Anda dapat mengobrol dengan penjual Anda dengan memilih Obrolan dari halaman toko mereka . Alternatifnya, Anda dapat melihat ikon Obrolan di berbagai halaman Aplikasi Shopee untuk menghubungi penjual. Pembeli biasanya menghubungi penjual untuk menanyakan tentang produk, toko, dan pesanannya.
Bagaimana cara chat dengan penjual di Shopee?
Untuk mengakses Fitur Chat Penjual melalui aplikasi Shopee, pilih icon Chat di ujung kanan atas. Fitur Chat Penjual dapat diakses dengan pilih Chat di pojok kanan bawah di halaman Seller Centre.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara chat dengan penjual di Shopee?
Chat Shopee di mana?
Untuk menghubungi Customer Service melalui Live Chat di pusat bantuan Aplikasi Shopee, pilih tab Saya > pilih Pusat Bantuan > pilih Chat Shopee Sekarang.
Baca Selengkapnya tentang Chat Shopee di mana?
Bagaimana cara memesan barang di Shopee?
Beli dan checkout segera
Pada halaman produk, pilih Beli Sekarang > pilih opsi variasi pilihan (jika ada) > pilih Beli Sekarang > pilih Opsi Pengiriman yang diinginkan > gunakan Voucher Shopee dan Koin Shopee > pilih Metode Pembayaran yang diinginkan > Buat Pesanan.
Bagaimana tahapan alur pesanan di Shopee yang benar?
- Aktifkan Jasa Kirim yang Didukung Shopee.
- Menerima pesanan.
- Atur pengiriman.
- Kemas pesanan dan lampirkan resi pengiriman.
- Mitra Jasa Kirim yang Didukung Shopee memproses pengiriman.
- Produk dikirimkan ke Pembeli.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana tahapan alur pesanan di Shopee yang benar?
Apa fungsi dari fitur chat di Shopee?
Fitur Chat Penjual adalah fitur chat yang memungkinkan Anda memberikan pelayanan ke Pembeli baik sebelum dan setelah penjualan. Fitur Chat Penjual dapat diakses melalui aplikasi Shopee, Portal Fitur Chat Penjual, dan Seller Centre.
Apakah chat di Shopee bisa dihapus?
Buka aplikasi Shopee Anda dan pilih menu chat yang ada di pojok kanan atas. Jika sudah, daftar riwayat chat yang ada di akun Anda akan muncul. Carilah chat yang Anda ingin hapus, jika sudah ketemu, klik yang lama pada chat tersebut. Klik “Hapus” dan konfirmasi penghapusan dengan mengklik “Ya”.
Gimana cara menghubungi Shopee?
- Email. Melalui aplikasi Shopee.
- Live Chat. Untuk chat dengan Customer Service Shopee, buka tab Saya di aplikasi Shopee > Toko Saya > Chat dengan Shopee > pilih Chat dengan CS Shopee.
Username Shopee itu yang mana?
Saya buka situs shopee id, lalu login menggunakan alamat email dan password yang saya daftarkan. Setelah login, saya berhasil masuk ke akun shopee saya, ditandai dengan munculnya nama username shopee di pojok kanan atas halaman website. Lalu, saya klik nama username saya di pojok kanan atas, saya pilih “Akun Saya“.
Apakah Shopee ada nomor WA?
WhatsApp tidak digunakan sebagai saluran Customer Service Shopee. Apabila Anda memiliki kendala atau pertanyaan, silakan hubungi Customer Service Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee ada nomor WA?
Bagaimana cara mengirim barang melalui Shopee?
Melalui aplikasi Shopee
Kunjungi halaman Saya, lalu pilih Toko Saya > Perlu Dikirim. Pilih produk yang ingin dikirim, lalu pilih Atur Pengiriman > Konfirmasi. Informasi kurir akan tampil secara otomatis apabila telah ditemukan kurir untuk mengirimkan pesanan Anda.
Bagaimana Cara belanja di Shopee COD bagi pemula?
Untuk melakukan pembelian menggunakan metode pembayaran COD (Bayar di Tempat), Anda dapat memilih produk yang ingin dibeli di halaman Keranjang Saya > pilih Checkout > pilih Opsi Pengiriman > pilih Metode Pembayaran > pilih COD (Bayar di Tempat) > pilih Konfirmasi > pilih Buat Pesanan.
Pengiriman Shopee lewat apa saja?
Di tampilan yang baru, hanya muncul beberapa opsi jasa pengiriman yang terdiri dari jasa pengiriman "reguler", "instant", "next day", "hemat", dan "kargo".
Baca Selengkapnya tentang Pengiriman Shopee lewat apa saja?
Apakah nomor pesanan Shopee bisa dilacak?
Pesanan yang dikirim dengan jasa kirim yang didukung Shopee akan memiliki nomor resi dan dapat dilacak dengan mudah melalui aplikasi Shopee. Jika pesanan Anda tidak memiliki nomor resi, Anda dapat menghubungi Penjual untuk mengecek status pengiriman pesanan Anda.
Apa yang harus di lakukan setelah mendapatkan pesanan pertama di Shopee?
Setelah mendapatkan pesanan pertama, Anda bisa langsung mengemas dan mengirim produk kepada Pembeli. Pelajari cara menyelesaikan pesanan pertama Anda. Untuk memudahkan proses pengiriman pesanan, Anda bisa menambah atau mengubah alamat di aplikasi Shopee maupun Seller Centre.
Berapa hari pesanan Shopee datang?
Shopee memberikan batas waktu maksimal 2 hari untuk Shopee COD, sedangkan khusus barang pre order lama pengemasannya adalah 7 sampai 30 hari. Batas wakti ini juga berlaku untuk tanggal merah ataupun weekend.
Gimana cara Chat di Shopee?
Untuk mengakses Fitur Chat Penjual melalui aplikasi Shopee, pilih icon Chat di ujung kanan atas. Arahkan ke icon di pojok kanan bawah halaman Seller Centre dan pilih Chat.
Bagaimana cara menarik pesan di Shopee?
Anda dapat membatalkan pesanan Anda dengan mengirimkan permintaan pembatalan. Untuk melakukannya, pilih Batalkan Pesanan di halaman Rincian Pesanan > pilih Alasan Pembatalan > pilih Konfirmasi.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menarik pesan di Shopee?
Live Chat Shopee di mana?
Buka aplikasi Shopee kemudian masuk ke halaman profil Anda dengan memilih Saya > Pilih Chat dengan Shopee > Ketik Chat dengan Agen Shopee > Pilih ShopeeFood > Selanjutnya > pilih Driver > Konfirmasi > pilih Chat dengan Customer Service Shopee > Jika Anda sudah terhubung dengan Customer Service Shopee, Anda bisa
Apakah chat di Shopee bisa dibatalkan?
Buka aplikasi Shopee. Klik menu "Pesanan Saya". Pilih pesanan mana yang ingin dibatalkan. Gulir ke bawah lalu klik tombol "Batalkan Pesanan".
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee?
- Buka aplikasi Shopee.
- Klik menu “Pesanan Saya”
- Pilih menu Dikirim.
- Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan.
- Scroll ke bawah lalu klik tombol “Batalkan Pesanan”
- Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang Anda ajukan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee?