Jika Anda melanggar kebijakan Shopee, maka Anda dapat dikenakan penalti seperti berikut: Pemblokiran akun: Anda tidak dapat mengakses akun Anda yang diblokir.
Apakah akun Shopee yang sudah diblokir bisa diaktifkan kembali?
Anda dapat mengajukan pengaktifan kembali akun Shopee dan ShopeePay yang terblokir dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini: Ajukan banding untuk membuka blokir akun Shopee dan ShopeePay dengan mengisi formulir Pengajuan Pengaktifan Akun. Pengajuan banding akun akan ditinjau dalam waktu 3x24 jam kerja.
Apa yang terjadi jika memblokir pengguna Shopee?
Pemblokiran akun: Anda tidak dapat mengakses akun Anda yang diblokir. Jika akun Anda ingin diaktifkan kembali, Anda dapat mengajukan banding dengan menghubungi Customer Service Shopee.
Bagaimana kalo akun Shopee diblokir?
Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi.
Berapa lama akun Shopee di blokir?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau.
Berapa lama pengaktifan akun Shopee?
Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Kapan akun Shopee diaktifkan kembali?
Proses permohonan pengaktifan akun kembali baru dapat diajukan 14 hari kerja setelah akun diputus kemitraan. Permohonan pengaktifan akun kembali akan diinformasikan ke Mitra Pengemudi Shopee melalui WhatsApp.
Baca Selengkapnya tentang Kapan akun Shopee diaktifkan kembali?
Apakah di Shopee bisa chatting?
Anda dapat menghubungi Penjual dengan memilih Chat dari halaman toko mereka. Anda juga dapat melihat ikon Chat di berbagai halaman aplikasi Shopee untuk menghubungi Penjual.
Bagaimana Cara Mengatasi Akun Shopee?
- Hubungi CS Shopee. Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghubungi layanan pelanggan Shopee untuk menanyakan alasan akun Anda dibatasi.
- Verifikasi identitas.
- Periksa aktivitas akun.
- Ikuti panduan Shopee.
- Buat akun baru.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana Cara Mengatasi Akun Shopee?
Apakah saldo tertahan di Shopee bisa diambil?
Selain itu, terdapat Saldo Tertahan yaitu saldo yang diblokir dan tidak dapat digunakan untuk transaksi (penarikan, pembayaran, dll).
Bagaimana cara kembali ke akun Shopee yang lama?
- Username.
- Email.
- No. Handphone.
- Screenshot notifikasi penonaktifan akun yang didapat.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara kembali ke akun Shopee yang lama?
Apa itu Pembekuan Akun Shopee?
Jika akun Shopee kamu dibekukan, itu artinya segala aktivitas dari akun tersebut akan dinonaktifkan sementara. Tim Shopee menonaktifkan akun tersebut agar kamu tidak bisa menjalankan aktivitas jual beli. Hal ini biasanya terjadi karena ada beberapa persyaratan yang kamu langgar.
Jika akun Shopee dihapus apakah KTP bisa digunakan kembali?
Jika KTP/KITAS telah digunakan di akun lain, dan Anda ingin menggunakan KTP/KITAS tersebut di akun baru, Anda wajib menghapus akun Shopee yang lama terlebih dahulu agar KTP/KITAS bisa digunakan kembali untuk verifikasi akun ShopeePay yang baru.
Berapa batas akun Shopee?
Tidak ada batas maksimum jumlah pengikut. Namun, terdapat batas maksimum jumlah mengikuti hingga 3.000 akun (dengan maks. 100 akun/ hari).
Berapa lama SPayLater dinonaktifkan karena telat bayar?
Kalau telat bayar sampai lebih dari 30 hari artinya pernah menunggak. Bahkan jika sampai lebih dari 90 hari artinya fasilitas macet. Biasanya fasilitas dinon-aktifkan jika tunggakan lebih dari 3 bulan.
Apakah ShopeePay yang dinonaktifkan bisa aktif kembali?
Untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay yang dinonaktifkan, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee dengan mengisi formulir status akun ShopeePay dengan melampirkan data: Username. Email.
Kenapa saya tidak bisa masuk ke akun Shopee saya?
Akun Anda mungkin dibatasi karena: Alasan keamanan, seperti aktivitas Log in yang mencurigakan atau dugaan upaya peretasan. Akun akan aman jika Anda tidak memberikan Kode verifikasi ataupun PIN kepada siapa pun. Alasan lain, seperti pelanggaran kebijakan Shopee, tidak membayar tagihan SPayLater, dll.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa saya tidak bisa masuk ke akun Shopee saya?
Kenapa SPayLater dinonaktifkan padahal sudah bayar?
Dinonaktifkan Karena Tagihan Belum Lunas
Apabila layanan PayLater kamu dinonaktifkan karena adanya tunggakan tagihan, kamu dapat mengaktifkan kembali layanan PayLater kamu dengan melunasi tagihan yang telah terlambat.
Kenapa SPinjam di nonaktifkan?
Apakah pihak Shopee bisa WhatsApp?
Hingga saat ini, nomor WA Shopee belum ada. Namun, apabila pengguna ingin melakukan komplain bisa menghubungi CS Shopee dengan metode lainnya yang bisa diakses selama 24 jam. Menghubungi customer care biasanya akan dikenakan tarif pulsa panggilan, sehingga banyak pengguna yang mencari nomor WA Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pihak Shopee bisa WhatsApp?
Laporan saya di Shopee ada dimana?
Untuk melihat riwayat laporan Anda di aplikasi Shopee, pilih Saya > pilih Pusat Bantuan > pilih Pertanyaan Saya > lihat laporan yang diinginkan pada tab Semua, Sedang Berlangsung, atau Ditutup.