Pengiriman pesanan yang terlambat dapat menyebabkan peningkatan pengembalian atau pengajuan pengembalian dana. Untuk produk non-Pre-order, Anda harus mengirimkan pesanan dalam waktu 2 hari, sedangkan untuk produk Pre-order, Anda harus mengirimkan pesanan dalam waktu 7-30 hari kerja.
Apa yang akan terjadi jika penjual Shopee terlambat mengirim barang?
Pengiriman pesanan yang terlambat dapat menyebabkan peningkatan pengembalian atau pengajuan pengembalian dana. Untuk produk non-Pre-order, Anda harus mengirimkan pesanan dalam waktu 2 hari, sedangkan untuk produk Pre-order, Anda harus mengirimkan pesanan dalam waktu 7-30 hari kerja.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang akan terjadi jika penjual Shopee terlambat mengirim barang?
Apa yang harus dilakukan jika pesanan Shopee tidak sampai?
Hubungi Jasa Kirim
Anda dapat memeriksa status pengiriman pesanan Anda secara langsung dengan menghubungi pihak jasa kirim. Untuk pesanan yang dikirim dengan menggunakan jasa kirim yang tidak didukung Shopee, Anda dapat menghubungi Penjual secara langsung.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang harus dilakukan jika pesanan Shopee tidak sampai?
Kenapa paket mengalami keterlambatan pengiriman?
Keterlambatan dalam pengiriman paket juga bisa disebabkan karena akses ke lokasi tujuan yang terganggu. Gangguan ini bisa terjadi karena berbagai hal, termasuk di antaranya adalah blokade jalan karena terjadi demonstrasi atau bencana seperti tanah longsor ataupun gempa.
Berapa lama waktu pengemasan barang di shopee?
Masa Pengemasan dihitung berdasarkan waktu yang dibutuhkan dari saat pembayaran pesanan diverifikasi hingga saat pengiriman diatur. Masa Pengemasan untuk produk non-Pre-order dengan tipe layanan Instant, Same Day, Next Day adalah 1 hari kerja, dan untuk jasa kirim lainnya 2 hari kerja.
Bagaimana jika pengiriman Shopee melewati batas waktu?
Pengiriman dianggap terlambat apabila dikirimkan melewati batas waktu pengiriman yang ditampilkan pada rincian produk. Pesanan yang dikirim dengan tepat waktu akan meningkatkan pengalaman berbelanja Pembeli dan dapat memberikan penilaian produk yang baik.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika pengiriman Shopee melewati batas waktu?
Pesanan Shopee belum dikirim sampai batas waktu apakah uang kembali?
So, gak usah khawatir jika pesanan shopee belum dikirim sampai batas waktu. Uang kamu tetap aman, karena pesanan secara otomatis akan dibatalkan oleh sistem shopee. Tidak perlu juga menunggu masa garansi shopee habis.
Baca Selengkapnya tentang Pesanan Shopee belum dikirim sampai batas waktu apakah uang kembali?
Apakah bisa membatalkan pesanan Shopee yang sudah dikemas?
️⚠️ Catatan: Penjual diperbolehkan untuk menolak pengajuan pembatalan pesanan yang telah dikemas/diatur untuk pengiriman. Jika perlu, Anda dapat berdiskusi dengan Penjual secara langsung melalui fitur Chat Shopee untuk mengonfirmasi pembatalan pesanan Anda.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa membatalkan pesanan Shopee yang sudah dikemas?
Bagaimana cara membatalkan pesanan Shopee yang sudah dikemas?
- Buka aplikasi Shopee.
- Klik menu Pesanan Saya.
- Pada bagian Dikirim.
- Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan.
- Scroll ke bawah lalu klik tombol Batalkan Pesanan.
- Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang kamu ajukan.
Kenapa pengiriman di shopee lama?
Beberapa alasan lain yang diungkapkan mengapa barang di shopee lama sampai adalah karena adanya overload di bandara seperti saat lebaran Idul Fitri atau Tahun Baru kemarin. Terlalu banyaknya barang yang akan dikirim menyebabkan bandara kelebihan muatan barang.
Bagaimana jika paket tak kunjung sampai?
