Solusi untuk kendala atau masalah pada aplikasi: Tutup dan buka kembali aplikasi Shopee (tutup paksa aplikasi jika perlu). Clear cache aplikasi Shopee dengan masuk ke tab Saya > pilih ikon ⚙️> pilih Informasi > pilih Bersihkan/Hapus Cache. Log out dan Log in kembali ke akun Shopee Anda.
Apa penyebab tidak bisa buka Shopee?
Akun Anda mungkin dibatasi karena: Alasan keamanan, seperti aktivitas Log in yang mencurigakan atau dugaan upaya peretasan. Akun akan aman jika Anda tidak memberikan Kode verifikasi ataupun PIN kepada siapa pun. Alasan lain, seperti pelanggaran kebijakan Shopee, tidak membayar tagihan SPayLater, dll.
Baca Selengkapnya tentang Apa penyebab tidak bisa buka Shopee?
Kenapa akun Shopee tidak bisa digunakan?
Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi.
Berapa lama memulihkan akun Shopee?
Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Apakah akun Shopee bisa dipulihkan kembali?
Anda dapat mengajukan pengaktifan kembali akun Shopee dan ShopeePay yang terblokir dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini: Ajukan banding untuk membuka blokir akun Shopee dan ShopeePay dengan mengisi formulir Pengajuan Pengaktifan Akun. Pengajuan banding akun akan ditinjau dalam waktu 3x24 jam kerja.
Berapa lama akun Shopee diblokir?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau.
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Apa yang terjadi jika akun Shopee dibekukan?
Sebab Akun Shopee Dibekukan
Ciri-cirinya adalah pengguna tersebut tidak bisa lagi melakukan aktivitas jual beli. Biasanya sistem langsung menonaktifkan secara otomatis jika ada persyaratan yang telah terlanggar.
Bagaimana cara masuk ke akun Shopee yang lama?
- Buka Aplikasi Shopee. Yang pertama tentunya kamu harus membuka aplikasi Shopee.
- Pilih Menu Saya. Seperti biasa pilih menu Saya di pojok kanan bawah halaman Beranda Shopee.
- Pilih Opsi Login Akun.
- Ketuk Lanjutkan Dengan Google.
- Login Shopee Yang Lama Berhasil.
Kenapa akun Shopee saya tiba tiba hilang?
Kehilangan akun Shopee juga bisa disebabkan oleh hilangnya data login yang dibutuhkan untuk masuk akun Shopee seperti username, email dan password. Kamu harus menyimpan data login ini dicatatan ponsel agar data Login tidak lupa atau hilang jika tidak dibuka dalam jangka waktu yang lama.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa akun Shopee saya tiba tiba hilang?
Jika menghapus akun Shopee apakah bisa daftar lagi?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
Kenapa akun Shopee saya di nonaktifkan?
Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi.
Jika akun Shopee dihapus apakah bisa membuat akun baru?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
Apa artinya akun dibekukan?
Akun DANA dibekukan merupakan situasi di mana akun DANA ditangguhkan/dinonaktifkan oleh pihak penyedia layanan tersebut. Biasanya, pembekuan akun tersebut bisa terjadi karena berbagai alasan. Untuk itu, pelajari hal apa yang harus dilakukan jika akun DANA dibekukan, beserta ciri, hingga faktor penyebabnya di bawah ini.
Kenapa akun Shopee di banned?
Penyalahgunaan akun Shopee (termasuk spam) Pengunggahan produk duplikat. Pembuatan pesanan palsu. Penulisan informasi yang mengarahkan Pembeli untuk bertransaksi di luar Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa akun Shopee di banned?
Bagaimana cara mengembalikan akun Shopee yang lupa?
Jika Anda belum login dan lupa password akun Shopee Anda, ikutilah langkah-langkah berikut: Pilih Lupa? di halaman Log In di aplikasi Shopee > Masukkan No. Handphone yang terdaftar di akun Anda* > Lanjut > Masukkan Kode CAPTCHA> Masukkan Kode OTP via WhatsApp atau SMS > Atur Password baru > OK.
Berapa lama pengaktifan kembali akun Shopee?
Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pengaktifan kembali akun Shopee?
Apa yang terjadi jika memblokir pengguna Shopee?
Pemblokiran akun: Anda tidak dapat mengakses akun Anda yang diblokir. Jika akun Anda ingin diaktifkan kembali, Anda dapat mengajukan banding dengan menghubungi Customer Service Shopee.
Apakah SPayLater dibekukan bisa aktif lagi?
Dinonaktifkan Karena Tagihan Belum Lunas
Apabila layanan PayLater kamu dinonaktifkan karena adanya tunggakan tagihan, kamu dapat mengaktifkan kembali layanan PayLater kamu dengan melunasi tagihan yang telah terlambat.
Apakah ada wa Shopee?
WhatsApp tidak digunakan sebagai saluran Customer Service Shopee. Apabila Anda memiliki kendala atau pertanyaan, silakan hubungi Customer Service Shopee. Pelajari lebih lanjut tentang penipuan yang mengatasnamakan Shopee.
1500702 adalah nomor apa?
Apabila pelanggan Shopee mendapatkan pesan seperti di atas, agar selalu berhati-hati dan dapat menghubungi customer service melalui email [email protected] atau telepon ke nomor 1500702.