Penjual dapat mengajukan banding setelah produk dikembalikan oleh Pembeli. Shopee kemudian akan menyelidiki kasus tersebut dan menentukan penyelesaiannya dalam waktu 5 hari kerja.
Bagaimana jika Penjual mengajukan banding Shopee?
Jika Penjual mengajukan banding, Shopee akan menyelidiki kasus tersebut lebih lanjut untuk menentukan penyelesaian dalam waktu 5 hari kerja.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika Penjual mengajukan banding Shopee?
Apa yang dimaksud Ajukan banding di Shopee?
Anda dapat mengajukan banding untuk menghapus Poin Penalti yang diberikan jika Anda memiliki alasan yang kuat untuk meyakini bahwa Anda tidak melakukan pelanggaran. Shopee akan menghapus Poin Penalti yang diberikan dan mengembalikan keuntungan eksklusif yang sedang diberhentikan jika pengajuan banding Anda disetujui.
Bagaimana cara naik banding Shopee?
- Foto identitas yang sah (Contoh: KTP atau kartu pelajar)
- Fotokopi izin usaha (jika ada)
- Bukti pengiriman produk.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara naik banding Shopee?
Berapa lama pembekuan akun Shopee?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pembekuan akun Shopee?
Berapa lama proses pengajuan banding?
Permohonan banding dapat diajukan di kepaniteraan pengadilan negeri dalam waktu 14 (empat belas) hari kalender terhitung keesokan harinya setelah putusan diucapkan atau setelah diberitahukan kepada pihak yang tidak hadir dalam pembacaan putusan.
Bagaimana jika Penjual menolak pengembalian dana di Shopee?
Jika Penjual menolak pengajuan pengembalian dan mengajukan masalah ke Shopee, maka tim Shopee akan memprosesnya dengan meminta Penjual untuk memberikan dokumen-dokumen pendukung di bawah ini: Riwayat chat dengan Pembeli.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika Penjual menolak pengembalian dana di Shopee?
Berapa lama uang kembali ke ShopeePay?
Tim Shopee memerlukan waktu 3 hari untuk memberikan keputusan pengembalian barang/dana yang meliputi beberapa proses berikut: Mengumpulkan data pendukung yang dibutuhkan untuk memperkuat pengajuan Pembeli. Melakukan pengecekan kepada tim terkait di Shopee dan menghubungi Penjual.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama uang kembali ke ShopeePay?
Bagaimana cara memulihkan akun Shopee yang dibatasi?
Anda dapat mengajukan naik banding untuk memulihkan akun dengan mengisi formulir pengajuan pengaktifan akun dan lampirkan dokumen-dokumen di bawah ini: Foto identitas yang sah (Contoh: KTP atau kartu pelajar) Fotokopi izin usaha (jika ada) Bukti pengiriman produk.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara memulihkan akun Shopee yang dibatasi?
Berapa lama proses validasi pengembalian barang di Shopee?
Tim Shopee membutuhkan waktu 3-5 hari kerja untuk melakukan validasi setelah barang diterima di Warehouse Shopee. Namun, tidak menutup kemungkinan proses validasi akan membutuhkan waktu yang lebih lama untuk beberapa barang dengan kondisi tertentu.
Berapa lama bisa mengubah penilaian di Shopee?
Pembeli juga dapat mengubah penilaian mereka dalam 30 hari setelah penilaian pertama diberikan. Pembeli juga bisa menambahkan ulasan serta dan foto dalam penilaian yang mereka berikan untuk mendapatkan Koin Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama bisa mengubah penilaian di Shopee?
Berapa lama penilaian Shopee bisa diubah?
Anda dapat mengubah penilaian atau ulasan 1 (satu) kali dalam kurun waktu 30 hari setelah memberikan penilaian awal. Tidak ada Koin Shopee tambahan yang akan diberikan untuk ulasan yang diubah.
Apa yang dimaksud mengajukan banding?
Banding merupakan salah satu upaya hukum biasa yang dapat diminta oleh salah satu atau kedua belah pihak yang berperkara terhadap suatu putusan Pengadilan Negeri.
Apakah akun Shopee bisa dipulihkan?
Untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay yang dinonaktifkan, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee dengan mengisi formulir status akun ShopeePay dengan melampirkan data: Username.
Bisakah meminta keringanan Shopee pinjam?
Anda dapat mengajukan keringanan pembayaran tagihan maksimal sebanyak 3 kali. Setiap pengajuan keringanan akan dikenakan biaya yang akan ditentukan kemudian dan masuk ke tagihan bulan berikutnya.
Apa dampak akun Shopee dibatasi?
Pembatasan akun: Anda tidak dapat melakukan transaksi jual beli, tetapi masih dapat mengakses akun Anda yang dibatasi dan mengirim chat. Anda tidak bisa menerima pesanan baru, tetapi Anda masih bisa memproses pesanan yang sudah masuk sebelum pembatasan akun berlaku.
Kapan paling lambat mengajukan banding?
Banding harus diajukan dalam jangka waktu 3 (tiga) bulan sejak tanggal diterima Keputusan yang dibanding, kecuali diatur lain dalam peraturan perundang-undangan perpajakan.
Apa alasan mengajukan banding?
Upaya banding diberikan dengan tujuan untuk menjaga-jaga apabila hakim membuat kekeliruan atau kesalahan dalam mengambil keputusan.
Apa tujuan pemeriksaan banding?
Menurut Yahya, pemeriksaan banding adalah upaya yang dapat diminta oleh pihak yang berkepentingan. Tujuannya, agar putusan pengadilan tingkat pertama atau Pengadilan Negeri diperiksa lagi dalam pengadilan tingkat banding yaitu Pengadilan Tinggi.
Apa yang dimaksud dengan 7 hari pengembalian di Shopee?
Hari Pengembalian
Untuk menjamin kepuasan Anda, Shopee Mall memberikan waktu hingga 7 hari setelah penerimaan barang untuk Anda mengajukan pengembalian.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang dimaksud dengan 7 hari pengembalian di Shopee?
Bagaimana jika Penjual tidak merespon pembatalan pesanan Shopee?
Jika Anda tidak merespon dalam waktu 2 hari, maka sistem akan secara otomatis menyetujui pengajuan pembatalan Pembeli.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika Penjual tidak merespon pembatalan pesanan Shopee?