- Buka aplikasi Shopee pada ponsel. Pastikan tidak ada gangguan pada koneksi internet, kemudian masuk ke halaman Menu Saya di bagian pojok kanan bawah.
- Login akun. Coba lakukan login pada akun.
- Login menggunakan akun Google.
Bagaimana cara mengembalikan akun Shopee yang tiba tiba hilang?
- Masuk ke halaman login aplikasi Shopee lalu pilih “Lupa?”.
- Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun Anda.
- Klik “Lanjut”. Masukkan kode CAPTCHA.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp atau SMS.
- Atur kata sandi baru dan klik “OK”.
Bagaimana cara pemulihan akun Shopee?
- *Nama Lengkap. Masukkan nama lengkap sesuai KTP.
- *Username Akun Shopee. Masukkan username akun Shopee anda yang terkendala.
- *Email Pembeli.
- *Nomor handphone yang bisa dihubungi.
- *Kendala yang dihadapi.
- *Bukti screenshot.
- *Alasan mengapa akun Anda harus diaktifkan kembali.
- *Dokumen Pendukung (KTP)
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara pemulihan akun Shopee?
Bagaimana jika akun Shopee tiba tiba hilang?
- Buka aplikasi Shopee pada ponsel. Pastikan tidak ada gangguan pada koneksi internet, kemudian masuk ke halaman Menu Saya di bagian pojok kanan bawah.
- Login akun. Coba lakukan login pada akun.
- Login menggunakan akun Google.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika akun Shopee tiba tiba hilang?
Apakah akun Shopee yang sudah dihapus bisa kembali lagi?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali. Setelah akun Anda sukses dihapus, Anda tidak dapat log in atau melihat riwayat akun Anda lagi. Bagi yang ingin hapus akun Shopee dan membuat akun baru, pihak Shopee berhak untuk menolak pengajuan pembuatan akun pada masa mendatang.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee yang sudah dihapus bisa kembali lagi?
Berapa lama Akun Shopee akan hilang?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama Akun Shopee akan hilang?
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika akun Shopee dihapus apakah KTP bisa digunakan kembali?
Jika KTP/KITAS telah digunakan di akun lain, dan Anda ingin menggunakan KTP/KITAS tersebut di akun baru, Anda wajib menghapus akun Shopee yang lama terlebih dahulu agar KTP/KITAS bisa digunakan kembali untuk verifikasi akun ShopeePay yang baru.
Bagaimana cara membayar Spaylater jika HP hilang?
Akun hilang atau dibatasi
Silahkan hubungi call center Shopee di (021) 8060 4253 atau kirim email ke [email protected]. Katakan pada petugas customer service bahwa Anda ingin membayar tagihan Shopee Paylater. Nantinya, petugas akan menyelesaikan tagihan dengan segera.
Bagaimana cara mengganti nomor hp di Shopee yang sudah tidak aktif?
Anda dapat mengubah/memperbarui no. handphone yang terdaftar di akun Shopee Anda melalui aplikasi atau situs Shopee. Pilih tab Saya > pilih ikon ⚙️ > pilih Profil Saya > pilih Handphone > masukkan no.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengganti nomor hp di Shopee yang sudah tidak aktif?
Kenapa tidak bisa login ke akun Shopee?
Akun Anda mungkin dibatasi karena: Alasan keamanan, seperti aktivitas Log in yang mencurigakan atau dugaan upaya peretasan. Akun akan aman jika Anda tidak memberikan Kode verifikasi ataupun PIN kepada siapa pun. Alasan lain, seperti pelanggaran kebijakan Shopee, tidak membayar tagihan SPayLater, dll.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa tidak bisa login ke akun Shopee?
Apakah bisa masuk akun Shopee di hp lain?
Anda hanya dapat mengakses akun MItra Shopee di satu perangkat. Jika Anda mengakses akun Mitra Shopee menggunakan perangkat lain, maka akun Anda di perangkat sebelumnya akan ter-Log out secara otomatis. Hal ini dilakukan untuk menjaga keamanan akun Anda dari tindakan mencurigakan atau penipuan.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa masuk akun Shopee di hp lain?
Apakah 1 akun Shopee bisa dipakai 2 HP?
Satu nomor handphone hanya dapat digunakan untuk satu akun Shopee saja. Namun, karena nomor handphone dapat didaur ulang oleh pihak operator seluler, maka tidak menutup kemungkinan nomor handphone Anda pernah digunakan oleh akun lain yang sudah terdaftar di Shopee.
Apakah bisa menutup akun Shopee Jika masih ada tagihan?
Dikutip oleh Okezone pada, Kamis (28/12/2023) apabila seorang nasabah masih memiliki sisa tagihan atau ada transaksi yang masih berjalan dalam aplikasi Shopee. Maka mereka bisa tidak bisa menghapus akun aplikasi Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa menutup akun Shopee Jika masih ada tagihan?
Berapa lama pengaktifan kembali akun Shopee?
Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pengaktifan kembali akun Shopee?
Apa yang terjadi jika memblokir pengguna Shopee?
Pemblokiran akun: Anda tidak dapat mengakses akun Anda yang diblokir. Jika akun Anda ingin diaktifkan kembali, Anda dapat mengajukan banding dengan menghubungi Customer Service Shopee.
Apakah Shopee memiliki nomor wa?
Shopee tidak akan pernah meminta data pribadi rahasia Anda atau meminta Anda melakukan transfer dana ke rekening selain yang disebutkan di atas untuk alasan apa pun. WhatsApp tidak digunakan sebagai saluran Customer Service Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee memiliki nomor wa?
1500702 adalah nomor apa?
Apabila pelanggan Shopee mendapatkan pesan seperti di atas, agar selalu berhati-hati dan dapat menghubungi customer service melalui email [email protected] atau telepon ke nomor 1500702.
Bagaimana cara menghubungi call center WhatsApp?
Agar dapat membantu Anda dengan lebih baik, silakan hubungi kami dari telepon Anda dengan membuka WhatsApp > Setelan > Bantuan > Hubungi Kami.
Apakah satu KTP bisa buat 2 akun Shopeepay?
Apakah Bisa Pakai 1 KTP Untuk dua 2 Akun Shopee? Sesuai dengan ketentuan peraturan komunitas Shopee yang menyatakan bahwa “1 KTP/KITAS hanya dapat digunakan untuk 1 Akun Shopee” maka dapat disimpulkan bahwa menggunakan 1 KTP untuk 2 Shopee tidak bisa dilakukan.
Apakah Spaylater bisa dihapus?
Apabila kamu tidak ingin terlilit tagihan Shopee Paylater ini, kamu bisa menonaktifkannya. Akan tetapi, sebelum menonaktifkan Shopee Paylater, jangan lupa untuk melunasi semua cicilan agar tidak menimbulkan masalah di kemudian hari ya. Aplikasi Shopee pada dasarnya tidak menyediakan menu menonaktifkan Shopee PayLater.