Jika hp kita hilang atau dicuri, kita dapat menonaktifkan akun ShopeePay dengan menghubungi Customer Service Shopee. Nantinya Customer Service Shopee akan memberikan saran atau juga cara yang harus kita lakukan. Jika memungkinkan, kita juga diharapkan segera mengubah kata sandi akun Shopeepay.
Bagaimana mengembalikan akun Shopee di HP yang Hilang?
- Buka aplikasi Shopee pada ponsel. Pastikan tidak ada gangguan pada koneksi internet, kemudian masuk ke halaman Menu Saya di bagian pojok kanan bawah.
- Login akun. Coba lakukan login pada akun.
- Login menggunakan akun Google.
Bagaimana cara agar akun Shopee kembali?
- Buka aplikasi Shopee pada ponsel. Pastikan tidak ada gangguan pada koneksi internet, kemudian masuk ke halaman Menu Saya di bagian pojok kanan bawah.
- Login akun. Coba lakukan login pada akun.
- Login menggunakan akun Google.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara agar akun Shopee kembali?
Apakah akun Shopee yang hilang bisa kembali?
Memulihkan akun Shopee yang hilang dapat dilakukan dengan mudah jika semua data yang diperlukan saat mengajukan pemulihan akun lengkap dan benar. Jika tidak berhasil, kamu bisa langsung menghubungi Customer Service lewat nomor telepon Shopee, yakni 1500-702. Jika sudah terhubung, ceritakan permasalahan kamu.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee yang hilang bisa kembali?
Bisakah akun Shopee ganti nomor HP?
Jika akun Anda dalam kondisi log out dan nomor handphone lama Anda tidak aktif/hangus, silakan hubungi Customer Service Shopee atau isi Formulir Perubahan Nomor Handphone. Laporan akan diproses dalam 3x24 jam.
Apakah akun Shopee Bisa dipakai di 2 HP?
Anda dapat masuk dan menggunakan akun Shopee yang sama di beberapa perangkat. Semua detail akun Anda, seperti produk yang disukai, komentar, dan riwayat pembelian, tidak akan berubah atau terhapus.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee Bisa dipakai di 2 HP?
Bagaimana jika KTP sudah terdaftar di Shopee?
Jika KTP/KITAS telah digunakan di akun lain, dan Anda ingin menggunakan KTP/KITAS tersebut di akun baru, Anda wajib menghapus akun Shopee yang lama terlebih dahulu agar KTP/KITAS bisa digunakan kembali untuk verifikasi akun ShopeePay yang baru.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika KTP sudah terdaftar di Shopee?
Berapa lama akun Shopee dipulihkan?
Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Berapa lama akun Shopee diaktifkan kembali?
Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Kenapa tidak bisa masuk ke akun Shopee?
Akun Anda mungkin dibatasi karena: Alasan keamanan, seperti aktivitas Log in yang mencurigakan atau dugaan upaya peretasan. Akun akan aman jika Anda tidak memberikan Kode verifikasi ataupun PIN kepada siapa pun. Alasan lain, seperti pelanggaran kebijakan Shopee, tidak membayar tagihan SPayLater, dll.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa tidak bisa masuk ke akun Shopee?
Hapus akun Shopee apa bisa daftar lagi dengan nomor yang sama?
Anda hanya dapat menghapus akun yang dibuat dengan nomor telepon yang sama (2) dua kali. Misalnya, jika Anda menghapus akun sekali dan mendaftar lagi menggunakan nomor telepon yang sama, Anda hanya dapat menghapusnya sekali lagi.
Baca Selengkapnya tentang Hapus akun Shopee apa bisa daftar lagi dengan nomor yang sama?
Jika akun Shopee dihapus apakah pesanan akan hilang?
Setelah melakukan cara menghapus riwayat pesanan Shopee melalui penghapusan akun, semua informasi dan transaksi akan hilang secara permanen.
Jika aplikasi Shopee dihapus apakah data akan hilang?
Jadi itu yang bisa saya jelaskan dan tidak berbahaya menghapus data aplikasi Shopee. Akun kalian tidak akan hilang dan beberapa produk yang sudah kalian masukan ke keranjang dan kalian tandai sebagai favorit juga tidak akan hilang.
Bagaimana cara menghapus akun Shopee yang sudah tidak aktif?
Untuk menghapus akun Anda, buka tab Saya melalui aplikasi Shopee > Pilih ikon ⚙️> Pilih Ajukan Penghapusan Akun > Pilih OK > Pilih Lanjutkan > Masukkan Kode Verifikasi (OTP) yang dikirim melalui WhatsApp/SMS > Pilih Berikutnya > Pilih Alasan penghapusan akun > Masukkan Alamat Email > Periksa Syarat & Ketentuan > Pilih
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghapus akun Shopee yang sudah tidak aktif?
Apakah bisa menggunakan 1 KTP untuk 2 akun Shopee?
Berdasarkan penjelasan pihak Shopee, 1 KTP hanya bisa digunakan untuk 1 akun saja. "Untuk ketentuannya 1 KTP hanya bisa digunakan 1 akun saja." Maka, jika KTP pernah terdaftar di akun Shopee yang sudah dihapus, Anda tidak bisa menggunakannya lago untuk aktivasi di akun baru.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa menggunakan 1 KTP untuk 2 akun Shopee?
Bagaimana cara membayar tagihan Shopee PayLater jika HP hilang?
- Pertama, jika handphone kamu hilang kamu bisa meminjam Handphone teman kamu untuk login Shopee dan membayar tagihan Shopee PayLater-mu.
- Kedua, dalam proses verifikasi pembayaran tentu akan ada kode OTP yang dikirim ke nomor telepon kamu.
Berapa maksimal Akun Shopee dalam 1 HP?
Asalkan data-data yang digunakan berbeda. Anda tetap bisa menggunakan 2 akun Shopee sekaligus di dalam satu HP. Berikut beberapa cara menggunakan 2 akun Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Berapa maksimal Akun Shopee dalam 1 HP?
Apakah 1 HP hanya bisa 1 akun Shopee?
Satu nomor handphone hanya dapat digunakan untuk satu akun Shopee saja. Namun, karena nomor handphone dapat didaur ulang oleh pihak operator seluler, maka tidak menutup kemungkinan nomor handphone Anda pernah digunakan oleh akun lain yang sudah terdaftar di Shopee.
Apakah Shopee menyebarkan data?
Shopee hanya akan mentransfer data Anda ke luar negeri sesuai dengan undang-undang privasi yang berlaku. Untuk detail lebih lanjut tentang jenis data yang dikumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan dan dibagikan kepada pihak lain, silakan merujuk ke Kebijakan Privasi kami.
Apakah 1 KTP bisa buat 2 akun SPayLater?
*Anda hanya dapat menggunakan 1 (satu) KTP yang terdaftar pada akun Shopee untuk mengaktivasi akun SPayLater. Verifikasi SPayLater: Lakukan Verifikasi Wajah dengan memilih ikon Mulai Verifikasi Wajah > arahkan wajah Anda ke dalam bingkai yang ditunjukkan dan pastikan Anda mengambil gambar di ruangan yang terang.
Bagaimana jika akun Shopee tidak dapat dipulihkan?
Anda dapat mengajukan naik banding untuk memulihkan akun dengan mengisi formulir pengajuan pengaktifan akun dan lampirkan dokumen-dokumen di bawah ini: Foto identitas yang sah (Contoh: KTP atau kartu pelajar) Fotokopi izin usaha (jika ada) Bukti pengiriman produk.