Berdasarkan penuturan pihak Shopee, pemblokiran terjadi karena sedang ada pemeliharaan sistem. Hal ini diumumkan melalui akun Twitter resmi @ShopeeCare. Tapi tidak disebutkan secara detai pemeliharaan sistem apa yang dimaksud. Shopee hanya mengimbau kepada para pengguna untuk mencoba login kembali secara berkala.
Apa yang harus dilakukan jika akun Shopee diblokir?
- Ajukan banding untuk membuka blokir akun Shopee dan ShopeePay dengan mengisi formulir Pengajuan Pengaktifan Akun.
- Pengajuan banding akun akan ditinjau dalam waktu 3x24 jam kerja.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang harus dilakukan jika akun Shopee diblokir?
Kenapa akun Shopee tiba tiba diblokir?
Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi.
Akun Shopee ke banned karena apa?
Penipuan dalam bentuk apapun. Penyalahgunaan akun Shopee (termasuk spam) Pengunggahan produk duplikat. Pembuatan pesanan palsu.
Jika akun Shopee di blokir apakah masih bisa digunakan?
Jika Anda melanggar kebijakan Shopee, maka Anda dapat dikenakan penalti seperti berikut: Pemblokiran akun: Anda tidak dapat mengakses akun Anda yang diblokir.
Baca Selengkapnya tentang Jika akun Shopee di blokir apakah masih bisa digunakan?
Jika akun Shopee diblokir apakah pesanan tetap dikirim?
Paket akan tetap dikirim tetapi pengajuan klaim atas kerusakan, ketidaksesuaian pesanan dan barang hilang tidak dapat diajukan.
Berapa lama akun Shopee aktif kembali?
Proses permohonan pengaktifan akun kembali baru dapat diajukan 14 hari kerja setelah akun diputus kemitraan. Permohonan pengaktifan akun kembali akan diinformasikan ke Mitra Pengemudi Shopee melalui WhatsApp.
Kenapa akun Shopee di banned?
Penyalahgunaan akun Shopee (termasuk spam) Pengunggahan produk duplikat. Pembuatan pesanan palsu. Penulisan informasi yang mengarahkan Pembeli untuk bertransaksi di luar Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa akun Shopee di banned?
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Apa yang terjadi jika akun Shopee di bekukan?
Hal ini harus Anda pikirkan baik-baik karena jika akun Shopee dibekukan permanen maka Anda tidak akan bisa melakukan transaksi apapun. Terlebih jika Anda adalah seler, tentu saja tidak akan bisa berjualan produk lagi.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika akun Shopee di bekukan?
Apa yang terjadi jika memblokir pengguna Shopee?
Pemblokiran akun: Anda tidak dapat mengakses akun Anda yang diblokir. Jika akun Anda ingin diaktifkan kembali, Anda dapat mengajukan banding dengan menghubungi Customer Service Shopee.
Jika menghapus akun Shopee apakah bisa daftar lagi?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
Apa yang terjadi jika akun Shopee dinonaktifkan?
Jika akun Shopee dibekukan, kamu tidak akan dapat melakukan transaksi apapun di aplikasi Shopee termasuk pembelian, penjualan, transfer / tarik saldo bahkan chat akun lain.
Berapa lama akun Shopee ditahan?
Adapun bagi driver yang melakukan pelanggaran maka sanksi akan diberikan dengan ketentuan: 1-24 poin: sanksi berupa peringatan. 25-49 poin: akun ditahan 1 jam. 50-99 poin: akun ditahan 3 hari.
Berapa lama biasanya SPayLater dinonaktifkan?
Kalau telat bayar sampai lebih dari 30 hari artinya pernah menunggak. Bahkan jika sampai lebih dari 90 hari artinya fasilitas macet. Biasanya fasilitas dinon-aktifkan jika tunggakan lebih dari 3 bulan.
Berapa lama pengajuan pengaktifan Akun Shopee?
Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pengajuan pengaktifan Akun Shopee?
Apakah produk yang di blokir Shopee bisa kembali?
Seluruh daftar produk yang dihapus oleh Shopee tidak dapat dipulihkan kembali.
Apakah bisa menghapus akun Shopee tapi masih ada tagihan?
Dikutip oleh Okezone pada, Kamis (28/12/2023) apabila seorang nasabah masih memiliki sisa tagihan atau ada transaksi yang masih berjalan dalam aplikasi Shopee. Maka mereka bisa tidak bisa menghapus akun aplikasi Shopee.
Berapa kali batas membatalkan pesanan di Shopee?
Pembatalan hanya dapat dilakukan satu kali untuk setiap pesanan. Jika Penjual menolak pengajuan pembatalan atau Pembeli membatalkan pengajuan pembatalan pesanan, maka fitur pembatalan pesanan secara otomatis tidak dapat digunakan kembali untuk pesanan tersebut.
Berapa lama proses banding akun Shopee?
Penjual dapat mengajukan banding setelah produk dikembalikan oleh Pembeli. Shopee kemudian akan menyelidiki kasus tersebut dan menentukan penyelesaiannya dalam waktu 5 hari kerja.
Bagaimana cara mengembalikan akun Shopee yang telah hilang?
- Masuk ke halaman login aplikasi Shopee lalu pilih "Lupa?".
- Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun Anda.
- Klik "Lanjut".
- Masukkan kode CAPTCHA.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp atau SMS.
- Atur kata sandi baru dan klik "OK".