebut aktif setiap hari, lho.
Apakah WA Shopee penipuan?
Faktanya, Shopee Indonesia melalui laman Twitter resminya @ShopeeID mengklarifikasi bahwa akun WhatsApp yang beredar adalah palsu.
Baca Selengkapnya tentang Apakah WA Shopee penipuan?
Beli barang di Shopee apakah aman?
Selain aman, transaksi makin cepat dan nyaman. Keamanan pun makin canggih karena Shopee memiliki tier 4 data center di Indonesia dan telah mengikuti standar keamanan internasional dari ISO 27001 untuk menjamin keamanan privasi data penggunanya.
Baca Selengkapnya tentang Beli barang di Shopee apakah aman?
Apa itu phising Shopee?
Toko phishing adalah toko yang dibuat oleh pihak yang tidak bertanggung jawab atau penipu untuk mendapatkan informasi pribadi Anda.
Apakah Penjual bisa menolak pengembalian dana?
Bisa, dengan mengakses Pengajuan Pengembalian melalui Seller Office pada menu Pengaturan Pengembalian. Centang produk yang Anda ingin tolak dan klik Permintaan Pengembalian Ditolak.
Apa yang terjadi jika Penjual tidak merespon pengembalian barang di Shopee?
Mengelola pengembalian barang yang disetujui oleh Shopee
Jika Penjual telah menyetujui Pengembalian Barang, maka Penjual perlu menerima barang tersebut dari pihak jasa kirim. Jika Penjual menolak Pengembalian Barang, maka Penjual tidak dapat melakukan banding dan berpotensi kalah (tidak menerima dana maupun barang)
Berapa lama pengembalian dana Shopee setelah barang diterima penjual?
[Pengembalian Barang/Dana Shopee Mall] Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses pengecekan produk pengembalian barang? Proses pengecekan produk yang dilakukan oleh Penjual untuk produk yang dikembalikan dapat memerlukan waktu sekitar 3-5 hari kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan tanggal merah).
Penipuan termasuk tindakan apa?
Pasal 492 UU 1/2023 dijelaskan bahwa penipuan adalah tindak pidana terhadap harta benda, sedangkan tempat tindak pidana adalah tempat pelaku melakukan penipuan, walaupun penyerahan dilakukan di tempat lain.
Kenapa ada aktivitas mencurigakan di Shopee?
Berapa nomor CS Shopee Paylater?
Sebelum memutuskan untuk memakai SPayLater, kamu tentu memiliki banyak pertanyaan tentang produk ini. Nah, tidak perlu bingung, Sobat Shopee! Kamu bisa bertanya terkait layanan ini dengan mudah. Kamu bisa langsung menghubungi PT Commerce Finance di nomor customer service atau layanan pengguna di (021) 80864285.
Apakah uang yang sudah ditransfer bisa ditarik kembali karena penipuan?
Dengan kemudahan bertransaksi saat ini. JAKARTA - Uang yang sudah ditransfer ke penipu sebenarnya bisa ditarik kembali. Dengan kemudahan bertransaksi saat ini, seringkali masyarakat salah menginput dan mentransfer uang kepada penipu. Saat ini sudah banyak cara orang untuk menipu masyarakat untuk mendapatkan keuntungan.
Siapa yang menanggung biaya pengembalian barang Shopee?
Pengembalian barang yang dilakukan menggunakan jasa kirim yang didukung oleh Shopee tidak akan dikenakan ongkos kirim. Jika menggunakan jasa kirim yang tidak didukung oleh Shopee, maka ongkos kirim akan ditanggung pihak Pembeli.