- Menyiapkan kompensasi yang menggiurkan pembeli untuk mengubah penilaian produk di Shopee.
- Mengirimkan pesan untuk konfirmasi pengubahan ulasan jelek.
- Membujuk pembeli agar mau mengubah rating bintang 1 yang diberikannya.
Apakah penilaian di Shopee bisa dihapus?
Anda dapat mengubah penilaian atau ulasan 1 (satu) kali dalam waktu 30 hari setelah memberikan penilaian awal. Tidak ada Koin Shopee tambahan yang akan diberikan untuk ulasan yang diubah.
Apakah penilaian di Shopee bisa diubah?
Anda dapat mengubah penilaian atau ulasan 1 (satu) kali dalam kurun waktu 120 hari setelah pesanan selesai. Tidak ada Koin Shopee tambahan yang akan diberikan untuk ulasan yang diubah.
Bagaimana cara menghapus riwayat belanja di Shopee?
Setelah muncul di halaman utama aplikasi Shopee, Anda dapat memilih menu riwayat notifikasi pesanan Shopee. Kemudian, Anda dapat scroll sampai dengan bawah sampai munculnya menu riwayat pembelian Shopee. Anda dapat klik salah satu notifikasi status pesanan dan akan muncul pilihan hapus riwayat pesanan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghapus riwayat belanja di Shopee?
Apa yang terjadi jika memberi bintang 1 di Shopee?
Apabila Pembeli memberikan nilai 1 atau 2 bintang pada kategori 'Kualitas Produk' dan/atau 'Pelayanan Penjual', maka berapapun nilai yang diberikan pada kategori 'Pengiriman oleh Kurir', penilaian tersebut akan tetap termasuk pada nilai keseluruhan produk.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika memberi bintang 1 di Shopee?
Bagaimana cara mengubah penilaian di Shopee?
- Klik Saya > Pesanan Saya.
- Klik Selesai > Pilih penilaian yang ingin diganti > Klik pada nama toko atau produk.
- Klik Lihat Penilaian pada bagian bawah halaman.
- Klik Ubah pada produk yang ingin diubah penilaiannya.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengubah penilaian di Shopee?
Apakah Bintang 1 di Shopee bisa di hapus?
Jadi, cara menghapus bintang 1 di Shopee tidak dapat dilakukan oleh penjual. Namun, masih mungkin bagi kamu untuk meminta perubahan ulasan kepada pelanggan sehingga review produk yang diberikan lebih positif.
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Apakah bisa mengganti produk yg dijual di Shopee?
Anda dapat mengubah daftar produk Anda di Seller Centre melalui halaman Produk Saya, lalu pilih produk yang ingin diubah dengan pilih Ubah. Anda juga dapat mengubah produk melalui aplikasi pada menu Produk di halaman Toko Saya, lalu pilih produk yang ingin diubah dengan pilih Ubah.
Apakah nama akun Shopee bisa diganti?
Semua Pengguna Shopee hanya dapat mengubah username mereka 1 (satu) kali. Untuk mengubah username Anda melalui aplikasi Shopee, pilih tab Saya > pilih ikon ⚙️ > pilih Profil Saya > pilih Username > masukkan username baru Anda, kemudian pilih Simpan.
Kenapa riwayat Shopee tidak bisa dihapus?
Namun berdasarkan informasi yang didapat dari CS Shopee , riwayat pembelian tidak bisa dihapus. Hal ini karena Shopee belum menyediakan fitur hapus riwayat pembelian. Sebenarnya kamu masih bisa mencoba cara lain agar riwayat transaksi hilang, yakni dengan menghapus akun Shopee.
Apa yang terjadi jika kita menghapus data Shopee?
- Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi.
- Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
- Shopee berhak menolak permintaan pembuatan akun di masa mendatang dari Anda.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang tidak bisa di batalkan?
Klik bagian "Dikirim". Pilih pesanan yang ingin Anda kembalikan. Klik Ajukan "Pengembalian". Pilih alasan pengembalian yang telah tersedia.
Berapa kali bisa mengubah penilaian di Shopee?
Anda dapat merespon penilaian dari Pembeli sebanyak satu kali setelah Pembeli memberikan penilaian. Tidak ada batasan waktu untuk Penjual dapat merespon penilaian Pembeli, namun Anda tidak dapat mengubah penilaian setelah berhasil dikirimkan.
Apakah boleh memiliki banyak akun Shopee?
Setiap akun hanya dapat membuat 1 toko, sedangkan setiap pengguna dapat memiliki maks. 5 akun menggunakan handphone/komputer atau rekening bank yang sama. 1 KTP/KITAS bisa digunakan oleh 5 akun berbeda untuk mendaftar program Gratis Ongkir Shopee.
Apakah belanja di Shopee bisa kena tipu?
Penjual dapat melakukan pemalsuan penilaian untuk menipu Pembeli tentang kualitas produknya. Anda dapat melaporkan produk tersebut melalui icon pada penilaian yang bersangkutan pada aplikasi Shopee atau situs Shopee. Pilih Lainnya untuk menyertakan alasan Anda.
Baca Selengkapnya tentang Apakah belanja di Shopee bisa kena tipu?
Berapa lama batas penilaian Shopee?
Pembeli dapat melihat penilaian produk di halaman hasil pencarian atau halaman rincian produk. Per Jan 2022, Pembeli selalu disarankan untuk menilai produk yang mereka beli paling lambat 30 hari setelah pesanan selesai. Pembeli juga dapat mengubah penilaian mereka dalam 30 hari setelah penilaian pertama diberikan.
Catatan pembelian Shopee dimana?
Untuk melihat Faktur/Nota Pesanan, pilih Lihat Riwayat Pesanan pada halaman Saya di aplikasi Shopee > pilih pesanan di tab Selesai > pilih Lihat pada bagian Faktur.
Apa yang dimaksud star di Shopee?
Tag Star adalah tanda jaminan untuk kualitas produk dan layanan Anda yang akan ditampilkan di: Profil toko.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang dimaksud star di Shopee?
Berapa lama akun Shopee akan dihapus?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau.
Berapa maksimal Akun Shopee?
Tidak ada batas maksimum jumlah pengikut. Namun, terdapat batas maksimum jumlah mengikuti hingga 3.000 akun (dengan maks. 100 akun/ hari).
Baca Selengkapnya tentang Berapa maksimal Akun Shopee?