Jika handphone Anda hilang atau dicuri, Anda dapat menonaktifkan akun ShopeePay Anda untuk sementara dengan menghubungi Customer Service Shopee.
Bagaimana cara mengembalikan akun Shopee di HP yang Hilang?
- Masuk ke halaman login aplikasi Shopee lalu pilih "Lupa?".
- Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun Anda.
- Klik "Lanjut".
- Masukkan kode CAPTCHA.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp atau SMS.
- Atur kata sandi baru dan klik "OK".
Bagaimana cara masuk ke akun Shopee yg lama?
- Masuk ke halaman login aplikasi Shopee lalu pilih "Lupa?".
- Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun Anda.
- Klik "Lanjut".
- Masukkan kode CAPTCHA.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp atau SMS.
- Atur kata sandi baru dan klik "OK".
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara masuk ke akun Shopee yg lama?
Bisakah membuka akun Shopee di hp lain?
Anda hanya dapat mengakses akun MItra Shopee di satu perangkat. Jika Anda mengakses akun Mitra Shopee menggunakan perangkat lain, maka akun Anda di perangkat sebelumnya akan ter-Log out secara otomatis. Hal ini dilakukan untuk menjaga keamanan akun Anda dari tindakan mencurigakan atau penipuan.
Baca Selengkapnya tentang Bisakah membuka akun Shopee di hp lain?
Bagaimana cara mengganti nomor hp di Shopee yang sudah tidak aktif?
Anda dapat mengubah/memperbarui no. handphone yang terdaftar di akun Shopee Anda melalui aplikasi atau situs Shopee. Pilih tab Saya > pilih ikon ⚙️ > pilih Profil Saya > pilih Handphone > masukkan no.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengganti nomor hp di Shopee yang sudah tidak aktif?
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Apakah akun Shopee bisa dipulihkan kembali?
Anda dapat mengajukan pengaktifan kembali akun Shopee dan ShopeePay yang terblokir dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini: Ajukan banding untuk membuka blokir akun Shopee dan ShopeePay dengan mengisi formulir Pengajuan Pengaktifan Akun. Pengajuan banding akun akan ditinjau dalam waktu 3x24 jam kerja.
Apakah Shopee bisa Log in dengan email?
Jika Anda sudah memiliki akun Shopee, Anda dapat masuk ke akun Mitra Shopee menggunakan Username/Email/Nomor Handphone yang terdaftar di akun Shopee Anda.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee bisa Log in dengan email?
Bagaimana cara mengembalikan Akun Shopee Yang Lupa password?
Pilih Lupa? di halaman Log In di aplikasi Shopee > Masukkan No. Handphone yang terdaftar di akun Anda* > Lanjut > Masukkan Kode CAPTCHA> Masukkan Kode OTP via WhatsApp atau SMS > Atur Password baru > OK.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengembalikan Akun Shopee Yang Lupa password?
Bagaimana cara masuk ke akun Shopee yang lain?
Menggunakan Username/Email
Buka aplikasi Mitra Shopee > masukkan Username/Email dan Password > pilih Login. Apabila Anda lupa kata sandi akun Mitra Shopee, silakan atur ulang kata sandi akun Shopee Anda. Kata sandi harus terdiri dari 8-16 karakter dan setidaknya memiliki 1 huruf besar dan 1 huruf kecil.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara masuk ke akun Shopee yang lain?
Apakah Akun Shopee bisa digunakan di 2 hp?
handphone Anda, artinya nomor tersebut sudah terdaftar di akun lain dan 1 (satu) no. handphone hanya dapat didaftarkan pada 1 (satu) akun Shopee.
Bagaimana cara memindah akun Shopee?
- Login Ulang Menggunakan Password. Cara yang paling sederhana untuk masuk ke akun Shopee adalah menggunakan email/nomor telepon dan kata sandi yang terdaftar.
- Cara Login dengan Menggunakan Media Sosial Terdaftar.
- Cara Login dengan OTP.
Apakah bisa memakai 2 akun Shopee dalam 1 hp?
handphone hanya dapat didaftarkan pada 1 (satu) akun Shopee. Berikut beberapa kemungkinan yang menyebabkan no.
Bagaimana mengembalikan akun Shopee di HP yang Hilang?
- Buka aplikasi Shopee pada ponsel. Pastikan tidak ada gangguan pada koneksi internet, kemudian masuk ke halaman Menu Saya di bagian pojok kanan bawah.
- Login akun. Coba lakukan login pada akun.
- Login menggunakan akun Google.
Jika ShopeePay tidak aktif apakah uang kembali?
Jika Anda tidak melakukan aktivasi dalam waktu 3 (tiga) hari, maka pengembalian dana akan langsung diproses ke rekening bank Anda dalam waktu 1-3 hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional).
Bagaimana jika lupa PIN ShopeePay dan nomor tidak aktif?
- Buka aplikasi Shopee.
- Pilih tab "Saya" dan pilih "ShopeePay."
- Klik ikon pengaturan (⚙️) yang terletak di sudut kanan atas.
- Pilih "Ubah PIN ShopeePay."
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp.
- Lanjutkan dengan mengisi dan mengonfirmasi PIN barumu.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika lupa PIN ShopeePay dan nomor tidak aktif?
Apakah ada wa Shopee?
WhatsApp tidak digunakan sebagai saluran Customer Service Shopee. Apabila Anda memiliki kendala atau pertanyaan, silakan hubungi Customer Service Shopee. Pelajari lebih lanjut tentang penipuan yang mengatasnamakan Shopee.
1500702 adalah nomor apa?
Apabila pelanggan Shopee mendapatkan pesan seperti di atas, agar selalu berhati-hati dan dapat menghubungi customer service melalui email [email protected] atau telepon ke nomor 1500702.
Gimana cara Live Chat Shopee?
Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee melalui Live Chat pada halaman Pusat Bantuan di aplikasi Mitra Pengemudi Shopee, pilih Bantuan > pilih Chat Shopee Sekarang > pilih Chat dengan Customer Service Shopee Sekarang > pilih kategori ShopeeFood atau Shopee Xpress sesuai kendala Mitra Pengemudi Shopee > pilih
Jika menghapus akun Shopee apakah data akan hilang?
Shopee Menyimpan Data Anda
Meski pemilik akun sudah tidak bisa mengakses dan melihat riwayat transaksi, Shopee akan tetap menyimpan data transaksi Anda. Ini biasanya berhubungan dengan keperluan audit setelah akun terhapus.
Baca Selengkapnya tentang Jika menghapus akun Shopee apakah data akan hilang?
Berapa lama memulihkan akun Shopee?
Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.