Pembeli juga dapat mengubah penilaian mereka dalam 30 hari setelah penilaian pertama diberikan. Pembeli juga bisa menambahkan ulasan serta dan foto dalam penilaian yang mereka berikan untuk mendapatkan Koin Shopee.
Apakah penilaian di Shopee bisa di hapus?
Apabila kondisinya seperti ini, Anda sebagai seller yang memang benar-benar tidak melakukan kesalahan terhadap pesanan yang dikirimkan dapat memberikan tambahan bukti untuk dikirimkan ke pihak CS. Apabila bukti tersebut dirasa memang kuat maka pihak Shopee akan bersedia untuk melakukan penghapusan penilaian buruk di
Baca Selengkapnya tentang Apakah penilaian di Shopee bisa di hapus?
Bagaimana cara menghapus Penilaian saya di Shopee?
Namun, Anda harus mengetahui cara menghapus bintang 1 di Shopee dengan cara, seperti: Menyiapkan kompensasi yang menggiurkan pembeli untuk mengubah penilaian produk di Shopee. Mengirimkan pesan untuk konfirmasi pengubahan ulasan jelek. Membujuk pembeli agar mau mengubah rating bintang 1 yang diberikannya.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghapus Penilaian saya di Shopee?
Apakah penilaian Shopee food bisa diubah?
Anda dapat mengubah penilaian atau ulasan 1 (satu) kali dalam kurun waktu 30 hari setelah memberikan penilaian awal. Tidak ada Koin Shopee tambahan yang akan diberikan untuk ulasan yang diubah.
Bagaimana cara mengubah bintang di Shopee?
Pelanggan dapat memilih di tab saya di aplikasi Shopee > pilih pesanan yang dinilai untuk mengubah penilaian > Pilih bintang lihat penilaian > Pulih ubah > Ubah penilaian dan ulasan > kirim.
Berapa Lama poin penalti Shopee hilang?
Jika Penjual menerima Poin Penalti kurang dari 4 minggu sebelum kuartal berikutnya dimulai, penalti masih akan berlaku selama 28 hari dan berakhir hanya pada kuartal berikutnya. Namun, poin akan tetap diatur ulang menjadi 0 pada awal kuartal.
Berapa lama review Shopee?
Shopee memang mencantumkan bahwa proses pemeriksaan produk adalah 1×24 jam hingga 2×24 jam.
Apakah bisa menghapus Bintang 1 di Shopee?
Jadi, cara menghapus bintang 1 di Shopee tidak dapat dilakukan oleh penjual. Namun, masih mungkin bagi kamu untuk meminta perubahan ulasan kepada pelanggan sehingga review produk yang diberikan lebih positif.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa menghapus Bintang 1 di Shopee?
Apa pengaruh bintang pada Shopee?
Dampak Bintang 1 terhadap Penjualan di Shopee
Itu artinya jika terdapat 1 saja pembeli yang memberikan respon negatif ini akan sangat berpengaruh terhadap penjualan. Apalagi di Shopee juga memperlakukan ketentuan untuk star seller harus memiliki rating toko yang baik.
Apakah wajib memberikan penilaian di Shopee?
Jika Pembeli belum memberikan penilaian, Anda dapat mencoba menghubungi pembeli untuk meminta penilaian. Akan tetapi, mohon diingat kembali bahwa pemberian penilaian di Shopee tidak bersifat wajib.
Apakah Driver Shopee bisa melihat rating?
Seperti sudah kami sebutkan melalui aplikasi driver Shopee Food tidak hanya bisa melihat rating saja, driver juga bisa GANTI NOMOR HP, upload struk bukti pembayaran dan masih banyak lagi lainnya.
Bagaimana cara melihat rating Shopee?
Anda bisa melihat penilaian Merchant ShopeeFood pada halaman restoran > pilih Penilaian. Anda bisa melihat penilaian Merchant dan penilaian dari Pembeli lainnya.
Berapa lama peninjauan produk di Shopee?
Apabila produk yang di-upload atau di-update lolos dari proses Quality Control, maka produk Anda akan muncul di aplikasi Shopee dalam estimasi waktu 1x24 jam.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama peninjauan produk di Shopee?
Apa arti Star+ di Shopee?
Program Star+ merupakan program apresiasi bagi Penjual Star terpilih yang memiliki performa, penjualan, & kinerja operasional yang baik dan telah memberikan pengalaman belanja terbaik kepada Pembeli. Melalui program ini, Penjual Star yang memenuhi kriteria akan mendapatkan keuntungan eksklusif.
Apakah hashtag di Shopee berpengaruh?
Pentingkah Hashtag di Shopee? Seperti yang disebutkan sebelumnya, hashtag Shopee membantu penjual untuk melakukan optimasi terhadap produk. Pasalnya, hashtag pada caption Feeds berperan untuk meningkatkan visibilitas postingan dan juga toko.
Baca Selengkapnya tentang Apakah hashtag di Shopee berpengaruh?
Apa arti tulisan star di Shopee?
Penjual Star Shopee adalah Penjual terpilih dan terpercaya yang telah terbukti memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik untuk Pembeli. Program Star memberikan keuntungan kepada Penjual yang dipilih secara eksklusif oleh Shopee sebagai pengakuan atas penjualan dan layanan Pembeli yang sangat baik.
Kenapa akun Shopee bisa kena pinalti?
Tentang Sistem Poin Penalti
Poin Penalti diberikan ketika Penjual tidak memenuhi standar minimal yang diharapkan Pembeli. Hal ini bertujuan untuk memberikan peringatan terhadap aspek yang membutuhkan peningkatan.
Penjual membatalkan pesanan di Shopee apa kena penalti?
Kapan Poin Penalti diberikan? Poin penalti akan diberikan saat seller Shopee dibawah standar minimum dari harapan pembeli. Hal ini juga bertujuan untuk meningkatkan aspek-aspek lainnya dalam penjualan, termasuk saat terjadi pembatalan pesanan Shopee atau penjual membatalkan pesanan shopee.
Bagaimana jika Penjual tidak menyetujui pengembalian dana di Shopee?
Penjual tidak merespon dalam jangka waktu yang diberikan Jika penjual gagal merespons tepat waktu atau lebih dari 3 hari kalender sejak permintaan pengembalian barang/dana Anda dikirimkan, permintaan Anda akan disetujui secara otomatis oleh sistem Shopee dan sesuai solusi yang Anda ajukan Jika solusi yang dipilih
Apa itu pelanggaran produk ringan Shopee?
Apa itu Pelanggaran Produk? Pelanggaran produk adalah daftar produk yang melanggar kebijakan Shopee. Shopee mengawasi semua produk yang di-upload oleh Penjual untuk memastikan bahwa produk yang dijual mematuhi undang-undang dan kebijakan Shopee serta tidak menyalahgunakan hasil pencarian.
Baca Selengkapnya tentang Apa itu pelanggaran produk ringan Shopee?
Berapa lama batas pesanan diterima di Shopee?
Untuk Pesanan Yang Telah Dikirimkan Oleh Penjual
Pembeli harus mengkonfirmasi penerimaan barang, atau mengajukan pengembalian selama transaksi pembelian masih dalam proses pengiriman atau paling lama 1×24 jam terhitung dari saat pihak Jasa Kirim menyatakan barang telah diterima oleh Pembeli.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama batas pesanan diterima di Shopee?