- Pilih tab Saya.
- Pilih ikon ⚙️.
- Pilih Akun & Keamanan.
- Pilih No. Handphone.
- Pilih Verifikasi dengan Wajah.
- Lakukan proses verifikasi*.
- Masukkan No. Handphone baru*.
- Pilih Lanjut.
Bagaimana cara mengganti nomor HP yang terdaftar di ShopeePay?
Anda dapat mengubah no. handphone melalui aplikasi Shopee dengan membuka tab Saya > pilih ikon Pengaturan (⚙️) > pilih Akun & Keamanan > pilih No. Handphone > masukkan No. Handphone Baru > pilih Lanjut.
Berapa lama proses ganti nomor Shopee?
Permintaan Anda akan kami proses dalam waktu 3x24 jam, mohon kesediaan Anda untuk menunggu.
Kenapa nomor telepon di Shopee tidak bisa diubah?
Apabila tidak bisa mengubah nomor handphone di akun Shopee, mohon pastikan: Anda sudah menggunakan aplikasi Shopee dengan versi terbaru. Anda sudah mendaftarkan nomor rekening/kartu kredit di akun Shopee. Nomor handphone terbaru yang akan digunakan belum terdaftar di akun Shopee lainnya.
Nomor ShopeePay apakah sama dengan nomor hp?
Atau pertanyaan lainnya. Apakah nomor shopeepay sama dengan nomor HP? Yap, bener banget. Kalau kamu mau isi saldo shopeepay lewat BRI, transfer BCA, Mandiri, BNI, DANA, OVO, atau Bank lain, nomor shopeepay itu = kode bank + Nomor HP yang kamu daftarkan di shopee.
Bagaimana kalau nomor HP Shopee hilang?
Bagaimana jika saya lupa nomor handphone yang terdaftar di Shopee Partner? Anda dapat menghubungi Customer Service melalui Live Chat pada Pusat Bantuan di aplikasi Shopee dengan menyiapkan informasi berikut ini: Nama Merchant. Nama pemilik/nama PIC pada sistem.
Bagaimana cara melihat nomor ShopeePay sendiri?
- Buka Aplikasi Shopee.
- Pilih Barang yang akan dibeli.
- Klik Checkout.
- Klik metode pembayaran.
- Pilih Bank.
- Klik Buat Pesanan.
- Tunggu nomor virtual account akan muncul untuk checkout belanja.
Jika ShopeePay tidak aktif apakah uang kembali?
Jika Anda tidak melakukan aktivasi dalam waktu 3 (tiga) hari, maka pengembalian dana akan langsung diproses ke rekening bank Anda dalam waktu 1-3 hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional).
Bagaimana jika lupa PIN ShopeePay dan nomor tidak aktif?
- Buka aplikasi Shopee.
- Pilih tab "Saya" dan pilih "ShopeePay."
- Klik ikon pengaturan (⚙️) yang terletak di sudut kanan atas.
- Pilih "Ubah PIN ShopeePay."
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp.
- Lanjutkan dengan mengisi dan mengonfirmasi PIN barumu.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika lupa PIN ShopeePay dan nomor tidak aktif?
Apakah akun Shopee Bisa dipakai di 2 HP?
Anda dapat masuk dan menggunakan akun Shopee yang sama di beberapa perangkat. Semua detail akun Anda, seperti produk yang disukai, komentar, dan riwayat pembelian, tidak akan berubah atau terhapus.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee Bisa dipakai di 2 HP?
Bagaimana jika KTP sudah terdaftar di Shopee lain?
Jika KTP/KITAS telah digunakan di akun lain, dan Anda ingin menggunakan KTP/KITAS tersebut di akun baru, Anda wajib menghapus akun Shopee yang lama terlebih dahulu agar KTP/KITAS bisa digunakan kembali untuk verifikasi akun ShopeePay yang baru.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika KTP sudah terdaftar di Shopee lain?
Apakah akun Shopee yang sudah dihapus nomornya bisa digunakan kembali?
Penghapusan akun Shopee hanya bisa dilakukan melalui aplikasi Shopee. Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali. Setelah akun Anda sukses dihapus, Anda tidak dapat log in atau melihat riwayat akun Anda lagi dan pihak Shopee berhak untuk menolak pengajuan pembuatan akun pada masa mendatang.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee yang sudah dihapus nomornya bisa digunakan kembali?
Bagaimana cara membayar tagihan Shopee PayLater jika HP hilang?
- Pertama, jika handphone kamu hilang kamu bisa meminjam Handphone teman kamu untuk login Shopee dan membayar tagihan Shopee PayLater-mu.
- Kedua, dalam proses verifikasi pembayaran tentu akan ada kode OTP yang dikirim ke nomor telepon kamu.
No Shopee yang mana?
Untuk melihat Username dan No. Handphone di aplikasi Shopee, pilih Saya > pilih ikon Pengaturan (⚙️) > pilih Keamanan & Akun > Username dan No. Handphone akan terlihat di aplikasi Shopee.
Bagaimana cara mengaktifkan ShopeePay?
Anda dapat mengakses ShopeePay dengan memilih menu ShopeePay di halaman utama aplikasi Shopee. Selain itu, Anda juga dapat mengaksesnya dengan memilih Saya > pilih ShopeePay. Aktivasi akun ShopeePay Anda dengan menyetujui Syarat & Ketentuan yang berlaku. Kemudian, masukkan PIN ShopeePay yang Anda inginkan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengaktifkan ShopeePay?
Apakah DANA bisa di transfer ke ShopeePay?
Perlu diketahui, proses transfer Dana ke ShopeePay ini ada biaya adminnya. Adapun biaya transfernya yaitu Rp999 per transaksi dan Rp 500 per transaksi untuk biaya admin penerima saldo (ShopeePay). Bagi yang ingin transfer dari ShopeePay ke Dana, simak berikut ini langkah-langkahnya yang perlu diketahui.
Apakah Akun Shopee bisa diganti nomor?
Anda dapat mengubah no. handphone dan alamat email Anda dengan mudah dengan pilih tab Saya di aplikasi Shopee > pilih ikon ⚙️> pilih Keamanan & Akun > edit nomor handphone dan alamat email. Dengan selalu memperbarui no.
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Pin ShopeePay yang mana?
Anda dapat mengubah PIN ShopeePay melalui tab Saya > pilih ShopeePay > pilih ikon Pengaturan (⚙️) > Ubah PIN ShopeePay > masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS atau WhatsApp > Lanjut > isi dan Konfirmasi PIN baru > Konfirmasi.
Apakah isi ShopeePay pakai nomor?
Anda dapat mengisi saldo ShopeePay melalui Mitra Shopee dengan dua cara, yaitu menggunakan nomor telepon dan scan kode QR yang diberikan Agen Mitra Shopee: Menggunakan nomor telepon.
Bagaimana cara menerima ShopeePay dari orang lain?
Anda dapat menerima saldo dari sesama Pengguna ShopeePay dengan memilih ShopeePay di halaman utama aplikasi Shopee > pilih Minta Dana > tunjukkan kode QR Anda untuk di-scan.