Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 1x24 jam (hari kerja). Setelah dana masuk ke ShopeePay atau Saldo Mitra, Anda dapat melakukan penarikan dana ke rekening bank. Apakah artikel ini berguna?
Berapa lama menunggu pengembalian dana Shopee?
Tim Shopee memerlukan waktu 3 hari untuk memberikan keputusan pengembalian barang/dana yang meliputi beberapa proses berikut: Mengumpulkan data pendukung yang dibutuhkan untuk memperkuat pengajuan Pembeli.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama menunggu pengembalian dana Shopee?
Berapa lama uang kembali jika membatalkan pesanan di Shopee?
Apabila pesanan Anda dibatalkan secara otomatis karena pembayaran gagal terverifikasi atau Anda melakukan pembatalan pesanan, maka dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay atau rekening bank yang terdaftar di Shopee dalam 1x24 jam.
Pengembalian dana Shopee uangnya masuk kemana?
Pengembalian dana Shopee hanya bisa diproses apabila akun ShopeePay sudah aktif. Jika tidak melakukan aktivasi dalam waktu 3 (tiga) hari, pengembalian dana akan langsung diproses ke rekening bank kamu dalam waktu 1-3 hari kerja.
Berapa lama saldo dana di kembalikan?
Beberapa permintaan untuk transaksi yang sama tidak akan mempercepat proses pengembalian dana. Keputusan pengembalian dana mungkin memerlukan waktu 1–4 hari kerja.
Berapa lama waktu pengembalian dana Shopee?
Tim Shopee memerlukan waktu 3 hari untuk memberikan keputusan pengembalian barang/dana yang meliputi beberapa proses berikut: Mengumpulkan data pendukung yang dibutuhkan untuk memperkuat pengajuan Pembeli.
Siapa yang memproses pengembalian dana di Shopee?
Jika Penjual atau tim Shopee telah menyetujui pengajuan pengembalian dana Anda, maka pengembalian dana Anda akan segera diproses oleh Shopee. Anda akan menerima notifikasi di akun Shopee dan email Anda ketika pengajuan pengembalian dana telah disetujui.
Baca Selengkapnya tentang Siapa yang memproses pengembalian dana di Shopee?
Berapa lama pengembalian dana Shopee lewat transfer bank?
Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 1x24 jam (hari kerja).
Apa yang terjadi jika Penjual tidak merespon pengembalian barang di Shopee?
Mengelola pengembalian barang yang disetujui oleh Shopee
Jika Penjual telah menyetujui Pengembalian Barang, maka Penjual perlu menerima barang tersebut dari pihak jasa kirim. Jika Penjual menolak Pengembalian Barang, maka Penjual tidak dapat melakukan banding dan berpotensi kalah (tidak menerima dana maupun barang)
Apakah bisa Pengembalian dana di Shopee setelah pesanan diterima?
Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian barang/dana setelah status Pesanan Selesai untuk produk Dikelola Shopee di halaman Rincian Pesanan. Adapun ketentuan period pengajuan pengembalian barang/dana setelah pesanan selesai adalah dalam masa Garansi Shopee.
Bagaimana cara mengetahui pengembalian dana di Shopee?
Anda akan menerima notifikasi melalui aplikasi Shopee dan email setelah pengembalian Anda diproses. Untuk melihat status pengembalian, pilih Status Pesanan melalui tab Notifikasi di aplikasi Shopee.
Berapa lama waktu pengembalian dana ke Shopeepay?
Proses pengembalian dana akan memakan waktu beberapa hari kerja sesuai dengan metode pembayaran yang Anda lakukan. Berikut informasi lengkapnya: Catatan: - Pengajuan pengembalian dana harus dilakukan paling lambat 7 hari setelah tanggal transaksi.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama waktu pengembalian dana ke Shopeepay?
Berapa lama pengembalian dana SPayLater?
Mengutip dari Pusat Bantuan Shopee, jika kamu ingin mengajukan pengembalian barang atau dana untuk pesanan yang dibayar menggunakan SPayLater, maka pengembalian dana akan diproses setelah pengajuan disetujui atau dalam waktu maksimal 2x24 jam setelah pengajuan pengembalian yang kamu ajukan diterima oleh penjual.
Kapan uang kembali saat pembatalan pesanan di Shopee?
Pengembalian dana akan diproses secara otomatis setelah pembatalan berhasil, sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan.
Baca Selengkapnya tentang Kapan uang kembali saat pembatalan pesanan di Shopee?
Berapa lama menunggu uang kembali dari dana?
Pengembalian dana melalui transfer bank
Proses pengembalian dana membutuhkan waktu 1-3 hari kerja.
Apakah DANA akan kembali jika pesanan dibatalkan?
Pengembalian dana untuk pesanan yang berhasil dibatalkan akan segera diproses sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan. Waktu proses pengembalian dana berbeda-beda untuk setiap metode pembayaran. Anda akan menerima notifikasi melalui aplikasi Shopee dan email setelah pengembalian Anda diproses.
Pengembalian dana Shopee COD masuk kemana?
Dana tersebut akan diteruskan ke penjual saat pesanan telah diterima dengan baik. Pengguna masih dapat mengajukan pengembalian barang dan dana selama masa garansi berlangsung dan belum menekan opsi "Pesanan Diterima" pada aplikasi.
Baca Selengkapnya tentang Pengembalian dana Shopee COD masuk kemana?
Bagaimana cara pengembalian dana di Shopee?
Melalui situs Shopee
Pilih Pesanan Saya > pilih Dikirim > pilih pesanan > pilih Ajukan Pengembalian > pilih alasan pengajuan > pilih produk yang diajukan pengembalian > pilih Lanjutkan > pilih Alasan > pilih alasan yang sesuai > isi Deskripsi (jika ada) > upload foto/video bukti pendukung > pilih Kirim.
Apakah Penjual bisa menolak pengembalian dana?
Bisa, dengan mengakses Pengajuan Pengembalian melalui Seller Office pada menu Pengaturan Pengembalian. Centang produk yang Anda ingin tolak dan klik Permintaan Pengembalian Ditolak.
Bagaimana jika Penjual menolak pengajuan pengembalian barang di Shopee?
Jika pengajuan Anda ditolak oleh Penjual, maka permasalahan akan ditindaklanjuti oleh tim Shopee. Anda dapat mengembalikan barang ke Penjual apabila tim Shopee telah menyetujui pengajuan Anda. Apabila pengajuan disetujui, maka pengembalian dana Anda akan segera diproses oleh Shopee.
Apa saja alasan pengembalian barang di Shopee?
- Saya telah menerima pesanan namun ada masalah.
- Pesanan sampai namun tidak lengkap/kosong.
- Produk salah (ukuran, warna, atau beda produk)
- Produk cacat.
- Produk tidak berfungsi dengan baik.
- Produk tidak original.
- Produk berbeda dengan deskripsi/foto.
Baca Selengkapnya tentang Apa saja alasan pengembalian barang di Shopee?