Tim Shopee akan melakukan pengecekan dalam waktu 3 hari.
Berapa lama penilaian Shopee?
Tim Shopee akan melakukan pengecekan dalam waktu 3 hari.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama penilaian Shopee?
Berapa lama laporan Shopee di proses?
*Pastikan foto identitas dan wajah yang dilampirkan terlihat jelas, tidak buram, tidak terpotong, tidak melalui proses edit, scan, dan tidak berbentuk pdf. Laporan akan diproses oleh tim terkait Shopee dalam estimasi waktu 3x24 jam sejak laporan diajukan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama laporan Shopee di proses?
Berapa lama proses pemeriksaan produk di Shopee?
Shopee memang mencantumkan bahwa proses pemeriksaan produk adalah 1×24 jam hingga 2×24 jam. Namun pada kenyataannya, banyak sekali produk yang mengalami proses pemeriksaan lebih lama.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses pemeriksaan produk di Shopee?
Berapa lama proses investigasi Shopee?
Shopee kemudian akan menyelidiki dan menentukan penyelesaiannya dalam waktu 5 hari kerja.
Apakah penjual bisa menghapus penilaian Pembeli di Shopee?
Shopee selalu berusaha menciptakan komunitas yang aman dan baik bagi Pembeli maupun Penjual. Penilaian yang dikirim oleh Pembeli bersifat terbuka untuk dilihat oleh publik serta tidak dapat dihapus oleh Penjual.
Baca Selengkapnya tentang Apakah penjual bisa menghapus penilaian Pembeli di Shopee?
Rating Shopee minimal berapa?
Usahakan untuk mendapatkan minimal 4.5 bintang pada Penilaian Toko agar mencapai performa Penjual yang ideal dan optimal. Aplikasi Shopee: Seller Centre: Di halaman rincian Penilaian Toko, Anda juga dapat melihat jumlah pesanan yang dinilai pada hari tertentu sesuai dengan tanggal yang dipilih.
Berapa lama dalam proses verifikasi Shopee?
x24 jam. Proses verifikasi akan diinformasikan melalui notifikasi di aplikasi Shopee. Apabila verifikasi ditolak, Anda dapat memverifikasi ulang berdasarkan alasan yang tertera pada notifikasi. Untuk bantuan lebih lanjut dalam memverifikasi akun Anda, hubungi Customer Service Shopee.
Berapa lama akun Shopee dalam peninjauan?
Berapa Lama Akun Shopee Ditinjau? Akun shopee yang ditinjau sebenarnya sama dengan akun Shopee dibatasi. Oleh karena itu lama waktu peninjauan juga sesuai dengan ketentuan tim Shopee yakni 30 hari setelah notifikasi dikirimkan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama akun Shopee dalam peninjauan?
Kenapa uang pengembalian Shopee tidak masuk?
Notifikasi pengembalian barang/dana tertunda akan Anda terima apabila: Belum mengaktifkan ShopeePay dan tidak memiliki Rekening Bank. Jumlah pengembalian dana melebihi limit ShopeePay yang dimiliki. Belum mengaktifkan ShopeePay dan memiliki rekening bank yang ditolak.
Berapa kali bisa update penilaian di Shopee?
Anda dapat mengubah penilaian atau ulasan 1 (satu) kali dalam kurun waktu 120 hari setelah pesanan selesai. Tidak ada Koin Shopee tambahan yang akan diberikan untuk ulasan yang diubah. Apakah artikel ini berguna? [Penilaian Produk] Bagaimana cara memberikan penilaian dan ulasan produk?
Berapa lama akun Shopee dibatasi?
Jika akun Anda dibatasi karena Anda telah mengakumulasikan 15 poin penalti, maka pembatasan akan berlangsung selama 28 hari dan dapat diperpanjang jika Anda mendapatkan poin penalti tambahan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama akun Shopee dibatasi?
Bagaimana jika pesanan Shopee tertahan?
Jika pesanan tertunda tidak berhasil diproses oleh Shopee, maka pesanan akan dibatalkan otomatis. Selanjutnya, Anda dan Pembeli akan menerima notifikasi bahwa pesanan telah dibatalkan oleh Shopee, dan dana akan dikembalikan ke Pembeli.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika pesanan Shopee tertahan?
Apakah penjual bisa menolak retur?
– Penjual bisa menolak pengembalian barang dari pembeli bila alasannya tidak kuat, misalnya berubah pikiran. – Pembeli dan penjual mempunyai kesepakatan jika terjadi sesuatu dengan pesanan dapat mengajukan retur barang.
Berapa lama proses validasi barang di Shopee?
Penjual diberikan waktu 2 hari kerja untuk melakukan validasi setelah barang diterima.
Bagaimana kalo Penjual tidak merespon pengembalian barang di Shopee?
Jika Pembeli atau Penjual gagal merespons dalam jangka waktu yang sudah ditentukan, diskusi pengembalian dana sebagian akan dihentikan. Pembeli akan secara otomatis diminta untuk mengembalikan produk ke Penjual untuk pengembalian dana penuh.
Bagaimana cara menghilangkan rating 1 bintang di Shopee?
Penghapusan rating/ulasan tidak diperbolehkan . Sebaliknya, Anda hanya dapat mengedit ulasan/peringkat satu kali dalam 30 hari. Setelah Anda mengirimkan ulasan, Anda tidak dapat lagi menghapusnya secara manual.
Jika Penjual membatalkan pesanan di Shopee apakah kena penalti?
Kapan Poin Penalti diberikan? Poin penalti akan diberikan saat seller Shopee dibawah standar minimum dari harapan pembeli. Hal ini juga bertujuan untuk meningkatkan aspek-aspek lainnya dalam penjualan, termasuk saat terjadi pembatalan pesanan Shopee atau penjual membatalkan pesanan shopee.
Apa yang terjadi jika memberi bintang 1 di Shopee?
Apabila Pembeli memberikan nilai 1 atau 2 bintang pada kategori 'Kualitas Produk' dan/atau 'Pelayanan Penjual', maka berapapun nilai yang diberikan pada kategori 'Pengiriman oleh Kurir', penilaian tersebut akan tetap termasuk pada nilai keseluruhan produk.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika memberi bintang 1 di Shopee?
Kenapa penilaian di Shopee disembunyikan?
Shopee akan menyembunyikan ulasan yang berisi satu atau lebih hal berikut: Bahasa yang tidak pantas. Foto/video yang tidak pantas atau tidak relevan. Kata-kata yang tidak relevan atau spam.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa penilaian di Shopee disembunyikan?
Bagaimana cara melihat penilaian di Shopee?
Anda dapat melihat penilaian Merchant ShopeePay dengan klik ShopeePay Sekitarmu > Cari toko > klik toko tersebut dan Anda akan melihat bagian penilaian.