️⚠️ Catatan: Penjual diperbolehkan untuk menolak pengajuan pembatalan pesanan yang telah dikemas/diatur untuk pengiriman. Jika perlu, Anda dapat berdiskusi dengan Penjual secara langsung melalui fitur Chat Shopee untuk mengonfirmasi pembatalan pesanan Anda.
Apakah paket Shopee bisa di tolak?
Penjual diperbolehkan untuk menolak pengajuan pembatalan pesanan yang telah dikemas/diatur untuk pengiriman. Jika perlu, Anda dapat berdiskusi dengan Penjual secara langsung melalui fitur Chat Shopee untuk mengonfirmasi pembatalan pesanan Anda.
Bolehkah menolak pengiriman dari shopee?
Pembeli hanya dapat menolak menerima pesanan/paket jika memenuhi ketentuan sebagai berikut: Tanda-tanda kerusakan pada kemasan pesanan (kemasan tidak tersegel, kemasan rusak)
Apakah bisa membatalkan pesanan COD di Shopee yang sudah dikirim?
Pada bagian Dikirim. Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan. Scroll ke bawah lalu klik tombol Batalkan Pesanan. Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang kamu ajukan.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa membatalkan pesanan COD di Shopee yang sudah dikirim?
Apakah aman jika membatalkan pesanan di Shopee?
Pembeli dapat memilih Batalkan Pesanan di aplikasi (untuk semua jasa kirim setelah Penjual mengatur pengiriman atau memasukkan no.
Apa yang terjadi jika kita menolak paket COD Shopee?
Sistem pembayaran COD akan diblokir pada akun Anda jika melakukan penolakan pembayaran atau tidak ada di tempat saat kurir mengirim paket sebanyak 2 kali dalam kurun waktu 60 hari.
Bisakah saya menolak pengiriman cod?
Penerima dapat menolak paket COD jika tidak melakukan pembelian/paket tampak mencurigakan .
Apa yang terjadi jika kita tidak mengambil paket Shopee?
Paket akan dikembalikan ke Penjual apabila Pembeli belum mengambil paket dalam waktu 5 hari kalender terhitung sejak paket sampai di Agen SPX Express. Shopee akan memproses pengembalian dana penuh secara otomatis ke Pembeli.
Bagaimana jika Penjual menolak pembatalan pesanan Shopee?
Jika pengajuan pembatalan Anda ditolak oleh Penjual, Anda tidak dapat mengajukan pembatalan lagi untuk pesanan yang sama.
Apakah paket yang sudah dibayar di Shopee bisa dibatalkan?
Konsumen perlu menghubungi Shopee atau penjual jika ingin membatalkan pesanan yang sudah dibayar. Meskipun pesanan sudah dalam proses pengiriman, upaya komunikasilah yang dapat membantu.
Baca Selengkapnya tentang Apakah paket yang sudah dibayar di Shopee bisa dibatalkan?
Bisakah paket COD ditolak pembeli?
Apa alasan pembeli menolak barang COD? Jika pembeli menolak barang COD karena merasa tidak memesan, maka kurir akan menginformasikan melalui aplikasi kurir masing masing bahwa pembeli tidak merasa memesan dan barang akan dikembalikan ke gudang dan selanjutkan akan dikembalikan ke seller.
Apakah COD cek dulu bisa dikembalikan?
Jika paket COD Cek Dulu hilang/rusak saat pengiriman, Anda dapat melakukan klaim COD (Bayar di Tempat) sebesar 10X ongkos kirim atau senilai harga barang maks. Rp1.000.000, tergantung nominal terendah melalui formulir Barang Rusak Saat Diterima/Barang Pengembalian Tidak Diterima.
Apakah boleh retur barang di Shopee COD?
Dengan COD, kamu bisa melakukan proses pengembalian barang/dana melalui aplikasi Shopee. Sedangkan dengan COD – Cek Dulu, kamu bisa langsung mengembalikan barang yang tidak sesuai kepada kurir, tanpa harus membayar. Kurir yang akan melakukan pengemasan ulang dan mengembalikan barang tersebut ke penjual.
Baca Selengkapnya tentang Apakah boleh retur barang di Shopee COD?
Bisakah saya menolak pengiriman dari shopee?
Pembeli hanya dapat menolak menerima pesanan/paket jika memenuhi ketentuan sebagai berikut: Tanda-tanda kerusakan pada kemasan pesanan (kemasan tidak tersegel, kemasan rusak)
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah diproses?
Untuk melakukannya, pilih Batalkan Pesanan di halaman Rincian Pesanan > pilih Alasan Pembatalan > pilih Konfirmasi.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah diproses?
Apa yang terjadi jika Penjual menolak pengembalian barang di Shopee?
Jika Penjual telah menyetujui Pengembalian Barang, maka Penjual perlu menerima barang tersebut dari pihak jasa kirim. Jika Penjual menolak Pengembalian Barang, maka Penjual tidak dapat melakukan banding dan berpotensi kalah (tidak menerima dana maupun barang)
Bisakah saya menolak COD Shopee?
Apabila pembeli menolak melakukan pembayaran atas parselnya, maka barang tersebut akan dikembalikan kepada penjual. Namun, banyaknya pembayaran pesanan yang gagal dapat mengakibatkan pembeli dilarang melakukan pemesanan Cash on Delivery (COD) secara permanen di masa mendatang .
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang tidak bisa di batalkan?
Klik bagian "Dikirim". Pilih pesanan yang ingin Anda kembalikan. Klik Ajukan "Pengembalian". Pilih alasan pengembalian yang telah tersedia.
Bisakah membuka paket COD sebelum membayar?
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang COD. Bisakah saya membuka paket sebelum membayar COD? Tidak, dilarang keras membuka paket sebelum membayar COD .
Apa yg terjadi jika menolak paket COD Shopee?
Apabila barang gagal dikirimkan ke Pembeli (karena Pembeli tidak dapat dihubungi/Pembeli menolak untuk menerima pesanan) sehingga pesanan dikembalikan ke Penjual, Pembeli dan Penjual tidak menanggung ongkir pengembalian pesanan karena ongkir ditanggung oleh Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apa yg terjadi jika menolak paket COD Shopee?
Bisakah saya membatalkan pesanan COD?
Harap dicatat bahwa pesanan hanya dapat dibatalkan sebelum pengiriman . Mata uang apa yang dapat diterima untuk pesanan COD? Mitra pengiriman kami hanya akan menerima Rupee India.