Anda dapat mengajukan naik banding untuk memulihkan akun dengan mengisi formulir pengajuan pengaktifan akun dan lampirkan dokumen-dokumen di bawah ini: Foto identitas yang sah (Contoh: KTP atau kartu pelajar) Fotokopi izin usaha (jika ada) Bukti pengiriman produk.
Apa itu Ajukan Banding di Shopee?
Anda dapat mengajukan banding untuk menghapus Poin Penalti yang diberikan jika Anda memiliki alasan yang kuat untuk meyakini bahwa Anda tidak melakukan pelanggaran. Shopee akan menghapus Poin Penalti yang diberikan dan mengembalikan keuntungan eksklusif yang sedang diberhentikan jika pengajuan banding Anda disetujui.
Baca Selengkapnya tentang Apa itu Ajukan Banding di Shopee?
Berapa lama proses banding Shopee?
Selama proses pemeriksaan naik banding, Shopee membutuhkan waktu 3 hari kalender untuk melakukan proses pengecekan lebih lanjut.
Berapa lama akun Shopee dibatasi?
Jika akun Anda dibatasi karena Anda telah mengakumulasikan 15 poin penalti, maka pembatasan akan berlangsung selama 28 hari dan dapat diperpanjang jika Anda mendapatkan poin penalti tambahan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama akun Shopee dibatasi?
Bagaimana jika akun Shopee dibekukan?
Pada dasarnya penyebab akun Shopee dibekukan yaitu karena akun yang melakukan pelanggaran syarat dan ketentuan (TOS) aplikasi Shopee. Jika akun kamu terindikasi melakukan pelanggaran tersebut maka Shopee akan mengambil tindakan pembatasan atau penangguhan sementara sebagai bentuk keamanan akun.
Bagaimana cara memulihkan akun Shopee yang dibatasi?
Anda dapat mengajukan naik banding untuk memulihkan akun dengan mengisi formulir pengajuan pengaktifan akun dan lampirkan dokumen-dokumen di bawah ini: Foto identitas yang sah (Contoh: KTP atau kartu pelajar) Fotokopi izin usaha (jika ada) Bukti pengiriman produk.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara memulihkan akun Shopee yang dibatasi?
Bagaimana jika Penjual tidak menyetujui pengembalian dana di Shopee?
Penjual tidak merespon dalam jangka waktu yang diberikan Jika penjual gagal merespons tepat waktu atau lebih dari 3 hari kalender sejak permintaan pengembalian barang/dana Anda dikirimkan, permintaan Anda akan disetujui secara otomatis oleh sistem Shopee dan sesuai solusi yang Anda ajukan Jika solusi yang dipilih
Apa itu pengajuan naik banding?
Dalam hukum, banding adalah salah satu jenis upaya hukum bagi terpidana atau jaksa penuntut umum untuk meminta pada pengadilan yang lebih tinggi agar melakukan pemeriksaan ulang atas putusan pengadilan negeri karena dianggap putusan tersebut jauh dari keadilan atau karena adanya kesalahan-kesalahan di dalam pengambilan
Apa yang dimaksud mengajukan banding?
Banding merupakan salah satu upaya hukum biasa yang dapat diminta oleh salah satu atau kedua belah pihak yang berperkara terhadap suatu putusan Pengadilan Negeri.
Kemana uang jika pembatalan pesanan di Shopee?
Jika pesanan Anda dibatalkan oleh Penjual, sistem kami akan segera memproses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan untuk pesanan Anda.
Berapa lama aju banding Shopee?
Selama proses pemeriksaan naik banding, Shopee membutuhkan waktu 3 hari kalender untuk melakukan proses pengecekan lebih lanjut.
Apakah boleh punya 2 akun Shopee dalam 1 HP?
Anda tetap bisa menggunakan 2 akun Shopee sekaligus di dalam satu HP. Berikut beberapa cara menggunakan 2 akun Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah boleh punya 2 akun Shopee dalam 1 HP?
Jika akun Shopee dihapus apakah nomornya bisa digunakan kembali?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali. Setelah akun Anda sukses dihapus, Anda tidak dapat log in atau melihat riwayat akun Anda lagi. Bagi yang ingin hapus akun Shopee dan membuat akun baru, pihak Shopee berhak untuk menolak pengajuan pembuatan akun pada masa mendatang.
Baca Selengkapnya tentang Jika akun Shopee dihapus apakah nomornya bisa digunakan kembali?
Apa yang terjadi jika tidak membayar Shopee pinjam?
Jika telat bayar Shopee Pinjam, akan dikenakan denda sebesar 5% setiap bulan dari total tagihan dan tagihan SPinjam akan terakumulasi dengan tagihan bulan berikutnya.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika tidak membayar Shopee pinjam?
Berapa lama pengaktifan akun Shopee?
Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Kenapa akun Shopee dicurigai?
Pembatasan akun diberikan ketika Pengguna diduga terlibat dalam salah satu kegiatan berikut: Memiliki lebih dari 5 toko dengan data pribadi yang sama. Terdapat percobaan peretasan akun, sehingga akun dibatasi untuk alasan keamanan.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa akun Shopee dicurigai?
Apakah akun Shopee yang dibekukan bisa aktif lagi?
Untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay yang dinonaktifkan, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee dengan mengisi formulir status akun ShopeePay dengan melampirkan data: Username. Email.
Berapa lama akun Shopee dibatasi karena telat bayar Shopee PayLater?
Terlihat di sini jika adanya keterlambatan sekitar 2 bulan maka akun Shopee akan dibatasi. Inilah mengapa kadang akan muncul peringatan Gagal (A02): Akunmu telah dibatasi dari aktivitas pembelian dan penjualan karena telah melanggar Kebijakan Shopee atau dikarenakan keterlambatan pembayaran tagihan ShopeePayLater.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama akun Shopee dibatasi karena telat bayar Shopee PayLater?
Kenapa Paylater saya dibekukan?
Penyebab satu ini disebabkan adanya aktivitas double login pada suatu akun Shopee. Dengan adanya double login akun Shopee menggunakan aplikasi clone misalnya seperti App Cloner dan Parallel Space, dapat menyebabkan fitur Shopee Paylater terkunci.
Siapa yang membayar biaya pengembalian barang di Shopee?
Untuk pemesanan Shopee Mall: Shopee akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk yang dibeli dari Penjual Shopee Mall, dengan metode drop off. Untuk pesanan luar negeri: Shopee tidak akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk ke luar negeri.
Baca Selengkapnya tentang Siapa yang membayar biaya pengembalian barang di Shopee?
Apakah penjual bisa menolak pengajuan pengembalian dana?
Bisa, dengan mengakses Pengajuan Pengembalian melalui Seller Office pada menu Pengaturan Pengembalian. Centang produk yang Anda ingin tolak dan klik Permintaan Pengembalian Ditolak.