Pengembalian dana untuk pesanan yang berhasil dibatalkan akan segera diproses sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan. Waktu proses pengembalian dana berbeda-beda untuk setiap metode pembayaran. Anda akan menerima notifikasi melalui aplikasi Shopee dan email setelah pengembalian Anda diproses.
Apakah pesanan Shopee bisa dibatalkan jika sudah dibayar?
Konsumen perlu menghubungi Shopee atau penjual jika ingin membatalkan pesanan yang sudah dibayar. Meskipun pesanan sudah dalam proses pengiriman, upaya komunikasilah yang dapat membantu.
Pesanan Shopee yang sudah dibayar apa bisa dibatalkan?
Apabila pesanan Anda dibatalkan secara otomatis karena pembayaran gagal terverifikasi atau Anda melakukan pembatalan pesanan, maka dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay atau rekening bank yang terdaftar di Shopee dalam 1x24 jam.
Apa yang terjadi jika saya membatalkan pesanan di Shopee?
Aplikasi Shopee
Ketika Anda menyetujui pengajuan pembatalan, pesanan akan langsung dibatalkan saat itu juga. Dana pengembalian akan otomatis diproses oleh sistem dan Anda tidak perlu merespon lebih lanjut. Anda berhak menolak pengajuan pembatalan jika Anda telah memproses pesanan.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika saya membatalkan pesanan di Shopee?
Apakah membatalkan pesanan di Shopee uang akan kembali?
Apabila pesanan kamu dibatalkan secara otomatis karena pembayaran gagal terverifikasi atau kamu melakukan pembatalan pesanan, maka dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay atau rekening SeaBank kamu.
COD di Shopee apakah bisa dibatalkan?
Cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah dikirim sistem COD hanya dapat dilakukan atas persetujuan seller. Adapun langkah-langkah yang bisa kamu lakukan, yakni: Agar terkoordinasi dengan baik, kamu bisa menghubungi seller terlebih dahulu saat ingin melakukan pembatalan.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah diproses?
Untuk melakukannya, pilih Batalkan Pesanan di halaman Rincian Pesanan > pilih Alasan Pembatalan > pilih Konfirmasi.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah diproses?
Bagaimana jika Penjual menolak pembatalan pesanan Shopee?
Jika pengajuan pembatalan Anda ditolak oleh Penjual, Anda tidak dapat mengajukan pembatalan lagi untuk pesanan yang sama.
Berapa lama proses pengembalian uang di Shopee?
Tim Shopee memerlukan waktu 3 hari untuk memberikan keputusan pengembalian barang/dana yang meliputi beberapa proses berikut: Mengumpulkan data pendukung yang dibutuhkan untuk memperkuat pengajuan Pembeli.
Jika Penjual membatalkan pesanan di Shopee apakah kena penalti?
Kapan Poin Penalti diberikan? Poin penalti akan diberikan saat seller Shopee dibawah standar minimum dari harapan pembeli. Hal ini juga bertujuan untuk meningkatkan aspek-aspek lainnya dalam penjualan, termasuk saat terjadi pembatalan pesanan Shopee atau penjual membatalkan pesanan shopee.
Bolehkah Pembeli membatalkan pesanan di Shopee?
⚠️ Pembeli hanya dapat mengajukan 1 (satu) kali permintaan pembatalan untuk setiap pesanan. Jika pengajuan pembatalan Anda ditolak oleh Penjual, Anda tidak dapat mengajukan pembatalan lagi untuk pesanan yang sama.
Apa yang terjadi jika Penjual tidak merespon pengembalian barang di Shopee?
Mengelola pengembalian barang yang disetujui oleh Shopee
Jika Penjual telah menyetujui Pengembalian Barang, maka Penjual perlu menerima barang tersebut dari pihak jasa kirim. Jika Penjual menolak Pengembalian Barang, maka Penjual tidak dapat melakukan banding dan berpotensi kalah (tidak menerima dana maupun barang)
Apakah DANA akan kembali jika pesanan dibatalkan?
Pengembalian dana untuk pesanan yang berhasil dibatalkan akan segera diproses sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan. Waktu proses pengembalian dana berbeda-beda untuk setiap metode pembayaran. Anda akan menerima notifikasi melalui aplikasi Shopee dan email setelah pengembalian Anda diproses.
Pengembalian DANA SPayLater masuk kemana?
Jika pembayaran menggunakan SPayLater dan menggunakan tenor cicilan, namun Pembeli sudah membayar cicilan pertama, maka dana akan dikembalikan ke limit SPayLater dan cicilan yang sudah dibayarkan akan dikembalikan ke rekening bank yang terdaftar dengan akun Shopee Pembeli.
Jika kita membatalkan pesanan di Shopee apakah koin akan kembali?
Jika Anda memesan ShopeeFood menggunakan Koin Shopee, Voucher Diskon Ongkir, atau Voucher Diskon, tetapi kemudian pesanan Anda dibatalkan, maka Koin Shopee atau Voucher tersebut akan dikembalikan.
Jika membayar lewat ShopeePay apakah uang kembali?
Pembayaran Akan Dikembalikan
Proses dan waktu pengembalian dana berbeda-beda untuk setiap metode pembayaran. Untuk Shopeepay pengembalian akan diproses dalam waktu 24 jam ke akun ShopeePay .
Membatalkan pesanan Shopee yang sudah dibayar apakah uang kembali?
Apabila pesanan Anda dibatalkan secara otomatis karena pembayaran gagal terverifikasi atau Anda melakukan pembatalan pesanan, maka dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay atau rekening bank yang terdaftar di Shopee dalam 1x24 jam.
COD cek dulu apakah bisa dikembalikan?
Pembeli harus bersedia membuka paket di depan kurir dan direkam (tanpa wajah) selama melakukan pengecekan barang. Jika Pembeli tidak bersedia direkam, Pembeli harus membayar seperti biasa dan tidak dapat mengikuti program COD Cek Dulu (tidak dapat melakukan pengembalian barang di tempat).
Apa yang terjadi jika kita menolak paket COD Shopee?
Sistem pembayaran COD akan diblokir pada akun Anda jika melakukan penolakan pembayaran atau tidak ada di tempat saat kurir mengirim paket sebanyak 2 kali dalam kurun waktu 60 hari.
Apakah pembatalan Shopee bisa ditolak?
Aplikasi Shopee
Anda berhak menolak pengajuan pembatalan jika Anda telah memproses pesanan. Setelah Anda menolak pengajuan pembatalan, keputusan tersebut sudah mutlak, sehingga Pembeli tidak dapat mengajukan pembatalan lagi.
Apakah paket bisa dibatalkan?
Ya, resi dapat dibatalkan.