- Cek Resi Nomor Pengiriman. Kalau paket mu sudah jelas dikirim tapi tak sampai ke tujuan, kamu bisa lakukan pengecekan nomor resi yang tersedia.
- Hubungi Pihak Logistik.
- Cek Kembali Alamat Pengiriman.
- Cek Data Penerima Jika Kurang Jelas.
- Salah Titik Lokasi Pengiriman.
Kenapa paket saya di pending?
Ada beberapa alasan kenapa paket dikembalikan lagi dan berstatus hold dan pending. Misalnya kurir tidak bisa mengirimkan barang ke alamat tujuan karena ada masalah teknis saat pengiriman, atau contoh lainnya karena akses jalan ke alamat tujuan sedang ditutup, atau tidak ada penerima paket di tempat tujuan, dsb.
Apa maksud dari percobaan pengiriman paket akan dilakukan kembali besok karena sudah melewati jam operasional Drop Point?
Artinya paket gagal dikirim karena sudah melewati jam operasional drop point, di mana kurir tidak mungkin mengirimkan pada hari yang sama tepat di waktu pengiriman sampai di dropship terdekat. Maka, kamu bisa tetap menunggu hingga paket diantarkan keesokan harinya.
Kapan pesanan dibatalkan otomatis oleh Shopee?
Shopee akan secara otomatis membatalkan pesanan dan mengembalikan dana Pembeli dalam keadaan berikut: Verifikasi pembayaran gagal dalam 1x24 jam, atau. Pembayaran menggunakan ShopeePay atau SPayLater dan tidak terverifikasi dalam 1 jam setelah checkout, atau.
Bagaimana cara memperpanjang masa pengemasan shopee?
Buka aplikasi Shopee Anda dan klik Profil Anda. Pada profil Anda, pilih menu “Pesanan Saya”, dan klik menu “Dikemas”. Klik pada pesanan yang Anda ingin perpanjang Garansi Shopee nya. Pada menu Rincian Pesanan, klik tombol “Perpanjang Masa Garansi Shopee”.
Berapa lama waktu pembatalan pesanan Shopee?
Pembatalan pesanan ini tidak memerlukan persetujuan penjual. Jadi secara otomatis akan langsung disetujui oleh shopee. Pembatalan instan dilakukan maksimal 1 jam setelah pembayaran terverifikasi, sebelum penjual request pick up pengiriman atau menginput nomor resi / mengatur pengiriman.
Apakah ada kasus penipuan di Shopee?
Penipuan Shopee dengan kode OTP bisa terjadi melalui SMS, telepon, atau tautan situs palsu yang dikirim ke nomor ponsel atau akun sosial media pengguna. Agar terhindar dari penipuan Shopee, kamu hanya boleh memasukkan kode OTP atau PIN pada aplikasi Shopee atau situs resmi Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah ada kasus penipuan di Shopee?
Bagaimana jika penjual menolak pembatalan di Shopee?
Aplikasi Shopee
Setelah Anda menolak pengajuan pembatalan, keputusan tersebut sudah mutlak, sehingga Pembeli tidak dapat mengajukan pembatalan lagi. Anda dapat melanjutkan memproses pesanan seperti biasa.
Apa yang terjadi jika COD tidak dibayar?
Jika pembeli menolak barang COD karena merasa tidak memesan, maka kurir akan menginformasikan melalui aplikasi kurir masing masing bahwa pembeli tidak merasa memesan dan barang akan dikembalikan ke gudang dan selanjutkan akan dikembalikan ke seller.
Apakah aman cod di Shopee?
Sistem COD Shopee Merugikan Untuk Penjual. Meskipun penjualan secara cash on delivery bisa menaikkan volume penjualan karena bisa menarik minat pembeli, ternyata kerugian sistem COD juga banyak yang tidak sanggup ditanggung oleh penjual. Oleh karena itu, banyak penjual di shopee yang menonaktifkan fitur CODnya.
Apakah barang COD bisa di cancel?
Pembayaran COD (Cash on Delivery) atau Bayar di Tempat: Pesanan dapat dibatalkan dalam waktu 2 jam setelah pesanan dibuat Namun akan tetap dikenakan sanksi (dihitung sebagai bad orders).