Biasanya fungsi dari Kolom Catatan atau Keterangan pada Shopee juga yakni sebagai penambah pesan shopee khusus kepada pelapak atau penjual. Seperti untuk mengirimkan produk sesuai request, memilihkan produk dengan kualitas terbaik,dan lain sebagainya.
Catatan pesanan di Shopee untuk apa?
Faktur/Nota Pesanan adalah bukti transaksi berhasil yang akan tersedia setelah status transaksi berubah menjadi Selesai. Faktur/Nota Pesanan berisi daftar produk, jumlah, dan harga untuk pembelian yang dilakukan.
Bagaimana cara melihat pesanan kita di Shopee?
Anda dapat mengecek status pesanan Anda melalui Pesanan Saya pada tab Saya di aplikasi Shopee. Semua pesanan Anda akan dikategorikan sesuai status pesanannya: Belum Bayar - semua pesanan yang belum dibayar.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee?
- Buka aplikasi Shopee.
- Klik menu “Pesanan Saya”
- Pilih menu Dikirim.
- Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan.
- Scroll ke bawah lalu klik tombol “Batalkan Pesanan”
- Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang Anda ajukan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee?
Nomor pesanan di Shopee itu yang mana?
Apakah no pesanan Shopee bisa dilacak?
Pesanan yang dikirim dengan jasa kirim yang didukung Shopee akan memiliki nomor resi dan dapat dilacak dengan mudah melalui aplikasi Shopee.
Apakah kita bisa mengambil paket langsung ke Shopee Express?
Untuk dapat menjadi Agen SPX Express, hanya lokasi terpilih yang dapat digunakan sebagai tempat pengiriman paket (drop off point). Layanan Ambil Sendiri dapat dipilih oleh Pembeli untuk mengambil paket secara langsung di lokasi Agen SPX Express yang dipilih saat melakukan checkout.
Baca Selengkapnya tentang Apakah kita bisa mengambil paket langsung ke Shopee Express?
Bagaimana cara melacak no resi?
- Buka website resmi ekspedisi yang digunakan untuk mengirimkan barang Anda.
- Cari dan klik menu "Cek Resi" atau "Tracking" atau yang sejenis.
- Masukkan nomor resi yang Anda miliki dan pastikan nomor tersebut benar.
- Klik tombol "Submit" atau "Cek Status".
Apakah yang terjadi jika penjual menolak pembatalan pesanan di Shopee?
Pembatalan hanya dapat dilakukan satu kali untuk setiap pesanan. Jika Penjual menolak pengajuan pembatalan atau Pembeli membatalkan pengajuan pembatalan pesanan, maka fitur pembatalan pesanan secara otomatis tidak dapat digunakan kembali untuk pesanan tersebut.
Baca Selengkapnya tentang Apakah yang terjadi jika penjual menolak pembatalan pesanan di Shopee?
Jika Penjual membatalkan pesanan di Shopee apakah kena penalti?
Kapan Poin Penalti diberikan? Poin penalti akan diberikan saat seller Shopee dibawah standar minimum dari harapan pembeli. Hal ini juga bertujuan untuk meningkatkan aspek-aspek lainnya dalam penjualan, termasuk saat terjadi pembatalan pesanan Shopee atau penjual membatalkan pesanan shopee.
Bagaimana jika Penjual tidak menerima pengembalian barang di Shopee?
Penjual tidak merespon dalam jangka waktu yang diberikan Jika penjual gagal merespons tepat waktu atau lebih dari 3 hari kalender sejak permintaan pengembalian barang/dana Anda dikirimkan, permintaan Anda akan disetujui secara otomatis oleh sistem Shopee dan sesuai solusi yang Anda ajukan Jika solusi yang dipilih
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika Penjual tidak menerima pengembalian barang di Shopee?
Resi SPX itu apa?
SPX Instant adalah jasa pengiriman barang/paket yang dibeli di marketplace Shopee (aplikasi Shopee). Layanan SPX Instant dapat dipesan oleh semua Pengguna aplikasi Shopee. ShopeePay adalah layanan dompet digital yang ditawarkan oleh Shopee.
Nomor resi itu apa ya?
Nomor resi adalah nomor identifikasi paket di penyedia jasa pengiriman. Pengirim paket biasanya menerima bukti pengiriman. Bagi operator toko online, bukti pengiriman dengan nomor resi ini dapat berfungsi sebagai bukti bahwa pesanan pembeli sudah diproses.
Berapa lama waktu pengiriman Shopee Express hemat?
| STANDARD | HEMAT | |
|---|---|---|
| DURASI PENGIRIMAN | 1-3 hari (untuk kota besar di Jawa) | 2-14 hari |
| BERAT MAKSIMAL | 50kg (luar Jawa) dan 200kg (pengiriman dalam Jawa) | 50kg (pengiriman ke luar dan dalam Pulau Jawa) |
| DIMENSI MAKSIMAL | - | - |
| JANGKAUAN LOKASI (PEMBELI) | Klik di sini | Klik di sini |
Cara melihat kapan barang akan sampai di Shopee?
Anda dapat menemukan rincian perkiraan tanggal pengiriman pesanan di halaman Rincian Pesanan atau halaman informasi pengiriman pada Aplikasi Shopee. Pilih Dikirim pada halaman Saya > Pilih pesanan > Lihat perkiraan tanggal pengiriman di bagian Rincian Pesanan.
Baca Selengkapnya tentang Cara melihat kapan barang akan sampai di Shopee?
Apakah resi bisa ditulis manual?
Input resi dapat dilakukan dengan diketik manual sesuai dengan nomor resi yang tertera pada label pengiriman.
Cetak resi Shopee dimana?
- Buka situs web Shopee dan klik laman “Seller Centre”.
- Pilih “Pengiriman Saya”.
- Klik “Atur Pengiriman”.
- Pilih “Metode Pengiriman”.
- Setelah memilih salah satu metode pengiriman tersebut, klik “Konfirmasi”.
- Klik “Cetak Resi”.
Berapa lama paket telah dikirim dari gudang Sortir?
Meski memiliki beberapa faktor yang menentukan durasi, secara umum, paket akan berada di gudang sortir selama 1-3 hari sebelum dikirim ke penerima. Namun, perlu diingat bahwa penting bagi pengirim dan penerima untuk selalu memantau status pengiriman paket melalui nomor resi yang diberikan oleh perusahaan ekspedisi.
Bagaimana cara mengetahui nama kurir Shopee Express?
- Bertanya ke Agen Shopee Terdekat.
- Menghubungi Call Center Shopee Express.
- Bertanya ke Kurir Shopee Express.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengetahui nama kurir Shopee Express?
Apakah pengiriman Shopee libur hari minggu?
Jadi jawabannya setiap hari minggu kurir Shopee Express TIDAK LIBUR sehingga pengiriman barang tetap akan berjalan seperti hari hari biasanya, hanya saja untuk jam kerja yang diterapkan berbeda.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pengiriman Shopee libur hari minggu?
No resi digunakan untuk apa?
Pengertian Nomor Resi
Nomor resi adalah nomor yang diberikan oleh jasa ekspedisi atas paket yang dikirimkan. Nomor ini berfungsi sebagai nama atau identitas dari paket tersebut. Adanya nomor ini dapat membuktikan bahwa paket yang Anda kirimkan sedang dalam proses pengiriman.