![](https://cdn.aiprodev.com/files/banner/SPayLaterSQ.jpeg)
Apabila akun Anda sudah tidak aktif selama 2 (dua) tahun, maka Shopee akan menghapus akun Anda.
Kenapa akun Shopee ditutup secara permanen?
Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa akun Shopee ditutup secara permanen?
Apakah akun Shopee yang sudah dihapus permanen bisa diaktifkan kembali?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
Bagaimana cara menghapus akun Shopee secara permanen?
Jika Anda berencana melakukannya, buka tab Saya > Pengaturan Akun > Ajukan Penghapusan Akun > OK.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghapus akun Shopee secara permanen?
Jika akun Shopee dihapus apakah KTP bisa digunakan kembali?
Jika KTP/KITAS telah digunakan di akun lain, dan Anda ingin menggunakan KTP/KITAS tersebut di akun baru, Anda wajib menghapus akun Shopee yang lama terlebih dahulu agar KTP/KITAS bisa digunakan kembali untuk verifikasi akun ShopeePay yang baru.
Berapa lama akun Shopee akan terhapus?
Jika dalam kurun waktu 30 hari akun Anda masih dibatasi, maka Shopee akan menghapus akun Shopee Anda secara permanen.
Apakah hapus akun Shopee data akan hilang?
Shopee Menyimpan Data Anda
Meski pemilik akun sudah tidak bisa mengakses dan melihat riwayat transaksi, Shopee akan tetap menyimpan data transaksi Anda. Ini biasanya berhubungan dengan keperluan audit setelah akun terhapus.
Jika hapus Akun Shopee apa bisa daftar lagi dengan nomor yang sama?
Anda hanya dapat menghapus akun yang dibuat dengan nomor telepon yang sama (2) dua kali. Misalnya, jika Anda menghapus akun sekali dan mendaftar lagi menggunakan nomor telepon yang sama, Anda hanya dapat menghapusnya sekali lagi.
Jika akun Shopee dihapus apakah bisa membuat akun baru?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
Berapa lama akun ShopeePay dinonaktifkan?
ShopeePay yang dinonaktifkan tidak akan aktif kembali sampai kamu mengajukan aktivasi akun ke Tim Shopee. ShopeePay dinonaktifkan berapa lama tergantung berapa hari kamu mengajukan permohonan aktivasi kembali. Biasanya lama ShopeePay diaktifkan kembali setelah dinonaktifkan adalah 3 hari kerja.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama akun ShopeePay dinonaktifkan?
Mengapa saya tidak bisa menghapus akun Shopee saya?
Apabila Anda gagal menghapus akun, berarti Anda telah melewati batas penghapusan akun yang ada di Shopee atau sudah lebih dari 2x.
Apakah bisa menghapus akun Shopee tapi masih ada tagihan?
Dikutip oleh Okezone pada, Kamis (28/12/2023) apabila seorang nasabah masih memiliki sisa tagihan atau ada transaksi yang masih berjalan dalam aplikasi Shopee. Maka mereka bisa tidak bisa menghapus akun aplikasi Shopee.
Apakah bisa membuat akun Shopee dengan nomor yang sama?
Satu nomor handphone hanya dapat digunakan untuk satu akun Shopee saja. Namun, karena nomor handphone dapat didaur ulang oleh pihak operator seluler, maka tidak menutup kemungkinan nomor handphone Anda pernah digunakan oleh akun lain yang sudah terdaftar di Shopee.
Apakah 1 KTP bisa dipakai 2 akun Shopeepay?
(satu) KTP/KITAS hanya dapat digunakan untuk memverifikasi 1 (satu) akun Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah 1 KTP bisa dipakai 2 akun Shopeepay?
Apakah jika KTP telah digunakan di Shopee apakah bisa digunakan di akun lainnya?
Shopee mewajibkan pemilik akun yang ingin membuka/sudah memiliki toko di Shopee untuk melakukan verifikasi data diri menggunakan KTP pemilik akun. Per 1 Juli 2024, verifikasi data diri menjadi persyaratan wajib bagi semua Penjual.
Apakah 1 KTP bisa buat 2 akun Paylater?
Anda hanya dapat menggunakan 1(satu) KTP/NIK untuk mengaktivasi SPayLater.
Apakah akun ShopeePay bisa dihapus?
Akun ShopeePay Anda hanya dapat dihapus dengan cara menghapus seluruh akun Shopee Anda. Jika Anda berencana melakukannya, buka tab Saya > Pengaturan Akun > Ajukan Penghapusan Akun > OK.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun ShopeePay bisa dihapus?
Apakah Shopee pinjam bisa di nonaktifkan?
Untuk menonaktifkan Shopee Pinjam, Anda memiliki dua opsi. Anda bisa menghubungi Customer Service Shopee atau melakukannya sendiri melalui aplikasi Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee pinjam bisa di nonaktifkan?
Apakah bisa punya 2 akun Shopee dalam 1 hp?
Satu nomor handphone hanya dapat digunakan untuk satu akun Shopee saja.
Bagaimana cara menghapus akun Shopee yang lama?
Untuk menghapus akun Anda, buka tab Saya melalui aplikasi Shopee > Pilih ikon ⚙️> Pilih Ajukan Penghapusan Akun > Pilih OK > Pilih Lanjutkan > Masukkan Kode Verifikasi (OTP) yang dikirim melalui WhatsApp/SMS > Pilih Berikutnya > Pilih Alasan penghapusan akun > Masukkan Alamat Email > Periksa Syarat & Ketentuan > Pilih
Apakah bisa menghapus akun Paylater?
Kamu BISA lakukan penutupan akun Paylater jika seluruh tagihan sudah dilunasi.