- Masuk ke halaman login aplikasi Shopee lalu pilih "Lupa?".
- Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun Anda.
- Klik "Lanjut".
- Masukkan kode CAPTCHA.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp atau SMS.
- Atur kata sandi baru dan klik "OK".
Bagaimana cara mengganti email Shopee yang sudah tidak aktif?
Melalui Aplikasi Shopee dan Shopee Lite Buka tab Saya, pilih ikon ⚙️ > pilih Keamanan & Akun > pilih Email > masukkan email baru > pilih Selanjutnya > masukkan Kode verifikasi (OTP) yang dikirimkan ke email baru Anda > pilih Lanjut.
Bagaimana menemukan akun Shopee yang hilang?
Cara mengembalikan akun shopee yang hilang yaitu dengan menghubungi Customer Service (CS) Shopee dan meminta untuk pemulihan akun dengan mengirimkan bukti-bukti kepemilikan agar akun Shopee yang hilang dapat dipulihkan kembali.
Jika HP hilang akun Shopee bagaimana?
Jika handphone Anda hilang atau dicuri, Anda dapat menonaktifkan akun ShopeePay Anda untuk sementara dengan menghubungi Customer Service Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Jika HP hilang akun Shopee bagaimana?
Apakah akun Shopee bisa dipulihkan kembali?
Anda dapat mengajukan pengaktifan kembali akun Shopee dan ShopeePay yang terblokir dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini: Ajukan banding untuk membuka blokir akun Shopee dan ShopeePay dengan mengisi formulir Pengajuan Pengaktifan Akun. Pengajuan banding akun akan ditinjau dalam waktu 3x24 jam kerja.
Apakah email Akun Shopee bisa diganti?
Anda dapat mengubah no. handphone dan alamat email Anda dengan mudah dengan pilih tab Saya di aplikasi Shopee > pilih ikon ⚙️> pilih Keamanan & Akun > edit nomor handphone dan alamat email.
Dimana bisa menghubungi CS Shopee?
Untuk menghubungi Customer Service melalui Telepon di pusat bantuan Aplikasi Shopee, pilih tab Saya > pilih Pusat Bantuan > pilih Telepon Kami. Customer Service Shopee tersedia dalam 24 Jam, Senin-Minggu, termasuk Hari Libur Nasional.
Berapa lama Akun Shopee akan hilang?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama Akun Shopee akan hilang?
Bagaimana cara mengganti email di Shopee?
Melalui Aplikasi Shopee Buka tab Saya, pilih ikon ⚙️ > pilih Keamanan & Akun > pilih Email > masukkan email baru > pilih Selanjutnya > masukkan Kode verifikasi (OTP) yang dikirimkan ke email baru Anda > pilih Lanjut.
Dimana nama akun Shopee saya?
[Mitra Pengemudi Shopee] Bagaimana cara melihat Username dan No. Handphone di aplikasi Shopee? Untuk melihat Username dan No. Handphone di aplikasi Shopee, pilih Saya > pilih ikon Pengaturan (⚙️) > pilih Keamanan & Akun > Username dan No. Handphone akan terlihat di aplikasi Shopee.
Bisakah membuka akun Shopee di hp lain?
Anda hanya dapat mengakses akun MItra Shopee di satu perangkat. Jika Anda mengakses akun Mitra Shopee menggunakan perangkat lain, maka akun Anda di perangkat sebelumnya akan ter-Log out secara otomatis. Hal ini dilakukan untuk menjaga keamanan akun Anda dari tindakan mencurigakan atau penipuan.
Baca Selengkapnya tentang Bisakah membuka akun Shopee di hp lain?
Jika menghapus akun Shopee apakah bisa daftar lagi?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
Apakah bisa membuat akun Shopee dengan nomor yang sama?
Satu nomor handphone hanya dapat digunakan untuk satu akun Shopee saja. Namun, karena nomor handphone dapat didaur ulang oleh pihak operator seluler, maka tidak menutup kemungkinan nomor handphone Anda pernah digunakan oleh akun lain yang sudah terdaftar di Shopee.
Kenapa tidak bisa login ke akun Shopee?
Akun Anda mungkin dibatasi karena: Alasan keamanan, seperti aktivitas Log in yang mencurigakan atau dugaan upaya peretasan. Akun akan aman jika Anda tidak memberikan Kode verifikasi ataupun PIN kepada siapa pun. Alasan lain, seperti pelanggaran kebijakan Shopee, tidak membayar tagihan SPayLater, dll.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa tidak bisa login ke akun Shopee?
Berapa lama SPayLater di nonaktifkan?
Telat bayar atau menunggak? Kalau telat bayar sampai lebih dari 30 hari artinya pernah menunggak. Bahkan jika sampai lebih dari 90 hari artinya fasilitas macet. Biasanya fasilitas dinon-aktifkan jika tunggakan lebih dari 3 bulan. Analoginya begini, andai ada teman pinjam uang dan janji melunasi bulan Januari.
Berapa lama SPayLater dinonaktifkan karena telat bayar?
Kalau telat bayar sampai lebih dari 30 hari artinya pernah menunggak. Bahkan jika sampai lebih dari 90 hari artinya fasilitas macet. Biasanya fasilitas dinon-aktifkan jika tunggakan lebih dari 3 bulan.
Apakah Shopee bisa dibuat 2 Akun?
Satu nomor handphone hanya dapat digunakan untuk satu akun Shopee saja.
Bagaimana cara pengaduan ke Shopee?
Untuk menghubungi Customer Service melalui Live Chat di pusat bantuan Aplikasi Shopee, pilih tab Saya > pilih Pusat Bantuan > pilih Chat Shopee Sekarang. Untuk menghubungi Customer Service melalui Telepon di pusat bantuan Aplikasi Shopee, pilih tab Saya > pilih Pusat Bantuan > pilih Telepon Kami.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara pengaduan ke Shopee?
Bagaimana cara mengganti email baru?
- Masuk ke menu Setting di perangkat Android kamu.
- Buka menu Accounts, klik Google.
- Pilih akun Gmail yang ingin diganti, lalu klik Remove Account. Perbesar.
- Masuk ke menu Gmail, lalu login dengan akun Gmail lain.
- Selesai.
Apakah ada wa Shopee?
WhatsApp tidak digunakan sebagai saluran Customer Service Shopee. Apabila Anda memiliki kendala atau pertanyaan, silakan hubungi Customer Service Shopee. Pelajari lebih lanjut tentang penipuan yang mengatasnamakan Shopee.
Berapa nomor call center Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di 021-39500300. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.