Jika pesanan kamu dibatalkan dan di aplikasi shopee statusnya sudah menjadi dibatalkan, uang akan dikembalikan kok. Kalau kamu bayar pakai shopeepay, uang akan dikembalikan ke shopeepay. Jika kamu bayar pakai COD, maka gak perlu bayar, barang gak akan dikirim.
Apakah ShopeePay akan kembali jika pesanan dibatalkan?
Apabila pesanan Anda dibatalkan secara otomatis karena pembayaran gagal terverifikasi atau Anda melakukan pembatalan pesanan, maka dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay atau rekening bank yang terdaftar di Shopee dalam 1x24 jam.
Baca Selengkapnya tentang Apakah ShopeePay akan kembali jika pesanan dibatalkan?
Apakah pembatalan Shopee uang langsung kembali?
Aplikasi Shopee
Ketika Anda menyetujui pengajuan pembatalan, pesanan akan langsung dibatalkan saat itu juga. Dana pengembalian akan otomatis diproses oleh sistem dan Anda tidak perlu merespons lebih lanjut.
Berapa lama pengembalian uang ke ShopeePay?
Pengajuan Pengembalian Barang/Dana akan secara otomatis disetujui jika Anda tidak merespons dalam waktu 5 hari kalender setelah Pembeli memasukan resi pengembalian barang.
Apa yang terjadi jika kita membatalkan pesanan di Shopee?
Aplikasi Shopee
Ketika Anda menyetujui pengajuan pembatalan, pesanan akan langsung dibatalkan saat itu juga. Dana pengembalian akan otomatis diproses oleh sistem dan Anda tidak perlu merespon lebih lanjut. Anda berhak menolak pengajuan pembatalan jika Anda telah memproses pesanan.
Pesanan Shopee yang sudah dibayar apakah bisa dibatalkan?
Konsumen perlu menghubungi Shopee atau penjual jika ingin membatalkan pesanan yang sudah dibayar. Meskipun pesanan sudah dalam proses pengiriman, upaya komunikasilah yang dapat membantu.
Apakah isi ShopeePay bisa di batalkan?
Menurut keterangan dari customer service Shopee, pembatalan top up ShopeePay hanya bisa dilakukan saat dana belum sampai ke penerima. Apabila dana sudah berhasil diterima, maka proses top up sudah selesai, sehingga tidak bisa dibatalkan.
COD di Shopee apakah bisa dibatalkan?
Cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah dikirim sistem COD hanya dapat dilakukan atas persetujuan seller. Adapun langkah-langkah yang bisa kamu lakukan, yakni: Agar terkoordinasi dengan baik, kamu bisa menghubungi seller terlebih dahulu saat ingin melakukan pembatalan.
Apakah DANA akan kembali jika pesanan dibatalkan?
Pengembalian dana untuk pesanan yang berhasil dibatalkan akan segera diproses sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan. Waktu proses pengembalian dana berbeda-beda untuk setiap metode pembayaran. Anda akan menerima notifikasi melalui aplikasi Shopee dan email setelah pengembalian Anda diproses.
Apa yang terjadi jika Penjual tidak merespon pengembalian barang di Shopee?
Mengelola pengembalian barang yang disetujui oleh Shopee
Jika Penjual telah menyetujui Pengembalian Barang, maka Penjual perlu menerima barang tersebut dari pihak jasa kirim. Jika Penjual menolak Pengembalian Barang, maka Penjual tidak dapat melakukan banding dan berpotensi kalah (tidak menerima dana maupun barang)
Bagaimana cara meminta uang kembali di Shopee?
Anda dapat mengajukan pengembalian barang/dana dengan memilih menu Dikirim pada tab Saya > pilih Pesanan > pilih Ajukan Pengembalian > pilih Status Pengajuan > pilih produk yang ingin diajukan pengembalian > pilih Selanjutnya > pilih Alasan (pilih alasan yang sesuai) > pilih Konfirmasi > masukkan jumlah dana > upload
Apakah bisa Pengembalian dana di Shopee setelah pesanan diterima?
Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian barang/dana setelah status Pesanan Selesai untuk produk Dikelola Shopee di halaman Rincian Pesanan. Adapun ketentuan period pengajuan pengembalian barang/dana setelah pesanan selesai adalah dalam masa Garansi Shopee.
Bagaimana cara membatalkan pesanan yang sudah dikirim di Shopee?
- Buka aplikasi Shopee di perangkatmu.
- Klik pada menu "Pesanan Saya" untuk mengakses daftar pesananmu.
- Pada bagian "Dikirim," pilih pesanan yang ingin kamu batalkan.
- Scroll ke bawah pada halaman pesanan dan klik tombol "Batalkan Pesanan"
Berapa lama pesanan Shopee dibatalkan otomatis?
Pembatalan Otomatis
Pesanan akan otomatis dibatalkan apabila: Penjual tidak mengatur pengiriman atau memasukkan no. resi dalam rentang waktu Masa Pengemasan (Dikirim dalam) yang diperbolehkan. Penjual tidak log in ke aplikasi Shopee selama 7 (tujuh) hari sejak Pembeli membayar pesanan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pesanan Shopee dibatalkan otomatis?
Bagaimana jika penjual menolak pembatalan di Shopee?
Aplikasi Shopee
Setelah Anda menolak pengajuan pembatalan, keputusan tersebut sudah mutlak, sehingga Pembeli tidak dapat mengajukan pembatalan lagi. Anda dapat melanjutkan memproses pesanan seperti biasa.
Pengembalian dana Shopee Paylater masuk kemana?
Pengembalian akan diproses dalam waktu 24 jam ke akun ShopeePay Anda. Anda dapat menggunakan saldo ShopeePay untuk transaksi berikutnya atau menarik saldo ShopeePay apabila Anda sudah mendaftarkan nomor rekening bank Anda. Pengembalian akan diproses dalam waktu 2x24 jam.
Baca Selengkapnya tentang Pengembalian dana Shopee Paylater masuk kemana?
Berapa lama pengembalian dana Shopee ke rekening bank?
Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 7-9 hari kerja. Kamu akan menerima notifikasi di akun Shopee dan email ketika pengajuan pengembalian dana telah disetujui.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pengembalian dana Shopee ke rekening bank?
Apa saja alasan pengembalian barang di Shopee?
- Saya telah menerima pesanan namun ada masalah.
- Pesanan sampai namun tidak lengkap/kosong.
- Produk salah (ukuran, warna, atau beda produk)
- Produk cacat.
- Produk tidak berfungsi dengan baik.
- Produk tidak original.
- Produk berbeda dengan deskripsi/foto.
Baca Selengkapnya tentang Apa saja alasan pengembalian barang di Shopee?
Apakah paket bisa dibatalkan?
Ya, resi dapat dibatalkan.
Bayar pakai ShopeePay terus dibatalkan apakah uang kembali?
Apabila pesanan kamu dibatalkan secara otomatis karena pembayaran gagal terverifikasi atau kamu melakukan pembatalan pesanan, maka dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay atau rekening SeaBank kamu.
Baca Selengkapnya tentang Bayar pakai ShopeePay terus dibatalkan apakah uang kembali?
Apakah pesanan Shopee bisa dibatalkan jika sudah dibayar?
Konsumen perlu menghubungi Shopee atau penjual jika ingin membatalkan pesanan yang sudah dibayar. Meskipun pesanan sudah dalam proses pengiriman, upaya komunikasilah yang dapat membantu.